Белорусские кухни Зов
21 отзыв
23 октября
Начнем с минусов :)
Минус в том, что мы не ждали нашу кухню так быстро. В салоне нам сказали, что она будет готова через полтора месяца. По итогу, кухня пришла в Брянск через две с небольшим недели :)
Это застало нас врасплох, мы не успели закончить ремонт. Но из плюсов, что она бесплатно хранилась месяц на складе накухню.рф.
Все остальное тоже порадовало. Доставили кухню с утра, тогда же приехали сборщики на установку и начали сборку. Большое им спасибо за аккуратность и скорость сборки. Кухня непростая. Квартира в М.Парк, есть и котел и трубы. Но все сделали четко.
Спасибо Александру за точный и своевременный замер помещения. И конечно же нашему менеджеру. Она спроектировала удобную и красивую кухню!
Всем советую.
25 марта
Рассматривали несколько вариантов фасадов кухни, в итоге остановили свой выбор на белорусской кухне «Зов». Заказывали кухню в салоне «Респект», в ТЦ «2х2». Понравились сами фасады, хоть и с покрытием пленки ПВХ, но исполнение очень качественное. На фабрике изготавливают кухню полностью, и фасады МДФ, и стенки ЛДСП, каждая деталь пришла с фабричной маркировкой. Слышал, что некоторые недобросовестные производители, как раз экономят на панелях ЛДСП. Дизайнер кухни молодец, встречались с ней неоднократно, добавляли свои хотелки, все абсолютно бесплатно. За сборку кухни пять баллов. К моменту сборки мы еще не успели приобрести посудомоечную машину, ребята без претензий пришли через какое то время и все доделали. Пользуемся кухней уже полтора года, полет нормальный!
1
3 марта 2023
Заказывали кухню ЗОВ в мебельном салоне «Респект» в гипермаркете 2*2.
Кухня это всегда сложно.
Кроме проекта, с которым прекрасно справляются менеджеры, есть ещё доставка, хранение, сборка, рекламации к качеству и прочие рабочие ситуации.
Чтобы не было накладок, о которых пишут люди в негативных отзывах, советую не стесняться и сразу обращаться к директору салона Александру Владимировичу.
Нас поразила его клиентоориентированность и именно он оказался тем самым гарантом между картинкой, которую вы видите на проекте и реальностью у себя в доме.
5
19 декабря 2022
Будьте осторожны и бдительны!
Заказывали кухонный гарнитур, выглядит неплохо, в использовании ещё не был.. Консультанты вежливы, быстро находят и рекомендуют нужные решения. Менеджер-консультант всё красиво описала, разрекламировала технологию подсветки рабочей зоны столешницы, с которой позже возникли проблемы.
В договоре есть строка о сборке гарнитура: "можно обратиться к нашим партнёрам, которые гарантируют профессиональную сборку с высоким уровнем качества." Что, к сожалению, неправда. В салоне сразу озвучивают цену 7% от стоимости, но не уточняют что освещение столешницы монтируется за отдельную плату, и никакого договора на сборку не предоставляют. Сборщик уже хотел уходить, когда мы предложилил проверить работоспособность подсветки, на что он ответил, что этим не занимается, а так же у него нет никакой квалификации по данной установке. (На следующей день, он связался с руководством и перезвонил, сообщив что доделывать будет именно он, за отдельную плату и что необходимо ещё что-то докупить). О каком качестве идёт речь, если человек это будет делать впервые?!
Далее следует абсолютно некачественный вырез под мойку и варочную панель(фото прилагаю): сборщик отказался брать трафарет для мойки, который был в комплекте поставки. Так же он отказался делать вырез под варочную панель по размерам паспорта со словами: „я панелей установил уже много, мне размеры не нужны! " После установил варочную панель, но не установил крепёж, достал панель, заново установил и закрепил. Как итог стекло варочной панели лопнуло изнутри, но этот дефект мы заметили только на следующее день. Т.к. сборщик был один, установка затянулась до позднего вечера. Сообщив данную информацию менеджеру, она связалась с руководством. Ответ был: "мы ни чем вам с панелью помочь не можем". На данный момент собираемся делать экспертизу, обращаться в уполномоченные органы и выставлять счёт данной организации, т.к. варочная панель после установки в столешницу обмену не подлежит.
Итог: деньги за сборку отданы в полном размере, гарнитур собран на 90%, столешница пропилена криво, варочная панель пришла в негодность, договора о сборке и какой либо гарантии нет.
2
4
26 января
Купили кухню в новую квартиру в М.Парк. Планировка сложная, нужно было закрыть много труб и котел, кухня буквой П. Думали невыполнимая задача. Не верили что все соберётся с первого раза. :) Но кухня стала за два дня! Огромное спасибо сборщикам за аккуратность. Оксане за план нашей кухни. Александру за точный замер!
Очень рекомендую данную фирму.
1
18 ноября 2023
Заказали кухню в ЗОВе в июне 2023, в июле её привезли. При сборке оказалось что подсветка не того размера. Ждали еще 3 недели когда привезут по нашим размерам. Сборщики пришли через неделю. Стали собирать дальше, оказалось ещё 3 косяка. Одна дверь фасада короче на 1 см., планка под духовкой длиннее на 1 см. и нет продольной планки для стыка между шкафами. Ждали ещё 3 недели, когда привезут наши детали. Сборщики пришли ещё через неделю. В итоге кухню собрали в сентябре. Само качество кухни хорошее. Собрали качественно. Ещё одна проблема вылезла при установке посудомоечной машины. Мы купили её через месяц после установки кухни. Обратились в офис, заплатили ещё 1500 руб. сборщику за его вызов. При установке посудомойки защитную пленку к низу столешницы не приклеили. Незнаю каким методом ее устанавливали, в итоге вышел правый угол столешницы и при закрывании двери шов между дверью посудомойки и фасадом справа перекосило. Вверху 3 мм, внизу 6 мм. Позвонила сборщику, проблема не решилась, сказал что надо стукнуть ногой по какому-то шкафу. В общем снова пойду в офис, надеюсь переделают. За кухню заплатити 235000 руб. плюс за установку отдали сборщикам 16800 руб. плюс вызов для установки посудомойки 1500 руб. Вся эта волокита за такие деньги не радует совсем!
2
30 июня 2023
Заказал здесь уже вторую кухню.
Огромный выбор! Есть абсолютно все фасады. Хорошо укомплектовали кухню. Большой выбор всякого разного наполнения шкафов. Кухня сложная, пришлось дорабатывать детали. Но получилось все четко. Спасибо за Ваш подход к делу.
2
1
25 октября 2022
Кухни высокого качества.Персонал вежлив, добожелателен.Особенно хочется отметить сборщиков Юрия и Савелия - профессионалы! Всё собрано точно, аккуратно.Работали слаженно, спокойно.В общении очень приятные люди.
Звезду сняла за ОЧЕНЬ большие сроки изготовления и неточности в замерах. Спасибо за то, что исправили всё безоговорочно за счет компании.
7
1
31 октября 2022
Сегодня нам установили кухню, хочется выразить благодарность Вашей компании. Мы из области, думала заказать кухню будет проблемой. Нам повезло и мы попали в нужное место. Мы очень быстро оформили заказ. Кухня пришла быстрее, чем мы ждали. Не успели доделать ремонт. Но это не оказалось проблемой, мы оформили бесплатное хранение! Отдельная благодарность сборщикам. Собрали качественно, быстро без шума и пыли. Отличный коллектив! Удачи и процветания Вам.
5
1
7 января 2023
Купили вторую кухню в этой организации. Как и в первый раз всё получилось на 5 баллов! Продавец Елена приветливый, очень помогла нам с выбором всех материалов (а их очень много) и дизайн-проектом.
Доставили в срок. Сборщикам отдельная благодарность! Помещение с особенностями, но они установили все точно по проекту!
В ходе сборки решили сделать небольшие изменения в конструкции кухни. Очень приятно что дополнительные детали нам сделали бесплатно и закончили сборку на второй день!
Очень слаженный коллектив! Процветания Вам!
4
1
21 мая 2021
Прежде чем заказать кухню, я обратилась не в один салон города, многие предлагали скидки и выгодные предложения, но кухню моей мечты и по приемлемой цене мне смог предложить только салон "Респект". Работа Оксаны великолепная, кухню доставили вовремя, так как мы еще не были готовы, наша кухонька полежала бесплатно на складе. По сборке кухни... у меня положительные эмоции🤗Виктор и Сергей самые лучшие мастера своего дела😎 Кухня идеальное собрана. Подъитожу так, салон "Респект" угодил очень требовательному клиенту. Я рекомендую этот салон и кстати, мои знакомые тоже заказали себе кухню именно в "Респект"
9
3
4 мая 2021
Заказывали кухню, из всего множества салонов в Брянске, выбрали этот салон и не ошиблись. Очень хорошее впечатление осталось от компании, изготовление заказа в сроки, доставка до дома. Очень хочу поблагодарить менеджера по оформлению заказа Елену, отношение очень хорошее, что называется человек на своем месте, советы во-время, приятно было находиться рядом с таким специалистом , который все хорошо рассказывает, поясняет и отвечает на все вопросы, я думаю она ко всем покупателям так хорошо относится. Успехов ей в дальнейшей работе!!! Дальше не пришлось думать где заказывать обеденную зону, заказали снова в этом салоне стол и стулья и снова довольны , заказ пришел в срок и всё как заказывали. Спасибо огромное за хорошее отношение к своей работе, в наше время порядочности и доброты не хватает, а у ВАШЕЙ КОМПАНИИ должно все быть хорошо, так как ВЫ работаете на совесть!!!
8
25 сентября 2021
Реальный отзыв от покупателя. Честно говоря свою кухню я просчитала в шести магазинах. Приходила к ним не по одному разу, то это мне нужно убрать было, то мне нужно было шкаф добавить. Вытерпеть меня было сложно, но можно. Со всеми моими запросами справился "Респект" гипермаркет 2×2. Отдельное спасибо моему менеджеру Елене, сделала все так как было нужно мне, а не предлагала то что выгодно им.
Кухня была заказана мебельной фабрики "Зов". Сделана кухня в срок. Но по истечению обстоятельств (мы не успели доделать ремонт) кухня хранились на складе Бесплатно около двух недель. Доставка платная, занос тоже. Впринципе как и у Всех.
Что касается сборки. Я живу в 80 км от Брянска. Я дополнительно платила сборника за бензин 1000 руб. Так как кухня мне собирали два дня. Проживание сборникам оплатила компания.
После установке на следующий день из строя вышка сенсорная кнопка подсветки. Связалась с менеджером компании и логистом, кто направляет сборников и вуаля... сборщики через неделю за счёт фирмы приехали и все исправили.
Как приятно заказывать кухню мечты у профессионалов своего дела!!!
Однозначно рекомендую фирму "Респект" и кухни Зов.
Фото прилагаю
10
21 мая 2021
Хочется сказать спасибо за красивую кухню приобретенную в этой компании! Очень большой выбор кухонь, слаженная работа персонала! Единственное кухня пришла раньше срока, не успели доделать ремонт. Но нам предложили бесплатное хранение, что тоже очень удобно. Получили кухню в день окончания ремонта :) в месте со сборщиками. Им тоже большое спасибо. Все собрали очень аккуратно и быстро. Удачи вам!
8
1
26 июня 2022
По качеству кухни « ЗОВ» просто супер! Ни к чему не придерешься ! Италия отдыхает Очень довольны , что выбрали именно их
5
2
26 сентября 2022
От заказа до готовой кухни уже прошло 7 месяцев и досих пор нехватает фасадов, плюс обманули с залогом оказалось что залог в стоймость кухни не входит
5
11 октября 2021
Теперь и я стала обладателем безупречной кухни ЗОВ! Свою модель «Артвуд» я увидела в рекламе, и другие варианты даже не рассматривала))) В салоне на Бурова 22 эта модель представлена, я всю ее обсмотрела вживую. Светлана - профессионал! Все четко распланировала, удобно распланировала ящички и розетки под технику, помогла подобрать цвет столешницы. Большой плюс, что технику мы заказали тут же и сразу. Все прекрасно подошло. Собрали кухню за 2 дня. За сборку - 5 баллов. Все стыки идеально отрегулированы. Спасибо большое салону «Респект» за мою исполненную мечту!
8
1
28 ноября 2019
Прекрасный салон, хорошая экспозиция, приятный персонал. Угостили чашечкой кофе, посвятили в тонкости производства, заинтересовали шикарным предложением. Спасибо за вашу работу! Надеюсь дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным и откровенным.
8
2
22 июля 2020
Заказывали здесь кухню., остались очень довольны. Качество на высоте, быстрые сроки изготовления, приветливые продавцы. На мой взгляд данная компания ценит и дорожит своими покупателями. Спасибо вам за бомбезную кухню.
8
2
12 февраля
Молодцы
1
8 октября 2019
Очень большой ассортимент кухонь, буквально на любой вкус.
8
1