Нет слов, просто такое разочарование, давно наблюдала за группой в соц. Сетях, приехали в Псков решили покушать в этом заведении. То что выдают за лангусты, это мягко говоря обычные креветки, и Бог бы с ним, но порченый товар который пах и с гнилыми ножками,чувство что умерли они то ли во время готовки или до, такого ужасного запаха заверенных помоев я не ощущала в жизни, отдали за это 3600,так же взяли 2 том ям, тоже не стали кушать, он был как каша, молоко свернулось. Суши заказанные даже не рискнули пробовать после всего. Это заведение самое ужасное впечатление в этом городе, не ведитесь на рекламу в соцсетях.
В этом заведении всегда покупаю свежую и вкусную рыбку, вежливый персонал, администратор Виктория очень приветливая девушка, посоветует с выбором. За рыбкой - только к Вам!!!!! Кузьмичь радует
не обычная идея, что в данном случае вышло на ура, кухня вкусная, а именно брал Окуня морского и терпуг, пушка бомба. Из минусов, перекусил бы сейчас, да нет в Питере этого заведения.
31 декабря 2023 сделали заказ на новогодний стол, два набора "сет выходной" и " большой сет"....
Стоимость заказала вышла 4300₽
Супруг самовывозом забрал их в 16 30, так как повара работали до 17... Попробовать сами ролы решили в 18...и тут полное дно, которое я думала не пробить, но вы его пробили!!!! Рис недоварен во всех двух наборах...
Так как 1/3 этих двух наборов картошка и сухарики, только это мы и смогли поесть..за что я отдала деньги? .
Я звонила администратору в надежде, что мой вопрос решат, но никто его решать и исправлять не собирался. Поваров нет. Я сохраню ваш телефон, позвоню завтра. Уважаемые, але?! Сегодня уже не 1 января. Сегодня уже 16ое. Я заплатила 4300, а поела сухарики, картошку, луковые кольца...
Так же вы удаляете отзывы в группе вк. Что тоже говорит о вас, как о руководителях.
Прождали около 3 часов. Отвратительный рис очень сильно переварен, хорошо что не с молоком. Начинки нет совсем. В Мидиях слишком много шапки.
Имбирь очень жёсткий.
Все очень вкусное, свежее, администратор Виктория очень вежливая, подскажет, если не знаю, что хочу😅
Не раз брала в этом заведении, ни разу не пожалела ❤️
Открылось новое заведение на 128 стрелковой дивизии Посетили сегодня заведение. Впечатление осталось ужасное . Официант не обучена и не знает сервис вообще кому какие блюда не запомнила, когда принесла даже не спросила , поставила на свое усмотрение , звенел звоночек чтобы официант забрала наши блюда , но у нее была другая задача как можно больше принять заказов в зале , ответить на все телефонные звонки , проконсультировать всех из-за чего наши блюда остыли полностью и пришлось от некоторых отказаться.Когда официанту сообщили что отказываемся от блюда она не спросила может вам переделать на новое , либо предложить что-то другое.
Так же официанту в начале было сказано,что у одного из гостей День Рождения 🍰 и что хотим сделать сюрприз, официант пояснила что бывают шары и торт , но ни торт ни шары ни поздравлений не получили. Рассчитались за холодную еду , ничего не понравилось , впечатление осталось ужасное , испорченный День Рождения и настроение , никогда в данное заведение больше не приду, осадок остался очень сильный , зато запомнила равнодушное лицо официантки , когда наворачивались слезы на глазах и никаких извинений.
Кухня испортилась от слова совсем. Взяли вчера мидии под сырной шапкой, мидии крохотные, а вот шапка "сырная" ого-го, один майонез. Заказал по телефону, заберу сам. 20 минут. ок. пришёл через 30, ждал ещё 20 минут. Видимо открытие ресторана сказалось на качестве продукции на Балтийской, у хозяина времени нет всё проверять.
Уж не знаю откуда столько 3 , Но , помятуя прошлые покупки ( еще по старому адресу ) решила заказать большой набор на свой день рождение ( в подарок получила запеченный пол паспорт показала доставщику ) привезли все через 2 часа после заказа ( но к нам везти очень далеко на шоссейный переулок ) . Свежее! Отличное и крайне вкусное ! Картошечка так себе не зашла , а вот к суши претензий нет !! Мидии отличные под сырной шапкой. Коллектив в 6 человек однозначно сказал - понравилось ( особенно температура!) дороговато , но вкусно!
Заехал как то раз ,увидел как повар переделывает блюдо которое испортил крышкой от упаковки ,облизывает пальцы ,трогает все руками ,потом трогает еду которую отдает .Очень жаль ,каждый месяц заказывал у вас рыбку ,мидии и суши ..Жаль что вы забили на свой магазин из-за нового ресторана .Заказывать больше не буду ,очень испортилось впечатление .А сотрудник материться и обманывает клиентов ,яко бы заказа типо уехал ,а я стою и слушаю !Жаль ,что нужно прощаться с вами .
Заехали на Балтийскую купить плотвы к пенному. Попросила девушку набрать рыбу с икрой 6 шт. Два раза я уточнила : « Рыбка точно с икрой?» Девушка уверенно отвечала положительно. Упаковала в бумажный пакет и положила его в пакет майку. Честно скажу, рыбу на месте не посмотрела. Дома открыли пакет и очень расстроились. Вся рыба была высохшая и как камень. Ради интереса сломали пополам все и обнаружили икру только в 2 из шести. Последний раз брали рыбу года 3 назад. Была отличная. Зачем продавать такую рыбу сухую и обманывать ?!
Зашла написать отзыв, и ужаснулась..почему я сразу не зашла сюда почитать отзывы... оказывается у меня ещё все хорошо сложилось )))) заказывала 2 раза,первый раз на компанию ,не понравилось ничего,мидии только не плохие,но жирноваты однозначного, доставка позже на час(( второй раз задержали на 15 мин (всего то)) и на том спасибо)),но не положили имбирь и васаби,что очень расстроило.когда написала об этом в группу,извинились ,написали ,что перезвонят, чтобы разобраться в ситуации,но.. разумеется никто не перезвонил))))
Раньше было вкусно! Скумбрия была только здесь обалденной, малосольной. Сейчас испортилось все(( заказывали скумбрию холодного копчения, ужасно соленая, сухая. Окуни горелые((
Постоянно покупаем здесь рыбку,никогда не поподаламь плохая,всегда подскажут,посоветуют.Немного далековато к Вам ехать,но это того стоит!!!Рыбка с пивом👍👍👍👍👍👍👍Вы молодцы!!!!
Крайне не довольна. За неделю делала заказ на доставку, в итоге, никто не позвонил, 2 дня на мои звонки не отвечали, хотя, говорили, что за день до доставки наберут уточнять ещё раз детали, по итогу, в день доставки ни звонка, ни заказа. Никому не рекомендую, раз такое отношение к клиентам
Вечер был подпорчен
Здравствуйте. 25.02. Был заказан «Набор из морепродуктов и запечённых роллов» , всё было вкусно кроме мидий. В большей части был только соус без самой мидии. На вопрос сотруднику почему так , он сказал ,что возможно виноват новый сотрудник кухни. На предложение забрать это и попробовать , отказался( сказал ,что это сегодня уже не первая претензия) при следующий заказе положат их в подарок полный набор из 20 мидий. При следующем заказе сотрудник вспомнил про прошлый инцидент , но сказала , что руководство готово только 10 шт. дать в подарок. И дело даже не количестве , а в том что обманывают. И после такого даже с учётом , что всегда было вкусно , больше не хочется обращаться в данное заведение.
И лучше бы исправляли свои ошибки , а не удаляли отзывы о вашем заведении.
Ну не знаю, какие недовольные жизнью или пересмотревшие Ревизорро люди пишут тут, но рыба в Кузьмич наивкуснейшая, роллы -как-роллы, не сказала бы что фууу. А доставка, зная наш город всегда и везде, а особенно в праздники или выходные, долгая, ну что уж кривить душой. Кузьмич любит вся наша семья много лет !
Доставка в данном заведение просто УЖАС.....сделали заказ около часу дня на вечер, на конкретное время.....привезли на 3 часа позже указанного времени, почти в 00:00.....уже засыпал, когда приехала доставка......так что сыты в этот вечер остались все, особенно гости!!!! На вопрос почему так произошло, ответ просто бомба: взяли много заказов, не рассчитали время!!!! Заказ делался за 8 часов.....как тут можно было не рассчитать время 🤷♂️
Сама еда, которую нам привезли на 3 балла из 5.....Это максимум !!!
Двоякое впечатление о данном заведении. Выглядит все красиво. НО. Около часа принимали заказ, пока сама не позвонила, наконец, приняли. Не было ни салфеток, ни васаби, ни имбиря, ни приборов. Ну это как вообще? Некоторые наборы были острые, а мне вообще острое нельзя. А там нигде не помечено, что острое. Спасибо за изжогу. Рис в роллах был переваренный и пересоленный. В общем, больше не понравилось, чем понравилось.
не советую! очень жаль, что не прочитала отзывы перед заказом! Мой первый и последний заказ в этой конторе!
Доставка ужасная!!!
Специально звонила в обед, договаривалась на доставку в определенное время, на вечер, и конечно же не доставили! Прошло время, звоню, когда привезут, сказали через 20 минут, жду, прошло 20 минут, и что вы думаете, звоню, говорят подождите еще 30 минут! в общем, не советую, не заказывайте там!
А мой отзыв удалили.
Мне не лень написать еще раз. Тогда я поставила две звезды, а теперь поставлю одну.
Брали пивной набор. Не положили картофель по деревенски. Отвратительные мелкие креветки, как будто из Светофора. В запеченных мидиях очень много майонеза. Картофель фри невкусный. Скумбрия была вкусная. На тот момент находись еще на Балтийской, внутри бардак, грязные стены. Неприятно было ждать заказ.
Заказывали впервые на компанию попробовать и роллы и мидии,сырные палочки с моцареллой.Ждали около 2х часов,кроме красивой упаковки ничего хорошего!Все смогли только попробовать кусочек чего-нибудь,остальное улетело в помойку!Роллы-каша с майонезом,мидии тот же майонез,немного с сыром,всё жирнющее,что ад плохо становится!Сырные палочки почти без сыра,всё пережарино и пересушино!Щечки судака,ну как их можно испортить,нежное по своей сути блюдо,и то были тааак высушены,пережарены,что получились чуть ли не чипсы!В ответ на претензию,администратор начала выяснять отношения,обвинила,что мы написали про доставку более 2х часов,хотя слово было "около",поняв,что она сама ошиблась,сказала:"ну,какие у вас еще претензии?",так себе комтенентный сотрудник!Предложила скидку на след.заказ.Нет,спасибо,ешьте сами!Отзывы из группы удаляют,отвечать за свои деяния не считают нужным.Зато ценник не забывают заломить!В общем,однозначно,никому не порекомендую и вся наша компания из разных городов!Ошибки бывают у каждого,но чтобы так вести такую работу по их устранению...видимо,пока не научились ни готовить,ни общаться с о своими гостями!
Ужасно. Заказали доставку в 18.10 заказ приехал в 20.34. Больше двух часов при том что мы живем в 3х остановках от данного заведения. Естественно приехало все холодное. Все что касается рыбы и креветок претензий нет, но японская кухня просто мрак. В запечённый мидиях, нет МИДИЙ один соус, вы тогда хоть хлеб прикладывайте, чтобы макать в него. В мидиях «ГИГАН» так вообще рис… Суши одно название, рис, огурцы и майонез, как будто заказали в «Суши даром». Вообщем хотели порадовать себя закусками, а из всего съели только креветки и рыбу…
Заказывали раков. Никогда не заказывайте там раков! Отвратительно! Пахнут тиной и тухлым озером. На вкус абсолютно безвкусные, правда, с привкусом тины. Маленькие. Закупают скорее всего уже замороженых. Брали в баньку, под пиво. Очень жаль, что так обломались и просто выкинули 3000
Сделала заказ на сайте около 14 часов на 17.30
В итоге заказ мой никто не увидел:я позвонила в 16.45 и только тогда увидели заказ. Сказали, что теперь уже к 17.30 не успеют, пообещали привезти к 18.00. В итоге заказ привезли в 18.40
В составе набора должен был быть имбирь. Его не положили. Палочки тоже.
Первый раз заказывали и так испортили впечатление
Полнейшее разочарование и испорченный ужин: привезли позже на 40 минут, всё холодное, картофель сырой и безвкусный, кальмар никакой. И при этом никаких извинений за опоздание - просто позвонили и сказали встретить курьера яндекстакси, потому что их курьер не успеет. Пришлось больному выходить на улицу. За неделю до этого ели мидии, которые заказывали у конкурентов рядом- они были намного вкуснее! Никому не советую!
Заведение на 128 Стрелковой Дивизии не рекомендую. Обслуживание ужасное, хуже нигде не видел. Пришли посидеть на ДР девушки, в итоге испорченный вечер и настроение. Больше не придём
Ужасно. Оценка 1. Три номера телефона, по которым не дозвониться! Оформили заказ с доставкой на 10:45, заказ привезли в 12:20!!! Заказали 5 кг, на 16500 руб, что не мало, обещали горячих раков среднего размера, привезли - мелкие, ХОЛОДНЫЕ!!!, рассол не вкусный. Сделали скидку 500 руб!!!, после нашего возмущения скинули ещё 1000 руб. Но дело не в скидке, а в том, что ужасно подставили. Не предупредили, что задерживаются, мы сами звонили в 10 утра, всё подтвердили, сказали курьер будет в 11 час. В итоге все полтора часа мы названивали сами, то не берут, то обещают уточнить у курьера где он, перезвонить и не перезванивают, то сказали "курьер через 10-15 минут будет" и естественно курьера через это время не было. В итоге полтора часа нервного ожидания, не вкусная продукция и полностью испорченное мероприятие и настроение. Ужасно!!! Если много заказов и не успеваете, можно сразу сказать об этом, мы бы заказали в другом месте. А то нахапали заказов, а исполнение ужасное
Ужасно!! Не стоит тратить деньги! Заказали роллы и мидии .Роллы один рис и майонез ! Ещё и рис просто как тесто !! Начинки вообще ноль,даже огурца пожалели ! Мидии один майонез и больше ничего. Не заказывайте такую ерунду,потратите свои деньги и хорошее настроение!
Сегодня заведение не работало, пыталась сегодня купить рыбу. Приехала с другого конца города, дверь закрыта, объявления нет ни на двери ни на сайте! Безобразие. Зашла в соседнюю дверь в суши, сказали, что они не работают по техническим причинам, но можно же было как-то оповестить. Безответственное отношение к покупателям!
Заказ был сделан за день до события, на час дня. В 14:00 все ещё никого не было, курьер по телефону грубо ответил что запутался, мы находимся далеко и к нам поедет. Администратор решил, что компенсации в 200 рублей от заказа на 5 тысяч будет достаточно за полтора часа ожидания. Впечатление ужасное. Не советуем
Дело было в прошлом году, заказали блюда, в итоге через 5 минут перезвонил, чтобы отказаться т.к. поменялись планы,сказали что у них уже все готово, как такое вообще может быть.
Брали сегодня леща г/к, горбушу х/к и леща х/к, сейчас сидим кушаем, это бомба, особенно лещ г/к, как у них такой получается не понимаю, сами коптим на даче, но этот.... Ну и горбуша конечно, такую нигде не возьмешь у нас в городе. Короче Кузьмич выручает, если кто знает про соответсвующее данной закуске пиво, пишите пожалуйста.
Ужасный сервис,"начальство" удаляет отзывы в группе, не советую от слова совсем!Очень жаль директора данного заведения, так как из-за ужасного сервиса страдает репутация заведения!Скрины отзывов,которые были удаления очень оперативно прикрепляю.