Вежливые, квалифицированные сотрудники. Большой выбор профлиста и всего необходимого для кровли в наличии и под заказ. Пошли нам на встречу и организовали быструю доставку в день заказа. Рекомендую на 100%
Вежливый персонал.Минимальное исполнение сроков зааказов.Хорошее качечество материалов.Доставка,в удобное время для клиента.Очень доволен этой фирмой Желаю и дальнейшего процветания!
Изначально я оставила хороший отзыв, потому что при заключении договора было все отлично...
По прошествии времени дополняю отзыв: купили профлист толщиной 0,5 мм, а доставили нам листы толщиной 0,42 мм! И это толщина уже окрашенного листа!!! Но это всё труднодоказуемо, так что при покупке профлиста в этой компании будьте очень и очень внимательны!
По началу очень любезны, улыбались. По итогу через две с лишним недели позвонили и сказали что они металочерепицу мне если и доставят, то только через три месяца, типо возьмите другую, которая дешевле и размеры вам не подойдут, но ничего вы доплатите и обрежьте и выкиньте , а планки мы вам сделали под ту кровлю что не хотим поставить и деньги возвращать не будем т. к мы вам уже нарезали планки под несуществующую кровлю. И теперь не могу ни перезаказать, ни деньги вернуть. Может быть конечно это только мне так ПОВЕЗЛО, но не советую эту фирму.
Очень здорово, что вы есть!
Прекрасное обслуживание. Грамотные менеджеры. Но-о-о!!! Желательна возможность безналичного расчета. Хотелось бы иметь возможность изготовить колпак на кирпичную трубу по чертежам заказчика.
Выскажу личное мнение; девочки в отделе продаж очень приятные, вежливые, внимательные, всё рассказали и показали.
Одна звезда из-за за склада. Точнее от обстановки на нём. Заходя туда складывается впечатление что попал в плен к фашистам. Взгляд у всех злобный, полный ненависти. Если бы не служебная необходимость, никогда сюда не приехал.
Профнастил сам по себе ко качеству средний, а вот водосточная система просто ужасная в плане монтажа, не по людски выполнена, манжетов нет, всю фурнитуру нужно подбирать, пожимать, торцы изделия не прокрашены, тонкий прокрас.
Цена за такую водосточку очень завыешная.
А так в целом профлист нормальный.
Из плюсов, водитель помог с выгрузкой, в последствии понял почему, несколько листов оказались царапаны, и это минус), так же долгое ожидание. При покупке персонал очень обходителен, чего нельзя сказать о последующем общении по телефону, в Тольятти производят только 21 волну, всё остальное производят в Самаре, отсюда и задержки я думаю.
Заказывали кровлю, все прошло ужасно, сначала сказали что будут делать и через два дня привезут, но предупредили что возможно изготовление через 5-7 дней, по итогу привезли на 8ой рабочий день (вместе с выходными это почти две недели). Далее по доставке, позвонили сказали через 40 минут вас, я в итого дернул ребят с работы, они у меня просидели часа 4 прождали. Очень не рекомендую данную фирму
Кругом обман. Брали профлист 0,5мм по цене 435руб, привезли профлист с маркировкой 0,45мм, цена которого 420руб. В ответ на претензию о возврате разницы в сумме написали, что отклонение 0,05 мм это по ГОСТУ и в заказе об этом есть предупреждение. То есть заведомо продают профлист 0,45мм по цене 0,5мм. Будьте внимательны!!!
Может быть ассортимент у них хороший но с доставкой серьёзные проблемы то ли логист у них непонятный толи менеджер Овсянникова не знает свою работы абсолютно не компетентный сотрудник толи им вообще всё по барабану обещают в определённый день в итого доставка затягивается до 2-3 суток
Брал у них профильную трубу 40х20х1.5, когда привёз на производство замерил толщину стенок профиля. Замер показал 1.2 мм..Приехал к ним показываю замеры ,они в ответ - у нас бирка на пачке . там 1.5 мм., если есть отклонения , то по ГОСТу. Итог- они Врут, по ГОСТу +- 10% , фактически с толщиной 1.2 продают как 1.5 , а 2 мм. как 1.5. Поэтому и цены ниже , чем у конкурентов.
Более охреневшей конторы не встречал. Когда заказываешь большой объём, всё нормально. Но когда в сезон есть потребность в небольшом количестве, до 30 кв.м. , ты им абсолютно не интересен. Свою доставку-нельзя. Привезем в тот день, когда скажем, удобство клиента не беспокоит, ты же покупаешь маленький объём. Короче дали понять, что ты имне интересен. Пришлось заказывать в другом месте. Очень неприятные ощущения остались после посещения.
Был постоянным клиентом, рекомендовал друзьям. Что характерно, заказывал один и тот же лист одного размера. В этот раз у них ошиблась менеджер, а я не глядя, на доверии все оплатил. Привезли на объект, выяснилось, что не тот размер..
Попросил по-хорошему, без истерик, сам все понимаю, сразу отказали, отправили в суд... Судиться не буду.. неохота время тратить, но и клиента они потеряли.. и не одного..
Очень неприятный осадок
В офисе уютно и гостеприимно. На складе отгружают оперативно. Один минус, при упаковке гладкого листа в рулон не учитывают, что край листа внутри рулона при транспортировки царапает крашенную поверхность. При возврате, мне отказали поменять царапанный лист. Несмотря на то, что упаковывали кладовщики самостоятельно. Имея опыт, могли бы либо перевернуть лист обратной стороной, либо проложить упаковочным материалом. Рекомендую учесть. А в остальном всё замечательно, оперативно и внимательно.
Металл покупаю только здесь, качество? и цена хорошая!
1
А
Анонимный отзыв
18 мая 2022
Очень хочется поблагодарить всех сотрудников компании. У меня это третий заказ профлист С 21 , заказ был выполнен в течении трех дней с доставкой. Кровельные листы доставили без царапин, вмятин и в срок. Рекомендую, качество профиля и по цене приемлемо. Буду еще обращаться. Спасибо!
Консультанты лучшие! Если нужно посчитать, сколько нужно купить материала для кровли, посчитают до сантиметра. Остальное дело правильных рук. В моем случае, брал на 5% больше.
Продавцы считают не правильно кровлю, а когда приезжаешь с претензией, что осталось больше чем требовалось и вернуть остатки они считают от цены которую заплатил минус 40 процентов! Не советую данную фирму!