Никогда больше не обращусь в данное ателье и всем от души НЕ СОВЕТУЮ ! Сказать, что я разочарована, значит ничего не сказать. Обидно до слез. А дело в том, что пошла сдавать по отзыву одной швеи шубу (норка высокого качества) ремонт одного рукова и подмышек за счёт своего же материала. К нам вышла (кроме директора) ещё и закройщица и сказала, что крючки все вырваны еле держатся нужно тоже менять, так как тянет в груди маловата стала поэтому прорвались подмышки нужно немного выпустить края и сделать свободнее за счёт выставки замши и замены крючков кнопками и т.д.и т.п. Всё обговорили с директором (надменный как и писали 💯 % ) в том числе и цену. Он спросил швею, что обозначенную мне сумму оставляем или как. Она сказала да оставляем. Бумажного договора конечно не составляли и очень даже зря. Я попросила по всем вопросам звонить и уточнять. В итоге никто не звонил, я сама позвонила через 2 недели узнать о своем заказе. Тогда только я узнала о том что перешиты оба рукава и
цена в разы больше. Получила полностью перекроенную модель, где заметно короче стала длина изделия ( даже немного торчит подкладка, рукова стали прямые и мне коротки стало трудно сгибать руку (хотя был широкий клешоный рукав). На примерку я не ездила, по телефону не советовалась. Кнопки и замша удешевили вид изделия. Модель совершенно иначе сидит на мне. Если бы только в этом был обман и развод, но ко всему ещё остатки меха присвоили и крючки с петельками (высокого качества) мне не вернули просто директор сказал не знаю где швея дела, хотя я просила отдать. Две звезды поставила только за то, что работу девушка
вполнила хорошо и в срок. Будьте осторожны с такими людьми как директор "Куницы", записывайте (если всё же обратитесь к ним) ваш диалог по всем нюансам (голосовым или видео), будет проще доказать вашу правоту.
Милое ателье, приятное обслуживание, опытная швея. Прежде чем попасть в это ателье обзвонила с десяток других, мне везде отказывали в ремонте. В ателье "куница" мой заказ взяли, объяснили, показали. В срок всё было готово, мне позвонили и сообщили что могу забрать вещь . Большое вам спасибо!!!
Р
Руслан М.
Знаток города 6 уровня
19 ноября
Самая редкая и мерзкая забегаловка.
То, что там хамло, на это можно не обращать внимание.
Это визитная карточка данного предприятия.
Но после того как сделают и отдадут вам заказ, вы поймёте, на сколько вы были глупы, что не прочитали отзывы.
И в целом, что доверились им))
Обратилась по поводу ремонта кожаной куртки. Осталась довольна. Грамотные и обходительные специалисты. Проконсультировали, предложили несколько вариантов ремонта. Выбранный мной вариант выполнили качественно и даже раньше срока. Рекомендую!
Ужасно, и ужасно не с самих мастерах, а в том, что не подойди не подъехать к ателье
Пришла с ребёнком в коляске, а там всё перекопано, соответственно туда не попала
Обхода нет к этому месту
Я в шоке от этого человека!!!!!! Мне нужны были маленькие кусочки меха которые продаются на вес. Он меня начал унижать, словами. "Пусть вам помогут деньгами, и купите целую шкуру, Я мышиной возней не занимаюсь, начал откровенно унижать"Зачем выставлять объявления, а потом оскорблять 😤😤😤😤 я в шоке!! Я просто девушка, которая пришла по объявлению и получила негатива на всю неделю!!!!Люди не ходите туда!!!Я не встречалась с такой надменностью никогда!!!!!
Присоединюсь к предыдущему отзыву. Нужна была жилетка.
1.На приеме заказа "надменный дядька профессионал" рассказал что.."вот так и так будет, столько-то шкурок надо. Сделаем все в лучшем виде. Оставляйте задаток"
2. На встрече с контруктором выходит, что шкурок мало. "Мы скомбинируем материалы! Сделаем зеброй с замшей!" Смутило... "я вообще то меховую вещь хотела, а не комбинированную" - "тогда покупайте ее шкурок" - "Но это уже в полтора раза повышает стоимость, за такую вещь это дорого, я хочу забрать задаток" И тут! Вуаля! "А мы уже шкурки порезали, тоесть испортили их!"
Далее оказалось чт шкурки не их, а какого то поставщика, и их надо вернуть. Зачем порезали, если н определились с заказчиком?! В итоге 3 недели надменный дядька выяснял, сколько поставщик возмет с заказчика за испорченные ателье шкурки. И ровная такая цифра получилась. Из 5к задатка со скандалом владелец перевел 1к. Договора нет, сумма не стоит нервов. Но впечатление просто на высшем уровне. Настоятельно рекомендую без договора в этом заведении денег не оставлять. Оно не современно работает и пытается выжить.
Очень наглый директор, плохое качество, высокая цена . Не советую.
1
Е
Елизавета Г.
Знаток города 4 уровня
18 февраля 2021
Мерзкое неприятное место , вместо терминала , просят переводить на карту имея в Штаты 2х работников ( скорее всего уклоняется от налогов ) , за свои косяки не отвечают , начальник отдельный разговор , ему срочно надо на курсы которые лечат от крестьянской речи... не советую никому ... хим чистка самая дорогая в городе ... после неё на шубе уже 2 дырки.... мех протянулся пальцем .... первая из которой появилась на следующий день ... руководитель сочиняет сказки о том ,что сам чистит шубы , а потом внезапно оказывается ,что он как месяц на больничном с короновирусом ... отврат
В целом заведение хорошее. По телефону все доходчиво и вежливо объяснили.
Все испортил важный дядька на приеме заказа. Настолько надменный, что уже с порога хочется уйти. С таким презрением выслушивал пожелания девушки... как будто она должна хорошо знать всю терминологию и четко докладывать замысел изготовления шубы. Общий смысл его действий я понял так : всё что вы думаете полная хрень - покупайте у меня... очень расстроил.
Это лучшая Моховая мастерская! Переделали мне шубу просто не реал но!
4
4
А
Анонимный отзыв
27 июня 2016
Пытался сделать заказ в этом ателье....
Слова : сервис, обслуживание, культура - этим людям не знакомы, плюс еще качество продукции отвратительное.
если сделаете заказ в этом ателье, то сильно огорчитесь, не повторяйте моих ошибок!