Отель небольшой но замечательный, расположен в лесу. А какой воздух - ароматный, свежий! Останавливались только на одну ночь, но для отдыха - отличное место. Завтраки - выше всяких похвал, очень вкусно. Номера хорошие. Персонал внимательный и отзывчивый.
Отель на 5 с плюсом.
Потрясающий отель в лесопарковой зоне. Стильные интерьеры, отзывчивый персонал, потрясающие завтраки!! Яйцо Бенедикт или яйцо пашот с голландским соусом? На тосте или в круассане? С лососем или с беконом?
Ресторан а-ля карт, отличная кухня и винная карта.
Небольшой классный бассейн, цветы, фонтан с рыбками во дворе..
Комплимент при заселении и подарок каждому ребёнку. Детские халатики и тапочки в нескольких размерах! Для деток приятное место, можно пообщаться с кенаром Луи или черепашкой Галей)) Во дворе отеля есть батут, за территорией - веревочный парк.
Абсолютно пятизвездный отель))
Лучший отель Беларуси, лучший ресторан Беларуси! Теперь я готов посещать город Гродно только ради этого отеля. Спасибо всей команде за прекрасную работу.
3 года ездили в этот отель и в этот раз решили отметить 25 лет совместной жизни друзей,мы -это 2 семейные пары,заселились и спустились в ресторан,за заренее заказанный стол,примерно через час или более, появилась администратор с требованием предьявить паспорт,одного из нас и замечанием,что у меня в собака в переноске(чихуахуа 1.2 кг),за что мы должны выселиться заплатить штраф и химчистку номера ,заселение с животными запрещено(я честно не знала), мы поставили бокалы и попросили дать возможность закончить ужин ,потом ее выслушать и решить вопросы,но она настойчиво стояла у столы и повторяла свои претензии. Мы встали и уехали.Отвратительно!Вы не уважаете своих гостей,полное отсутствие подготовки персонала,отсутствие такта,при решении возникающих ситуаций,что не допустимо в отеле уровня,на который вы претендуете.Никогда больше не приедем в этот отель и максимально поделюсь своими впечатлениями о вашем сервисе со всеми своими знакомыми.
Рекомендую.
Прекрасное место расположения, красиво оформлено. Камин, расслабляющее тепло. В каждом номере живая ёлочка.
Город доступен трансфером от отеля.
Все на высшем уровне! От сервиса в номерах до территории и спа зоны! Есть бесплатная парковка под шлагбаумом.
Из пожеланий к ресторану: все-таки добавить буфет на завтрак, потому, что меньше часа ожидания блюд у нас не было ни разу, среднее время 1,5 часа. И навести порядок с поставками продуктов для ужина, за все дни ни разу не было стейка и филе в наличии.
Еда сейчас там- выше всяких похвал. У блюд тонкий вкус, изысканно, но без перебора. Даже если пробуешь что-то новенькое, оно неизменно будет на высоте. Как, например, десерт "шишка". Нежнейший мусс под глазурью, но ещё больше внутри - сюрприз. Шоколадное яйцо с вареньем из ... Правильно, малюсеньких шишечек. Они съедобны, и бесподобны. Рекомендую!
Заехали туда мы спонтанно пообедать. Понравился интерьер обеденых залов, декорированных под 19 век. Вежливый персонал, неплохие блюда. Цены правда могли бы быть и пониже.
Специально приехали утром на завтрак.
Наш день начался в этом прекрасном ресторане и продолжился прогулкой в лесу ❤️
Территория ухоженная, а вокруг просто лес река Неман
Обслуживание на уровне 👌
А по поводу завтрака... Завтрак как завтрак... Ничего необычного. Подруга заказывала блины с курицей, понравилось.
Просто место красивое, поэтому понравилось в целом
3
Посмотреть ответ организации
Евгений никольский
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2022
Почти идеально. Чисто , красиво, уютно, прекрасный ресторан, персонал вежлив и внимателен, предоставляют трансфер до центра города бесплатно и по звонку даже приедут забрать обратно из города, завтрак по «меню» , список меню обширен, из недостатков завтрака - никудышные помидоры, но зато красная рыба, блины с икрой, яйца бенедикт на разный лад и т. д и т. п.
По нашей просьбе подготовили сауну, имеется бассейн. колличество номеров ограничено, отель не большой, вокруг лес , рядом река Неман. Вечером зажигали камин.
В отеле не жили, во время прогулки зашли на кофе и десерт. Официант Алексей обслуживал с таким видом, как-будто у него кровь царская, а перед ним челядь. Это испортило все впечатление. Территория не очень понравилась - ничего особенного. Ценник не сказать чтоб высокий, но и не низкий. Десерт на фото 14р.
Были в данном отеле в июле. Расположение замечательное, только не повезло с расположением номера, рядом располагался насос, ночью гудел. Пополнение воды также было не понятно, проживало трое,а приносили на одного, постоянно просили принести ещё. Меню не очень большое, хотелось бы более разнообразнее, но в целом вкусно, обслуживание медленное, заказ делали завтрак предварительно на время с меню, приходилось ждать, зачем тогда предварительно заказ делать, в последний раз вообще не принесли несколько блюд и чай, не дождались, ушли. А так место очень красивое. И ещё хотелось заметить, персонал скуд на улыбку.
Нет шикарно, как заявлено в интернете.
Простенько. Вокруг дикий парк, не очень ухоженный. Ожидала вау эффект от этого места, его все так рекламируют. Но не срослось. Но хорошо, уютно.
Потрясающее место, всем рекомендую.
Невероятно красивые интерьеры, потрясающая кухня, очень приветливый и вежливый персонал, везде очень чисто, и в целом ощущение, что отель только открылся.
Такого уровня отель в Беларуси больше не встречала.
Всё прекрасно! Вокруг лесопарк, сервис идеальный, ресторан красивый, уютный, а шеф-повар и кондитер виртуозы своего дела. Очень рекомендую и отель, и ресторан!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Кройтор
Знаток города 5 уровня
22 сентября
Отличное расположение , практически в лесу и очень хорошая кухня. Могу рекомендовать
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Климов
Знаток города 18 уровня
23 июня 2023
Великолепный, просто шикарный отель! Лучший завтрак в Беларуси! Однозначно вернусь сюда еще! Персонал очень вежливый и воспитанный, лучший показатель статуса отеля! Природа великолепная, ухожена территория!
Великолепный отель с великолепным персоналом и обслуживанием. Находится в парковой зоне. Если вы прибыли без машины или планируете отдохнуть в самом Гродно, то можно попросить услугу «трансфер» - вас отвезут и привезут на машине отеля. Вкусные завтраки, уютный бассейн, есть сауна. Хорошие виды из окна. Бармен виртуоз. Все очень понравилось. Спасибо!
P.s. Вечером в баре находились одни, специально для нас зажгли камин!
В самом отеле не жили, но само расположение гостиницы посреди лесопарка восхитительно.
Восхитителен и ресторан отеля! Еда и обслуживание на высшем уровне.
Правда карточка МИР не прошла при оплате, но проблему быстро решили.
Заведение понравилось , очень атмосферно и очень интересные новогодние декорации!
Сидели у комина за столиком а рядом громадная новогодняя ель, блюда очень вкусные !
Прекрасный отель. Сервис хороший. Номера в дворцовом стиле. Находится в лесу, поэтому там тихо и по утрам поют птицы. Утром мы слушали журчание фонтана. Ресторан выше всяких похвал. Изысканные блюда по доступным ценам.
Божественное место для отдыха!
Номера супер! Обслуживание 24 часа в сутки. Супер бассейн и сауна.
В ресторане кормят очень вкусно! И не дорого!
Отель находится в лесу. По этому воздух и красота вокруг впечаттляют
Пример того, как отличный отель может испортить несколько человек персонала. Забронировали номер на официальном сайте, оплатив 50%, где написано, что при заселении нужно будет оплатить остальные 50%. Приехали , заселились, все было отлично. В 12 часов начинает звонить администратор , чтобы мы выселились, мы сказали , что собираемся , скоро выезжаем, через 15 минут снова звонок , где абсолютно повелительным и грубым тоном она начинает говорить, чтобы мы сейчас же выехали , мы ответили , что мы собираемся , если вопрос в оплате , мы доплатим за этот час. Спускаясь вниз , стоит два администратора , мы спрашиваем - сколько мы должны за этот час ? На что они говорят, что мв должны оплатить за пол дня дополнительно и вообще вы свой номер так и не оплатили, абсолютно прямо показывая, что мы якобы хотим уехать и не оплатить. Общаясь повелительным тоном , очень грубо и откровенно по хамски. Пришлось зайти на сайт отеля и уже показать, что оплату они должны были взять при заселении и уж точно не вести вести себя подобным образом. Столько путешествий и в первые сталкиваемся с таким отношением. Надеемся , что дирекция прослушает звонки и ситуацию на рецепции, чтобы сделать соответствующие выводы о своем персонале , который абсолютно забыл, что он находится на работе и как минимум общаться с клиентам повелительным тоном , грубо и нагло врать , чтобы показать свою значимость без гостями отеля- неприемлемо.
1
Посмотреть ответ организации
_Surfing_fox_
Знаток города 10 уровня
9 января
Приезжали сюда покушать. Отличное место, приятная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда, захотелось приехать в следующий раз уже как гости отеля
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 17 уровня
14 июля 2023
Любимое место во всей Беларуси. Недавно вернулись оттуда уже 5-ый раз. Как всегда, шев-повара просто Боги кулинарии — перепробовали все новинки. В общем, писала уже на разных источниках много раз про любимый "Кронон", но "Яндекс" предложил сделать это снова — с удовольствием исполняю. )
Потрясающе красивое место. Очень приветливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Тихое и комфортное место для загородного уединения. Во всем чувствуется стиль.
Отмечали тут годовщину семейной жизни. Очень красивый отель, прекрасное обслуживание, внимательный персонал! Учли все пожелания по размещению. Очень порадовали включённые услуги, трансфер в город и назад, сауна с бассейном. Ужинали с день годовщины в ресторане - кухня на высоте! Хорошо провели время, отпраздновали и отдохнули)
Невероятно красивое и уютное место, лобби похоже на гостиную Гриффиндора, номера уютные, в каждом номере вас ждет украшенная живая елка(мы отдыхали перед новым годом), радио с хорошей музыкой, вкусная еда и вкусные коктейли.
Ну и минусы: дороговато конечно, и в сауне неуютно, она маленькая и общая для всех все время, во время нашего отдыха было негде сесть как в бане, так и вне ее, но это не существенно)
Стильно, модно, вкусно, приятно.
Находится в тихом месте в лесу, что располагает к отдыху. Всё очень красиво и со вкусом обставлено. Интерьер продуман до мелких деталей. Вышколеный персонал удивит даже консервативных европейцев.
В ресторане еда с широкой вкусовой палитрой и много интересных блюд.
Однозначно рекомендую к посещению!