Начнём с того что, что отдых был испорчен. Часто здесь бывали ранее семьёй и друзьями, но в этот раз огорчены. Для начала сотрудники не верно указали время брони, не хотели впускать на территорию, но так как у меня были дети и чемодан - пошли на встречу. Время тянулось знатно, то не принесли простыни, то тапочки , а на вопрос будут ли комплекты для душа ответили- для бассейна такого не предусмотрено ( раннее всегда предоставляли, а этот сотрудник отрицает). По логике данного сотрудника (мужчины, имя не знаем), мы должны были с улицы прыгнуть в бассейн не принимая душ и так же с бассейна выйти "пропахнувшие" хлором и без душа уехать. Но нас и этот момент не особо огорчил, огорчило то, что вода в бассейне была ледяная! Мой ребёнок обожает плавать и в охотку плавал сам, но тут залез в воду и начал плакать, крича что ему холодно ( ребёнку 2 года-страх останется надолго) всё оставшееся время я просидела на диване с ребёнком успокаивая его. На нашу просьбу включить обогрев -сотрудник кинул термометр в воду и сказал, что ему такой бассейн сдала предыдущая смена и бассейн сдали теплым, но он не проверял. В общем и целом, данное заведение потеряло постоянных посетителей.
Отличная сауна, все чисто и уютно ходим с семьей с удовольствием ! Есть Спа процедуры на 2 этаже профессиональный персонал , кедровая бочка имеется.Рекомендую !
Ходим в сауну с детьми очень часто. Из за бассейна. Вода с подогревом, постоянно циркулирует, комфортной температуры. Чисто, тихо, ненавязчивый персонал. Одну звезду снимаю из за парной. Нельзя пользоваться вениками и поддать парку.