Добрый день, 2а раза обедами с сестрой, грамовки в блюдах меньше, брала курицу с резотто, риса просто пожалели положить, порции оочень маленькие. Сестра брала утку с пюре, плюс лежит капуста брокколи- горечь перемороженная. Чай, 650р. Кипятку больше не нальют, все по счету. Сегодня ждали холодный борщ 58мин. Уже хлеб стали кушать. На полу в зале нож лежал, мимо 3 официанта прошли по 38 раз, но ни одна не наклонилась. Десерты понравились, вкусные. Благодарю, но рядом было бы др.кафе, к вам больше не пришла
Круассан в Светлогорске и Круассан в Калининграде это как будто два разных кафе. В Калининграде всё отлично, а вот со Светлогорском беда. Грязно, обслуживание ужасное. Подруга заказала сырники и латте, логично же принести всё вместе, но нет, пока несли сырники латте уже остыл. К борщу принесли засохший хлеб. Не рекомендую!
Очень долгая подача, официанты не особо спешат. После 30 минут еду подали чуть тёплую и то, после того, как мы уже собрались уходить и сказали об этом официанту. Место не рекомендую. Цены высокие, а сервис на нуле. Столы липкие, в туалете грязно и плохой запах. Если не хотите испортить себе настроение с утра, то проходите мимо!!!
Зашли вечером, хотели поужинать, попросили пересесть в закрытую гостевую зону, ждали минут 15, но из официантов никто не подошел (даже с меню). Стояли возле стойки и общались между собой.
Сегодня утром, решили дать второй шанс. Отстояли очередь и только на кассе сказали, что в зале только через официантов. Круассан с курицей выдали ледяной, во втором нашли волос, спасибо что хоть поменяли.
Коэффициент на кофе не настроен и горчил.
Вторым напитком была матча на кокосовом, по вкусу как будто налили скисшее молоко.
И вам доброго утра!
Заведение приманило своим красивым фасадом. Зашли позавтракать, заказали бриошь с авокадо, муж бриошь с лососем. Полное разочарование, соус обычный майонез, яйцо холодное,старая булка, никакого сочетания вкусов, ждали долго, удивительно что приготовление такого бутерброда заняло много времени. Мне и мужу было невкусно. Это сеть и попробовали только эти блюда, возможно, в других заведениях этой сети вкусно, но после такого завтрака уже не хочется рисковать и рекомендовать данное заведение. Хотела добавить по поводу туалета, в самом помещении туалет нормальный, а в туалете на летней веранде грязный, заходить ⛔️.
В данном заведение были 16 мая 24 года. Еще сезон толком не начался. Ждали заказ по одному блюду 45 минут. Боюсь даже представить , что будет в полную посадку. Погода была ветреная, подул ветер и с крыши рядом стоящей беседки пыль полетела на посетителей, еда была испорчена, ну ни кто даже не извинился. И кульминация, туалет , тот что на улице, грязный, мыла нет, все старое требует ремонта. Ценник данного заведение чуть выше, чем средний. Что касается еды, то она была вкусная. Делаем вывод , что к сезону ресторан не подготовлен!
Не получается написать добрых слов в адрес этого заведения. Нерасторопные официанты,очень долгая подача блюд,очереди на входе. А в последний раз( он же второй раз в жизни и попытка дать Круассану второй шанс),сначала мы долго ждали,пока официант подойдет,затем нам перепутали напитки,и в качестве « вишенки на торте»,предложили первыми подать десерты,так как горячее повара не могут приготовить. Они устали от утренней посалки клиентов,голодны,и теперь все отправляются обедать. На этом мы поставили жирную точку и никогда туда не вернемся.
Любимая сеть кафе для завтраков. Приехав утром в Светлогорск, пошли именно в Круассан. Кафе рядом с ж/д станцией Светлогорск-2, в красивом месте среди сосен.
Завтраки порадовали как обычно. Оффициантка была милой, обсуживание достаточно быстрым. Хлеб как всегда наивкуснейший. Десерты потрясающие, не все.
Подкачала туалетная комната: грязновато, неприятно, тесно
Место само по себе приятное, много интересных десертов и выпечки, заказ ждали недолго, но кашу овсяную принесли холодную, переделали быстро, конечно; оладьи из цукини ну совсем уж крошечные, на плотный завтрак никак не тянет
+ Еда нормальная, не сказать, что "вау!", но очень даже съедобая. Вкусный чай имбирный с брусникой.
- Не соответствует цена порциям
- Очень долгое обслуживание, слишком долго готовили.
Кафе очень приятное, располагается в самом центре- гостей всегда много, рекомендую заранее бронировать. Меню не сложное и выдержано в единой концепции- если что официанты всегда помогут с выбором. Кухня работает быстро, ожидание горячих блюд 15-20 минут. Остались довольны!
Каждый вечер посещали кафе,доброжилательные стажеры-продавцы упаковали пирожные в красивую коробочку и зафиксировали липкой лентой.Продавцы со стажем это не делали,почему?Вообще девушкам в кондитерском отделе надо быть терпеливие,не повышать голос на покупательниц.Посмотрела другие отзывы,много отрицательных.В Зеленоградске обслуживание получше,хотя и одна организация.
Никакой клиентоориентированности.
Ожидали большего, получили- испорченный вечер.
25.06 зашли с супругом поужинать.
Официанты, проходили мимо, будто нас вообще нет.
Заказ приняли через 20 минут, после того, как нам принесли меню.
Далее, много вопросов по салатам и горячим блюдам….
Цезарь с курицей- сухари залежавшиеся, по другому сказать не могу…
Мясо жесткое, так же как и утка с картофельным пюре.
Официант даже не поинтересовался, все ли нам понравилось или нет.
Подача была красивая, на вкус, так себе…
Были сегодня. Не знаю, что случилось, но качество десертов стало резко кардинально фатально отвратительным!!!
Круассаны не свежие!!!!!!
Типа "легендарный" тюссон за немалую цену НИЧЕМ, слышите, НИЧЕМ теперь не отличается от круассана в два раза дешевле, кроме приторного вишневого сиропа-варенья и мини-шарика мороженого. Да ладно это, но ПОЧЕМУ тюссон так сильно похудел и почему его теперь подают холодным??? Холодный круассан с мороженым в приторном сиропе теперь и есть фирменный тюссон.
Да, это фиаско, такого не ожидал от круассан-кафе!
И до кучи принесли чай мята-клубника... сладкий до безумия!!! Ребята, вы там вообще разучились готовить???
В итоге десерт за приличный ценник такой: сухой холодный мелкий круассан с мороженым и притерным сиропом с притерным чаем. Спешил домой, чтобы напиться обычного чая, много...чтобы изжога от кафе прошла.
Возможно это особенность начавшегося туристического сезона, возможно повар сошел с ума, а возможно просто отсутствие всякого уважения к клиентам.
Впреть теперь покупать у них буду только хлеб и только в Калининграде. Светлогорск лишился хорошего кафе!
Посмотрел в сети, ищут управляющего в Светлогорске в круассан. Это многое объясняет. Но, ребята, так нельзя, это были худшие впечатления от круассан-кафе за долгие годы, вы удивили очень сильно и очень негативно.
Очень люблю это кафе. Прекрасное обслуживание, очень вкусная еда. Кондитерский отдел на высоте. К тому же большой выбор. Приятный зал, и очень милая веранда. Единственное, что подводит это место – туалет. В нём стоило бы убираться значительно чаще. Для такого заведения, такой туалет – нонсенс.
Была сегодня вечером (28 авг, в 8 часов) хотела бы передать девушке на кассе, что конфета с чиа, которую она мне посоветовала, действительно имбовая!! Спасибо, очень вкусно. Багет тоже очень вкусные. Вообще, хотелось попробовать все, но нужно было бежать на поезд
Клиентоориентированность? Тут о таком не слышали. Как и об элементарной вежливости и приветственной улыбке! Заказали кофе, десерты милкшейк. На кассе недовольная женщина, чуть не огрызается на каждую фразу и торопится быстрее от нас избавиться! Ну ладно стараемся не портить настроение ни себе ни людям, идем на выдачу напитков. Там встречает девушка с лицом гота и бубнит себе под нос что-то. Ах да, это ж нам . Кофе и милкшейк. Далее самообслуживание: оденьте крышку на стакан сами! Не одевается? Ну так они могут не подходить грубо обрывает нас бармен и на вопрос а как быть? разворачивается спиной к нам и уходит! Манжет для кофе тоже нет, попросила лед. Недовольный бармен довольно резко отвечает сама положу! Это что? Сервис? Если туристы, то можно хамить? Все равно не вернемся??? Конечно нет! И другим сюда ходить не советую, хотя альтернатив тут и нет особо ((
Если руководству вдруг станет интересно: Посещали 1 октября, около 13.00
Гуляя, зашли перекусить и не ошиблись. Отличное кафе, обслуживающий персонал и шеф-повар! Подача блюд очень интересная и вкусная. Обслужили очень быстро и вежливо. Десерты огонь! Самые вкусные чизкейки и круассаны, после Приморских. Рекомендую.
Место так себе, обслуживание вялое, атмосфера безразличная. Зашел - ну и ладно, не зашел - оно и к лучшему. Круасан вполне неплох, но шашлык всё компенсирует, мясо жесткое и не свежее, отдает уксусным маринадом. Вполне возможно мне не свезло и был просто не мой день, но что было, то было, сказал как есть...
Хорошее кафе, не первый год покупаем круассаны у них, но в этот раз уточнила,есть ли у них безлактозное молоко и женщина кассир(блондинка с короткой стрижкой 35+) поменялась в лице и начала странно реагировать…хорошего дня, как прошлым посетителям никто,конечно же, не пожелал…приветливым надо быть и к людям с аллергией на молоко )))
Администратор (хостес) Ольга 21.04 в 09:10 фактически выгнала клиентов, которые несколько дней отпуска ходили к вам на завтрак и ужин. Зал был пустой! Пересаживать двоих взрослых людей на качающий столик и грязные стулья в уголке. Сервис ноль. Думать, что какой-то клиент из фантазии этой хостес принесет больший заказ в кассу, наивно) мы бы тоже не булочку с водой взяли)) короче говоря, единица - это максимум!
Поставила 4 потому, что не стабильны. То все хорошо, то ожидание по 40.минут. То все вкусно, то почему то салат без лука или в буйабесе одна морковь. То официанты приветливы, то вообще делают вид, что тебя нет. И хотелось бы не искать все врем соль и перец по столам.
Отлично расположенное место! Для завтрака в погожий день - чо хорошо. На улице, под соснами... Особенно для туристов, кто выбрался только что с вокзала. Прошел 100 метров - и... Круассан )
Ассортимент, вкусность - на уровне. Кофе - хорош. Цены.... Эм... Не оч понравились, но в связи со скачками всего на свете - может это и есть новая реальность....
22.09.2024 ждали когда официант подойдёт минут 20, после того как он принёс меню официант пропал, опять ожидание минут 20, после этого я пошёл к администратору у которого сделал заказ на кассе. Ожидание сказали 20 минут. И что вы думаете произошло через 20 минут... официант подошёл и сказал ждите ещё от 15 минут. Просто красавцы. Чтобы вы понимали это мой первый негативный отзыв на заведение...
При большой посадке (завтрак в 10 утра) не хватает скорости. Ожидание около 30 мин.
С едой очень плохо. Сендвич на круассане по ощущениям дня 4 лежал в холодильнике. Твердый, холодный и сухой.
Балтийский завтрак без души. Простой набор простых продуктов среднего качества приготовления.
Десерты пробовать не стали, ожидание соответственное.
Отличная кофейня рядом с вокзалом Светлогорск 2, вкусно, можно на вынос, атмосферно. Удивляют каждый сезон оформлением витрины , террасы . Летом все утопает в цветах, осень- хеллуинский наряд, потом Новый год , весна…
Очент-очень понравились боюда в кафе! Подача прекрасная! Оформление блюд - супер! Особый восторг к чаю и напиткам из тыквы!Мастеру- волшебно приготовившему чай на основе сока и пюре тыквы- особый респект! Советую всем посетителям попробовать эти необычные напитки!
Удивительное место, в котором официанта просто не дождаться. Приезжаем третий год подряд. Первый раз каким-то чудом удалось заказать еду. В прошлом году не дождались официанта и ушли. В этом году была надежда, что ситуация не повторится, но официант только высокомерно прошла мимо и даже не подумала подойти. Прождали 20-25 минут, но не дождались. При этом на веранде загрузка меньше 30%. Не рекомендую :)
Отличное место, официанты почти дети, но работу свою знают и делают её исправно, еда замечательная, спасибо команде поваров и их помощников, а выпечка вообще сказка на яву.
Завтрак для меня - это отдельное удовольствие. Я готовлю его вкусно дома и люблю вкусно есть в поездках. Но если дома все зависит от тебя, то в ресторанах к самой еде еще добавляется сервис, и это до 50% всего процесса.
Я хочу, чтобы завтрак был вкусным и принесли его вовремя, а подача соответствовала уровню заведения.
В этот раз все было плохо:
Официант забыл воду и стартер, вместо обещанных 15-20 минут ждали 30. Кофе принесли теплый, а на краях чашки были подтеки (кофейные). Сам омлет тоже успел остыть, пока его несли. Даже счет пришлось ждать. Апогеем была очередь в туалет, который один на огромное пространство кафе.
За соседними столиками требовали приборы и подогреть уже принесенную еду.
Короче, вместо удовольствия, с которого начинается день, получили разочарование, заплатив за него 1800 р.
Итог: дорого заплатил за плохой завтрак.
Добавлю, что обслуживание во всех сетях одной структуры (Коуасан Фемили) оказалась ниже плинтуса. Еда вполне вкусная, организация работы - отвратительная.
Очень вкусные десерты. Выпить кофе с круассаном или тортиком можно идти смело. Кухня не очень понравилась, брали несколько блюд на завтрак и вроде бы все нормально, но ждали чего-то большего, тут просто еда. Возможно просто неудачно зашли, но в сравнении с другими заведениями схожей ценовой категории здесь понравилось меньше.
Хорошее расположение рядом с вокзалом. Обслуживание хорошее, еда обычная.
Суп из белых грибов, где всего было два кусочка белых грибов, остальные шампиньоны и довольно жидкий сам по себе.
Возможно другие блюдами более вкусные, но блины что брали вторым блюдом вообще не понравились.
Вообщем, кафе есть куда стремиться и над чем работать.
Еда более менее ничего, но Карбонара получилась безвкусная, хотя Луковый суп шикарный.
Круассаны пушка, действительно одни из самых вкусных, что я пробовала
Однако настроение и впечатление подкачали обслуживание. Официант по имени Полина твердит про то, что нельзя подсаживаться за столик к компании, ведь "На Айко нельзя за один столик пробить 2 разных заказа в разные счета", хотя это сделать возможно, если захотеть и знать как. При мне отказали бабушке с ребенком подсесть за столик, чтобы просто поесть суп. Никаких вариантов решения не предложили, кроме как записаться в лист ожидания.
Атмосфера приятная, но для гостей из Петербурга обслуживание вызвало только отрицательные эмоции. Будем надеяться, что в других кафе сети с этим дела обстоят лучше
Была много раз там, очень вкусно! Официанты вежливые, только летом много народу и приходится ждать долго блюда) Последний раз предупредили, что заказ придется ждать от 40 минут и больше.
Александр Кабаев
Дегустатор 5 уровня
30 июля
Задатки на твердую пятерку есть. Но надо чуть больше внимания уделить персоналу в зале. Кухня хорошая, обслуживание среднее. Вообщем все вкусно, но надо приложить усилия, чтобы насладиться этой хорошей кухней. Наверное в отпуске этого меньше всего хочется. Но если умеешь от этого абстрагироваться, сможешь даже получить удовольствие от их кухни.
Скидка в последний час на выпечку только для обладателей их дисконтной карты! Обидно для отдыхающих туристов и информации любой этом никакой. Узнали на кассе и то потому что сами спросили.
Взяли выпечку с собой, дома ждал нас неприятный сюрприз виде птичьих перьев в пирожном. :((
Пирожное было сухое.