Мне очень понравился офис, после его посещения почувствовал себя персонажем компьютерной игры. Решил я устроиться курьером в яндекс, получил сумку, форму и приложение для работы. Но для исследования этого мира нужен был бравый конь, которого я решил получить у местного продавца - "крути колеса". Приехал в офис на авиамоторную и понял, что резко могу поднять свой level, тут помимо всяких разных великов есть и настоящая броня ( шлем, накидка, маска, пауэрбанк и так далее), отдав немного золотишка ( цены божеские, самое то для начинающего бродяги) я вышел из офиса настоящим сильным и могучим воином. Моя броня теперь не пробиваема, а заказы выполняю быстрее ветра.
Ну а если серьезно, то действительно все хорошо и смело могу рекомендовать
К сожалению не могу разделить восторгов большинства, у меня с этой конторой, и конкретно с этим филиалом сложились не самые приятные впечатления от сотрудничества. Пришел брать велик в аренду, все хорошо здорово, был в предвкушении ибо делал это в первый раз. Но увы, взял велосипед с двумя аккумуляторами, и они оказались ОБА НЕ РАБОЧИМИ!!! Хорошо я работать не начал, в итоге за денюшку аккумы поменяли, отработал полноценно один день, далее сломался велосипед))))) Опять вызвал замену за денюшку, поработал пару дней и ломается личинка на одном аккумуляторе, еду меняю, теряю время, но стоит отметить поменяли бесплатно, работаю еще день, выходит из строя личинка на втором аккумуляторе, еду менять, 600 рублей будьте добры. Делаю вывод что есть огромный шанс взяв тут технику в аренду вы рискуете столкнуться с проблемами, за которые еще придётся платить, при том что причина этих проблем некачественная подготовка техники к сдаче в аренду.. В итоге потратив на аренду и иные услуги от них по исправлению их же косяков, порядка 3500 тысяч я вроде наконец имею рабочее оборудование, но время покажет.. Надеюсь тем кто решит иметь с ними дело повезет больше. Ну и сервису желаю роста и повышения качества предоставляемой техники, а не зарабатывать за счет платных доп услуг.. Пока пользуюсь, искренне надеюсь что я достаточно пострадал и теперь можно поработать, но если постоянные проблемы будут продолжаться, вынужден буду закончить сотрудничество, в планах было брать в долгую. Брал через Яндекс Про..
Отличная компания , которая предоставляет велосипеды в аренду. Очень быстро и вежливо обслуживают, объясняют по использованию и рассказывают про разные фишки. Ещё можно купить различные аксессуары
В общем, все отлично
***, которые ужасно производят обслуживание велосипедов. Если велосипед сломался по их халатности, то нужно ехать в Москву на "бесплатный ремонт" Я живу в Подмосковье, поэтому это неудобно. И не смотря на то, что уже в первые дни велосипед стал издавать ужасные звуки, слетала цепь, не работал велосипед, перестал работать один тормоз, куча проблем, я терпел и продолжал работать на нём дальше чтобы не ехать в Москву. Но, в один прекрасный день я обнаружил что там где должен быть ключ в личинке, в аккумуляторе, нет не ключа, не личинки! Они выпали, полностью из-за их вины, потому что замечал ранее, что при прокруте ключа личинка выпирает и даже может полностью достаться из аккумулятора, чего естественно не должно быть. Из-за этого я могу пользоваться только одним аккумулятором из 2, а соответственно не могу полноценно работать. Мне приходится жертвовать своим заработком, тратить рабочий день чтобы приехать в эту горе конторку, где ремонт мне хоть и сделали бесплатно, но за замену личинки пришлось отдать 600, а также, оказалось, что заменить велосипед на другой нельзя бесплатно, как они указывают в рекламе, а это стоит 1000. В итоге после их чудо ремонта уже через день (!) слетает цепь (которая была ржавая, не обслуженная, из-за чего и всё время слетала, лучше бы её тогда вообще не было, раз из-за неё только проблемы, педали всё равно же никто не использует на электровелосипеде) цепь наматывается на себя, рвётся и рвёт провод электромотора, из-за чего при прокруте ручки газа колесо не крутится, ведь провод перерезался. Пришлось 2 дня по 10 и 12 часов работать на обычном велосипеде, потому что на этом велосипеде ездить невозможно физически, а смены были проставлены, ну и соответственно вернуть велосипед раньше и получить часть своих денег назад я не мог (хотя может и так не смог бы, ведь в их скам-конторке мне сказали что при возврате велосипеда раньше деньги не возвращаются) и получается что я из-за их вины работал не на электровелосипеде, а на обычном, но при этом у меня уходили деньги за аренду электровелосипеда!
В свой выходной, трачу пол дня чтобы притащить им их металлолом, на обоих колёсах после слёта цепи зажаты тормоза, из-за чего довезти его из Подмосковья в Москву было очень сложно и долго.
По приходу в конторку у меня спрашивают "а вы точно у нас делали ремонт?
- да
не верю" - потому что крыло над колесом было поставлено задом наперёд! как сказал сам админ (из-за чего оно получается и натирало шину и издавался ужасный звук при езде)
кстати, сказали что сдал велосипед на день раньше, не считается и часть денег за это не вернут.
в итоге вроде сдал этот металлолом и спокойно ушёл, но тут мне приходят вот такие сообщения... (скрины снизу)
у меня нет культурных слов, чтобы описать эту компанию.
ВМЕСТО ИЗВЕНЕНИЙ, МОРАЛЬНОГО УЩЕРБА ИЛИ КАКИХ-ЛИБО СКИДОК, ХОТЬ ЧЕГО-ТО, НА МЕНЯ ЕЩЁ И ВЕШАЮТ ШТРАФ???)))
Причём штраф за те поломки, которые произошли ПО ИХ ВИНЕ!!!
У меня всё.
Никому, ни в коем случае не советую связываться с этой скам конторой.
Спасибо коллективу и компани за добросовестное отношение. Выдали все новое, в исправном состоянии. Очень приятно, что можно параллельно докупить аксессуры по ценам ниже в магазинах. Очень рад.
Очень удобное расположение для всего восточного округа. В принципе все ребята приезжают именно на авиамоторную. Сотрудники работают хорошо, нареканий высказать не могу
Сотрудник Богдан (16.08) показал себя очень профессионально (дал годный совет, подсказал, подсобил очень хорошо). Настоящий профи, знает своё дело. Прошу отметить его грамотой или премией!
Первый раз беру в аренду электровелосипед. Решил попробовать. Первые впечатления очень хорошее. Дали чистый велосипед , рабочий. Персонал ответственный. Буду рекомендовать друзьям и коллегам.
Просто ужас и я не только об этом месте а вообще о сервисе. Это не Крути колёса а Хрусти колёса, только отъедешь от сервиса сразу начинаются проблемы. То колесо не закрутят то тормозной диск или руль, а про подшипники я вообще молчу. А если заметишь при получении что что то хрустит то при тебе пшикнут вдэшкой и такие всё починили)
Здравствуйте оформил подписку 27.12 на неделю в итоге 1.01 отменил подписку. Менеджер по возврату свяжется с вами. Итог никакой менеджер не связался. Написал в чат бот и вернул велосипед. Смотрю через день списывают 500₽ мол суточный тариф.
Отличный офис с отличными мастерами. Очень хорошо сделали ремонт, я после этого долго катался без каких либо нареканий. Вернулся спустя 4 месяца потому что проколол колеса. Снова все было отлично, а главное быстро
Ужасный сервис, помимо того, что в первый день как только арендовал велосипед я поехал в сервисный центр и провел там 2-3 часа, потому что велосипед мне изначально выдали с неисправностями, так еще и аккумулятор в первый день ушел спустя полчаса езды. Во второй день этот же аккумулятор, заряжаясь 5 часов также умер спустя полчаса и я проработал 5 часов на одном аккумуляторе, всесто 10 запланированных. Сегодня приехал в сервисный центр, жду очередь уже больше часа и неизвестно – заменят ли мне аккумулятор или нет! 🤗🤗🤗 Крайне не рекомендую этот сервис. Из 7 дней аренды уже 2,5 дня я потратил на решение проблем связанных с велосипедом
Взял самокат в аренду в этом прекрасном сервисе 30.06, закатил его домой.
Ближайшая рабочая смена была 01.07 , после часа работы - сдох аккумулятор, причём контакты какие-то отходят или сломаны (прислали инструкцию, как починить - где сотрудник на Ломанном русском языке объясняет, что нужно сделать(как экзамен по Русскому был сдан, остаётся вопросом), причём залезть в провода, что-то с ними сделать и вставить обратно, я похож на электрика?)
Компания предложила подъехать, чтобы разобраться в чем проблема ( а как это сделать? Самокат же не работает) , ну тогда можно вызвать специалиста за 1000🤣 первый день работы прошёл великолепно.
По итогу и второго аккума хватило на 2 часа и я толкал самокат до дома 3 киллометра, великолепное знакомство с компанией, никогда больше не обращусь и никому не посоветую.
P. S:
1. когда привезли - сказали аккумы заряжены ( нет)
2. " Вы же принимали самокат исправным"- это ваша клиентоориентированность? Я откуда должен был знать, про проблемы с АКБ при приёме? Или нужно всю проводка проверять.
Персонал хороший, чисто убрано, приветливы.
Несколько раз брал велики, скажу сразу, за те деньги которые они предлагают это позор, всегда что то не так, что то стучит и т.д поэтому брать велики на свой вкус)
Выдали неисправный, довезла до дома, а это 100км+ от Москвы, подшипник скрипит, шина на заднем колесе слетела, я чуть не разбилась! Забирать сами не хотят, а я, девушка, это безобразие не до везу до вас, или мне его на себе тащить?? Выкупную сумму отказываются возвращать. ЗАБЕРИТЕ СВОЁ ЧУДО
Единицу не поставлю, возможно сотрудникам не хватает мотивации, но работают не охотно на полном безразличии играть в "pubg mobile" ждал минут 3 пока до играют, а ещё отправили за хомутами в магазин для закрепления багажника.
Не берите у них велосипеды в аренду! Выдают велосипеды уже повидашие не мало. Они просто берут старые черметы и красят их с баллончика и выдают под видом нового. А что сказать по самому велосипеду разваливается хлеще АвтоВАЗа!
Пришел за обычным велосипедом, но у них оказывается приехали новые электро. Не раздумывая забрал, ибо очень хорошее качество, а главное новые аккумуляторы. Всем советую разбирать
Самая худшая компания по аренде Великов, дают велики б/у, просто убитые в хлам, но как решите сдать его обратно, найдут кучу проблем в нём, и высосут с вас денег очень много, не стоит арендовать, если не хотите проблем.
Брал недавно велосипед в аренду, на мой взгляд цена и качество в лучшем сочитании.
Советую начинающим курьерам, тут точно можете брать себе велосипед без залога💥💥💥
ужасный сервис, приехали за 15 минут до закрытия, сказали что велосипеды на сдачу не принимают, сказали оставить их внутри при этом ответственность за велосипед они не несут. Не рекомендую обращаться к ним, ужасный сервис
Был тут пару раз, сам сервис оч круто. Сама идея аренды крутых великов!
Понравились эти велики больше минако, как минимум потому что, мне хотя бы понятно, из чего сделаны эти велики. Собираюсь приобрести под выкуп новый велик)
Не хуже мопедов, скорость правда маловата))
Но, насколько я понял, если поменять контроллер, то сама идея ездить по дороге 40+ возможна
очень хорошие велосипеды дают в аренду, к техническому состоянию вопросов нет. если у кого-то что-то ломается, то тодбео по причине не аккуратного оьношкния к технике
Крайне негативное мнение. А все из за элементарного. Экономии на электро энергии и помещении оборудованном для зарядки и хранения аккумуляторов. Имейте ввиду ,когда берете электро транспорт , что аккумуляторы будут мертвые и вы не доедете на нем даже до дома , чтобы зарядить их. Особенно это касается курьеров, вы потеряете целый день в доставке на зарядку аккумуляторов, и один день аренды сгорит в пустую.
Сложно найти это помещение, особенно, если вы ищете его вечером, я обошла весь дом нигде не нашла, оказывается это подземное помещение которое находится в треугодном здании сзади, напротив него, через 4 метра находится такое же подземное треугольное здание, есть вывеска с внутренней стороны, она не светится, а с внешней стороны вывеска одеял, минут 20-30 искала по итогу, рядом стоит велосипед, и там показана стрелочка не на двор где это здание, а на другую улицу. Сами сотрудники вежливые, всё остальное хорошо
Очередь постоянно 5-10 человек, привозишь велик сегодня, забираешь завтра, а то и после. Я с люберцы прихожу, а это 2 часа дороги. Ладно бы если сервисных центров было больше или рядом, но нет нужно ехать в мухосранск и ждать 1-2 дня. И потом ещё раз ехать что бы забрать отремонтированеый велик, сотрудники работают не покладая рук, что нельзя сказать про начальство.
Хороший сервис
Выдают транспорт в хорошем состоянии минусы есть тоже выдают долго большие очереди но мне понравилось если нужно заменить что то оформят очень быстро так что 4 из 5
Выдали велосипед, проконсультировали. Очень понравилось ,что можно взять в рассрочку. Сервис очень хороший.
Посмотреть ответ организации
Андрей Сурин
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
арендовал велосипед через Яндекс.про
дали разваливающийся велосипед, максимум 20 минут держал на скорости 20км/ч, помимо платы за аренду 1450₽ (считаю её не справедливой, ведь продукт не соответствует характеристикам публичной оферты) пришло неизвестное списание
Еле дозвонился до них, сказали что велосипед есть в наличии и я могу приехать забрать его, приехал, меня промариновали пол часа и сказали что велосипед сломан, отлично налажен сервис и работа с клиентами, если захотите позвонить этим любителям закрутки, выделяйте на звонок +-20 минут