Необходимо было завершить дела по доверенности от другого человека! Всё сделали чётко, вежливо, без проволочек, несмотря на то, что за два дня посетил это отделение с распросами и уточнениями три раза... Теллер Валерий терпеливо и кропотливо собрал , завёл мои документы в базу и объяснил все тонкости желаемых операций по счёту. Девушка на входе так же была приветлива и вежлива. Очень спокойная обстановка! Была заминка с паранойей у одной шумной посетительницы - ей вежливо объяснили, что кричать и возмущаться нет причины! Спасибо за сервис!
Посетил этот банк 20 января в дневное время в целях открытия вклада.
Внутри приятная атмосфера, на входе встречает женщина, которая рулит процессом распределения клиентов по операционистам. Физических лиц обслуживало два операциониста.
Передо мной было 2 человека. Своей очереди прождал минут 25.
По оформлению и отношению персонала вопросов не возникло, все хорошо. Часть бумаг заменяют электронные документы, которые сразу высылаются на электронную почту. Удобно.
Также мне помогли зарегистрироваться в приложении банка.
В общем при наличии интересных и выгодных предложений данный банк могу рекомендовать к посещению.
Плохой опыт. Вклад сделать не удалось за 2 дня. Пришёл сделать вклад; первый день в очереди просидел, отказали в итоге, — приходите после обеда, как будто в 1-но отделение банка по Москве по 2 раза в день ездить просто. На второй день с утра пришёл, просидел в очереди к единственному специолисту и тоже результат отрицательный. .выводы делайте сами.