Уже 3 года заказываю воду у этого поставщика. Все было более менее нормально, но последние пол года скатились на дно. По телефону не дозвониться, постоянно то занято, то просто не отвечают. Форму на сайте не контролируют, менеджер перестал перезванивать и подтверждать заказ, не сообщают когда ждать доставку, не смотря на то что три года заказываю одно и тоже , с мая постоянно привозят не то, что заказываю (хотя в анкете есть пометка о том что нужно привозить), несколько раз требовали оплату наличными, хоть в той же анкете стоит пометка об оплате картой. Буду искать другого поставщика. НЕ рекомендую
Поставили автоответчик, который не работает. Заказала воду. Целый день прождала- нету. Звоню, говорят нет такого заказа на автоответчике. Я разозлилась- целый день на них потратила. Мне говорят-извините, завтра привезем с самого утра. Опять сижу жду. Тишина. Перезваниваю.Говорят, привезем часам к 15. Я просто взорвалась! Прошу телефон начальства. Девушка просто кладет трубку. Очень удобно работать по телефону, можно просто положить трубку или не брать ее вовсе. Считаю это хамским отношением к заказчику. Буду искать другого поставщика.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ доставка. Пользуемся уже 2 года, и если честно, надоело. Никогда не говорят даже примерное время доставки, хотя бы до обеда или после. Просто привязаны весь день к дому в день доставки воды. Считаю, что это ненормальное отношение к клиенту. Когда ты платишь деньги, но как будто тебе делают одолжение. Сегодня последняя капля. Просто не привезли воду, не предупредили, остались на выходные без воды.