Купец
481 отзыв
21 июля 2024
Историческое здание и все на этом
Мы приехали ночью и вроде бы это район где вокзал и большие торговые центры, но улица где отель не освещается. При входе в Купец нас встретила толпа пьяных нерусских мужчин. Отель оказался совмещён с обычными квартирами. Неприятных запах , старый ремонт, неприятный контингент - мы сразу поняли что не заселяемся 😬
3
2 ноября 2024
Уютный отель. Удобное расположение и транспортная доступность. В нашем номере было все необходимое.
1
1
26 сентября 2024
Всё очень хорошо. Заселяйтесь смело. Жаль, что холодильник далеко. Персонал классный, всё раскажут и пояснят.
11 сентября 2023
Отель Купец, удобно расположен,уютно ,рядом железнодорожный вокзал, отель недорогой и очень комфортный,необычное расположение номеров, высокие потолки.Приятно провели время, очень благодарны сотрудникам отеля
Напротив кафе День и ночь ,советуем посетить, недорого и очень вкусно и сытно кормят,приветливо встречают,
Советуем
2
1
12 января
Был номер с 2 кроватями. В номере 2 кровати, 1 тумбочка на двоих, на стене небольшой телевизор и в коридоре шкафчик.
Подоконник весь в пятнах.
До метро можно дойти пешком. Рядом остановка трамвая.
21 июня 2024
Очень хорошая гостиница. Чисто. Большой номер, в наличии порционные шампунь и гель для душа. Приветливый персонал. Рядом с вокзалом. Удобно.
30 декабря 2024
Плюсы - недорого, исторический особняк, рядом с вокзалом. Минусы - ну очень бюджетное наполнение номера, ни воды в номере, ни стаканчика. В одном номере было очень холодно, переселили. Кровать ОЧЕНЬ неудобная, белье застиранное. Звукоизоляция нулевая, слышно все, что происходит на ресепшене. Вот какой то заботы не хватает, чтобы из этого мини отеля сделать конфетку. Но потенциал есть.
9 июля 2024
Вообщем неплохо .расположение удачное.номер большой.утром можно кофе попить в столовой.из минусов :в ванной на окне нет шторы .с улицы тебя очень хорошо видно особенно вечером.сломана дверца в душевую кабину.
14 января 2024
Отель в 5 минутах ходьбы от Московского вокзала. Большой чистый номер (комната 8), душевая новая, хороший напор воды, полный комплект приличных полотенец, вместительный шкаф. Матрасы и одеяла требуют замены. В номере было тепло, отдыхали с 5 по 7 января 2024 г. Завтрак это каша из пакетика или замороженные блинчики на выбор- выглядит тоскливо. Приветливый администратор, разрешила после 12.00 оставить чемоданы в отеле до поезда
17 января
Мне очень-очень понравилось хоть я и заехал на одну ночь но всё ровно мне понравилось очень тихо и спокойно было отдыхать
24 января
Останавливался в 2019 году, из плюсов только цена и расположение рядом с вокзалом. Тонкие стены, окна на какую-то пристройку. Не понравилось
24 ноября 2023
Для гостиницы лучше всего подходит серия мемов "Да, Но".
Находится в 5 минутах от вокзала по подземному переходу (кто знает), если идти по улице вокруг - 15 минут.
Номер достался рядом с ресепшеном и столовой (2 этаж), но с утра, с 7 слышимость приготовления к завтраку запредельная. Комната прекрасная и помимо основного зала с большим телеком (больше чем обычно в гостиницах), есть небольшая комнатушка, в которой стоит стол и кресло-кровать. Но кресло одно и когда попросили стул из столой,чтобы посидеть сказали - не разрешает руководство, поэтому данное удобство оценить не смогли. Перед входом нет тумбочки, чтобы когда входишь поставить сумки, пакеты и т.д. В самой комнате у двери балкона "оттянут" низ, в результате через щель идет холод, а шум улицы и проезжающих машин прям-таки доп набор. Сперва приемлемо и свежо, но когда температура упала до -9 oC, стало не весело и даже не по-спартански. Пол - ледяной, пытались закрыть щель - нет толку, да и батареи слегка горячие; попросили обогреватель - дали не работающий (потом оказалось, что это вентилятор :D). На 4-ую ночь дали обогреватель, но толку мало, т.к. сжигает воздух и через пару часов начала болеть голова, выключили и спали без его шума и в холоде. Ванна огромная, как и душевая кабина, Но она для маленьких китайцев (для головы режим "тропический душ", но бестолковый), нет полотенцесушителя, поэтому в ванной комнате температура низкая (а из-за плитки дополнительно прохладно), а пол тоже не лава) Плюс стоит канализационная станция, которая при работе смесителя каждые 7 секунд делает включение а-ля турбонаддув. Особенно весело ночью: супруга спит, идешь в туалет и тут такой рев...
Хотя другой постоялец говорил , что у них на 3 этаже очень комфортно и тепло...
В общем, не приезжать в данную комнату данной гостиницы зимой, ибо не отдых. Только в теплое время, и беруши от постоянных шумов столовой и улицы
3
1
18 июня 2024
Останавливались на одну ночь. Что могу сказать: номер- 2, обслуживание-3, персонал-4, чистота-3, расположение-3, про еду ничего не могу сказать-не пользовались. Куллер есть - уже плюс! Из магазинов рядом только КБ и Бристоль, есть еще Белорусские продукты. Подогреть если с собой что-то есть можно на ресепшен, Спасибо администратору Нонне, вошла в наше положение. В номерах НИЧЕГО!!! Слышимость 100 %... Не рекомендую, если только нужно переночевать рядом с вокзалом)
1
29 июня 2024
Отличный, просторнный и чистый номер. Приветливый персонал. Оставался всего конечно на одну ночь, но был очень приятно впечатлён.
Цена-качество отработаны на все 100%.
1
8 января
Грязно. Не хватает персонала. Из хорошего - только расположение. В одном из номеров не помыли полы, а в другом (нашем же) предложили нам самим застелить постель.
Горячая вода то шла, то нет. Постоянный запах канализации из ванной.
Окна продувает сильно, батарее не греют.
4 декабря 2023
Персонал 10/10 ( девушки знают прекрасно свою работу!)
Уют и общее удобство у номере 8/10 ( есть TV и wifi, работают без перебоев, есть шкаф двухспальная кровать и сейф, отдельный санузел с душем)
Чистота в номере и холле 10/10
Есть гостиная комната ( столовая) с возможностью уютно покушать, своей кухни нет
Шумоизоляция в комнатах сильно страдает, очень
В общем отель не плох для своей цены, брал номер на трое суток и ушел довольный
16 января
Цена соответствует качеству, номер маленький, белье давно но белое, хотя и чистое, переночевать и всё, и то с закрытыми глазами и ничего не трогать. Хотя душ и санузел в хорошем состоянии
15 октября 2023
Из плюсов: хорошее расположение, близко от вокзала, где масса автобусных маршрутов. Есть кухня, кулер с горячей и холодной водой.Кофе из кофемашины на завтрак. Рядом есть кафе. Из минусов: очень крутые лестницы, шум с улицы и тонкие перегородки, завтрак: 2 яйца или 2 блина с мясом размороженных или каша из пакетика. Номера не убираются. Только на 1 ночь, не больше.
1
22 мая 2024
В принципе отель неплохой, несколько дней пережить можно...НО...слышимость в номерах ужасная. Периодические проблемы с водой, она как-то внезапно заканчивается. Если в номерах рядом с вами никто жить не будет и вообще в отеле будет немного людей, то эти проблемы вас обойдут стороной. Завтрак включён, но он условный. Заварная каша или блинчики с мясом, чай или кофе. Никаких булочек или печенье.
Но до обеда дотянуть возможно. Обслуживание хорошее. Администраторы приветливые и отзывчивые. Без проблем, по просьбе, была проведена уборка в номере.
20 июля 2024
В моем номере был очень маленький санузел и из стока в душе шел сильный неприятный запах, который проникал в комнату, вытяжка не работала. Окно в жару невозможно открыть, так как дорога прямо под окнами, ужасный шум. Постельное белье рваное и застирано до серого цвета. Заявленный завтрак состоял из заваренной из пакетика горькой каши и чай - это все. В номере не подметался и не мылся пол. Под кроватью мусор и кучи пыли.
5
6 августа 2024
Путешественники, если у вас с собой солидный багаж - чемодан, пусть даже с колесиками, либо тяжёлая сумка, то неприятным сюрпризом станет красивая лестница о 30 ступенях.... Для людей с трудностями в передвижении - больные суставы, например, так же будет проблемно. Ни консьержа, ни пандуса, ни, тем более, лифта НЕТ!
Приятный ремонт, чистый санузел, гостеприимная администратор не смогли скомпенсировать удивление от постельного с дырками и ремками и .... начисто сломаной кровати....., которую умелый мастер ремонтировал для нас прямо среди ночи! Отдельное ему СПАСИБО!
Цена - качество вполне соответствует для краткого пребывания.
Желаем отелю процветания, заботливого и не жадного хозяина, креативного дизайнера и продвинутого маркетолога! Будьте современнее, смелее и у вас ВСЁ ПОЛУЧИТСЯ!!!
1
23 октября 2023
Отличное расположение, рядом с московским вокзалом, вежливый персонал готовый всегда помочь, неплохие завтраки, чистенько. Единственный минус-, это вопрос к руководству, надо что то делать с канализацией водопроводом.
6 февраля 2024
Из плюсов: рядом с вокзалом; красивое здание; низкая цена; горячая вода и чистые полотенца.
Остальное минусы: плохо отапливался номер, было очень холодно, при этом на ресепшн было жарко; состояние спальных принадлежностей ужасное: рваные простыни, продавленные подушки; в санузле сыро, пахнет плесенью; скудный набор мебели; явно не хватает придверного коврика.
1 апреля 2024
В принципе гостинца не плохая, но видно что требуется косметический ремонт. Не рекомендую для пожилых постояльцев, очень крутые лестницы. Лестница на мансарду, деревянная, требует срочного ремонта. Ещё хотелось бы шторы на окна, крючки для полотенец в ванных комнатах. Розетки закрепить, вываливаются из стен. Хочется порекомендовать руководству, нанять рабочего по зданию и не экономить на материалах. Теперь о хорошем: отзывчивый персонал, удачное расположение, рядом с метро и вокзалом.
4 января
Плюсы-номер был просторный, красивое оформление, близко от вокзала.
Минусы- в номере холодно, ванная вообще не отапливается, напор воды по минимуму.
2 февраля 2024
Мы "отдыхали" в отеле на Новый год, который благодаря администратору был испорчен. Началось все с того, что утром 31 декабря на унитазе сломалась кнопка слива, мы сообщили администратору и спокойно отправились на экскурсию, одно пройдя в номер вечером в 20 час., поломка не была устранена, Новый администратор заступившая на смену, пояснила, что ей никто ничего не передавал и предположила, что мы специально сломали кнопку ( спрашивается - зачем?) После не продолжительных препинаний мой супруг починил кнопку подручными средствами (к слову сказать до выезда 4 января кнопку так никто и не починил). Остановились мы в номере 15, очень шумно от проезжающего транспорта, занавесок или жалюзи нет. Шкаф купе в неисправленном состоянии. При очередном открытии зеркало державшиеся на трех держателя упало, т.к. уборщицы не нашлось я собрала осколки, а мой супруг вынеся их на мусор сообщил администратору. (той самой, что и на Новый год), она пообещала подняться и посмотреть, однако долго разбирались с пьяным мужчиной по вопросу стрижки. Наконец она подошла и после долгих объяснений с обоих сторон обвинила нас в умышленно разбиение зеркала. Мы предоставили фото из которого следует, что зеркало висело на трех держателях, из за чего нам приходилось в шкаф вешать только верхнюю одежду. Вывод: угрозы привлечь полицию (мы не возражали) выгнать нам из отеля, удержать деньги. Короче испорченный Новый год. В мае едим в Нижний, но деньги отдаём другому отелю. Выводы делайте сами. Отель Купец может и ничего а администраторы отстой. Клиентоцентричность на нуле.
1
1 июня 2024
Очень удобное расположение. 10 минут пешком от вокзала. Для тех кто приезжает знакомится с городом самое ТО. Были с 27 по 29 мая. Трамвайные пути на ремонте.
А после пеших прогулок по городу не то что трамвай, пушка не мешает.
1
18 декабря 2024
Бал прибавляю за стойку администратора и самого администратора. А в целом уборки нет, только по просьбе, да и то никакая. Видно что давно гостиницей не занимаюсь
25 марта 2024
Чисто, номер большой, Екатерина на ресепшен очень отзывчивая и приятная. Завтрак кофе и 3 блинчика с мясом. Бельё чистое, санузел чистый. В общем рекомендую .
3
1
13 ноября 2022
Отель расположен на противоположном берегу от исторического центра. Если вы на поезде, то рядом вокзал, удобно.
Мы были на машине, ездили до центра на такси - около 15 минут.
Останавливались на сутки. Бронировали на троих два номера-двухместный и одноместный.
Номера чистые, после ремонта, удобная кровать, новая сантехника, что очень радует.
Минус был, что в номера несётся замазка, пыль после ремонта. 2хместный номер большой, а отопление ещё не дали, мы немного замёрзли.
И подушки в комках, их можно уже заметить.
В одноместным номере было тепло, по тому стояку дали отопление.
Завтрак входит в стоимость, нам предложили блинчики с кофе. Мы завтракаем плотнее, поэтому ушли голодные)
В целом все отлично, цена демократичная. Если вам нужно переночевать, то очень неплохо.
2
1
23 декабря 2024
Чисто и комфортно, администратору и работникам спасибо за добродушное отношение.
19 мая 2024
Остановились в отеле на 2 дней. Всё отлично! Большое спасибо Катерине, за клиентоориентированность и профессионализм, оставила приятное впечатление о сервисе
3 июля 2024
Забронировали на 02.07 .2024г номер на 3-х(муж, я и ребёнок). На фото сайта номера были приличные. В эти дни в Нижнем Новгороде была жара(+32гр). И тут нас ждал сюрприз: номер нам достался на мансарде без кондиционера!! Запах и ощущение парилки! Наволочки с плесенью (видео прилагается), напор воды очень слабый. В помощь нам дали 2 вентилятора,но они оказались бессильны! На просьбу поменять номер-отказ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
1
15 июня 2024
Недорогая гостиница, у нее есть свой шарм: старинное здание, достаточно чисто и просто, для не очень взыскательной публики.
7 июля 2023
Средненькая гостиница, но для остановиться на ночку в качестве эконом-варианта вполне сойдет. В номере было достаточно чисто, но сантехника в душевой кабине дышала на ладан (за это минус балл). Присутствует скромный завтрак (чай/кофе и либо яичница, либо покупеые блинчики на выбор). Персонал дружелюбный, заселили быстро. Отдельным плюсом можно выделить расположение для тех, кто прибывает на поезде, поскольку гостиница находится в пешей доступности от ж/д вокзала, метро, трамвая. Также в пешей доступности ТЦ с фудкортом, несколько кафе, магазины продуктов.
18 июня 2024
Все неплохо за такую стоимость. Но было очень жарко и отсутствие кондиционеров все впечатление испортило. А так персонал очень дружелюбный и приветливый. Расположение близкое к ЖД вокзалу.
23 июня 2024
Знаете, бронировала с сайта островок. Понравились фото. И описания. Заехали в номер не в тот который бронировали, поселили в мансарду. Там даже полы не окрашены и закладные бревна прямо в комнате. Кондиционером даже не пахло. Просто вентилятор. Надеюсь все понимают как жарко и душно в этом номере. Теперь напишу почему 4 звезды. Это персонал. Девушка Юлия (думаем Юлия , кулончик с буквой ю)Как только мы сказали , что номер не тот и нас не устраивает, сразу же пошла нам на встречу и нам предложили другой номер.. Дааже помогала работнице убраться в нем. Огромное им спасибо. Администратор с большой буквы. Спасла нам впечатление
16 мая 2024
Что удобно-близко к жд вокзалу, но поесть вечером негде, только довольствоваться магазином. Шумоизоляция оставляет желать лучшего, увы.... Завтрак более чем скромный. Переночевать можно, но дороговато для такого уровня сервиса
1
23 июня 2023
Если привыкли у сервису - не сюда.
Но, мне понравилось! Это довольно старый но очень капитальный дом. Комнаты- номера с высокими потолками и это кирпичное строение - в нем другой воздух. Место - около вокзала, но чуть в стороне от главной дороги - ночью было тихо.
Кровати, белье, сантехника - все на твёрдую 4-ку. Персонал - очень вежливый и доброжелательный.
Завтрак - вам просто поджарят яичницу и заварят чай или кофе. Но и стоимость за сутки очень комфортная.
В следующую командировку остановлюсь здесь же!
1
12 сентября 2024
Неплохая гостиница, все необходимое есть и недорого. Вокзал рядом.
19 сентября 2024
Отель без горячей воды. Не было даже завтрак купить. Только доширак и вода. Спать шумно около дороги. Чтобы не слышать шум от дороги, нет кондиционера.
21 сентября 2023
Все хорошо
Очень приятная девушка ,как я поняла , хозяйка отеля , заселила нас раньше установленного времени
Для нас это было важно т.к. мы были более 15 часов в пути без сна
В номере было чисто
Номер был с завтраком, но ,к сожалению , нас не предупредили о времени , мы проспали )
Если необходимо остановится в городе , особенно недалеко от стрелки и других красот, настоятельно рекомендую )
29 марта 2024
Прочитала хорошие отзывы и забронировала.... Совсем не рекомендую: ни на ночь, ни, тем более , на длительное время. Хорош только фасад. Окна номера выходили на проезжую часть, а там не только плотный поток автотранспорта, но и трамваи- чувство, когда ты спишь на трамвайных путях. Добавьте к этому идеальную слышимость между комнатами- сначала просто не поверила, что это разговаривают за стенкой, подумала, что дверь за собой в номер не закрыла..... Отдельная боль ванная комната без вентиляции- застойный запах воды распостраняется на весь номер. В номере нет ни чайника ( кулер на этаже), ни фена, ни холодильника и один стул вне зависимости от того, сколько гостей.... Глобальная проблема с уборкой: жили четыре дня - урна в ванной комнате не была освобождена ни разу, а других вариантов выбросить мусор просто не было. Бельё и полотенца старые, вернее "уставшие", не менялись ни разу, общее впечатление от интерьера-угнетающее, нужен не косметический, а капитальный ремонт. Нет, и ещё раз нет. Берегите себя.
3
22 февраля
Здорово . Спасибо . Очень вежливый и доброжелательный персонал.
11 сентября 2023
Из плюсов: расположение - вокзал в 5 минутах, круглосуточная регистрация заезда, большой номер по площади. В целом цена...
Из минусов: вода нестабильно поступает, на верхних этажах ее попросту может не быть и пока все кто ниже этажом не сделают все дела в ванной, воду можно не ждать. С/у и кровать в целом оставляет удручающее настроение. Завтрак...ладно время...сам по себе: это сложно назвать завтраком: странного качества готовые блины либо яичница по размерам как из половинки яйца (явно закуплено все самые дешевое). На самом деле проще вообще не писать, что есть завтрак. Куда проще было поставить термос с кофе / чаем, закупить порционные джемы и круассаны и назвать это континентальным завтраком. У девочек с ресепшен было бы меньше проблем и больше свободного времени, а значит лучше настроение и больше улыбок на лице. В целом, если чисто переночевать пару ночей, то Купец еще может подойти, особенно если в экстренной ситуации ищете жилье...места явно там есть всегда. Но в след. раз явно буду искать другой вариант.
3
7 июня 2023
Здание на первый взгляд маленькое, но внутри очень просторно.
Номера на любой запрос.
Утром кормят завтраком.
Довольно приветливые девушки работают.
Понравилось.
Единственное, что было непонятно - почему-то очень маленький напор воды.
1
27 сентября 2024
👎👎👎
Были в сентябре 2024г. Запах в санузле 🤮🤮🤮🤮 пододеяльники рваные, светильники вываливается, ценник завышен, два дня за двоих 7800.в номере запах сырости и плесени. Не советую
1
8 апреля 2024
Цена-качество. Признаюсь, ожидала худшего.
+ доброжелательный персонал на ресепшн
+ чистый, светлый номер
+ полотенце, гигиенические принадлежности
+/- завтрак. Вроде бы он есть, но в то же время из магазинных полуфабрикатов.
- постельное белье было с дырочками
16 апреля 2024
Всем рекомендую эту гостиницу во- первых: внимание и забота о постояльцах со стороны с работников. Во - вторых: чистота в номерах, по утрам завтраки . Девочки могут приготовить завтрак из ваших продуктов . В -третьих: рядом Ж/д вокзал, метро. Мне очень понравилось здесь проживать !!!
1
27 марта 2024
Самый лучший отель, номера красивые и стильные просто великолепный, персонал супер вежливый, если не знаете где остановиться, это только купец
1