В январе текущего года нами были закуплены 4 идентичные IP-камеры Amatek AC-I5010PTZ20H, которые были установлены ВНУТРИ складского помещения на расстоянии от 2 до 8 метров друг от друга, и которые запитаны от ОДНОЙ линии э/питания и подключены к сети Интернет через 1 коммутатор. В какой-то момент, с разницей в 2 недели, две камеры вышли из строя и были направлены в сервис.центр ООО "******" (где они были приобретены) для ремонта. Через некоторое время поступила информация, что они направлены производителю. В конечном итоге, по результатам проверки был составлен акт со следующей информацией: "Было выявлено выгорание плат питания моторов и в центральной платы по входным цепям. Деформирование подвижной части корпуса из-за теплового воздействия платы. Предположительно неисправность могла произойти из попадания высокого электрического потенциала (фазы) на корпус камеры или попадание на сетевой кабель, что привело к выгоранию и разрушению плат камеры. Срабатывания защиты не подразумевает попадания продолжительного высокого напряжения на слаботочные цепи электронных компонентов. Ремонт данной камеры рассматривается как не гарантийный случай." Исходя из этого акта, внутри складского помещения разорвалась шаровая молния. Однако, возникает вопрос - а почему соседние камеры, слева и справа, работают в штатном режиме? Камеры данного производителя больше закупать не будем.

Посмотреть ответ организации

Эльдар Дулатов

Знаток города 2 уровня

Оборудование высокого качества, работает оно надёжно, претензий нет. А оборудование ещё и самое современное! Имеющиеся вопросы при обращении в техподдержку были решены без замедления. Молодцы ребята.

Посмотреть ответ организации

kostya k.

Знаток города 9 уровня

Организация базируется на территории комплекса " Технопарк " ( ближайшие станции метро - " Выборгская " , " Лесная " ).Основной вид деятельности - оказание услуг по приобретению и установке охранного оборудования , что достаточно актуально на сегодняшний день .

Посмотреть ответ организации

Комплексные системы безопасности

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов