Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
1797 оценок
Оцените это место
763 отзыва
По умолчанию
Е
Елена И.
Знаток города 4 уровня
28 июня 2023
Гостиница новая, поэтому все свежее. Обслуживание хорошее. До центра около 10-15 минут пешком.
Во всей гостинице (общие зоны) есть проблема с кондиционированием - оно не работает, везде очень душно, это отметила не только я. В номере кондиционер работал, но шумно. При включении ночного режима уровень шума оставался тем же.
Также шампунь и гель для душа представлены одним средством в дозаторе, поэтому шампунь лучше привозить с собой.
Отель новый, в номере есть все заявленное, кроме фужеров, расположен чуть вдали от центра,что не является проблемой, потому как прогуляться по улице Ленина приятно. Но рядом находится стройка и Калиниградское шоссе с брусчаткой и шум от этого очень мешает, если открыть дверь балкона. О том, чтобы посидеть на балконе говорить не приходится. Тихим местом назвать сложно (были в отеле во второй половине июня 2022)
Отдельно хочется сказать о работе горничных. Стучат в дверь так, как будто пожар. Когда просишь прийти попозже, говорят, что они позже не работают.Это никак не соответствует звездности отеля, как и то, что отель даже не поинтересовался после пребывания оставить отзыв (бронировала на сайте отеля).
Прекрасный отель, в номере все необходимое, включая мини-кухню, все удобно: расположение отеля, в отеле бассейн с баней, супермаркет внизу, 5 минут до вокзала, 7-9 минут до моря ( пляж и променад).
Мы проживали пару дней в номере Prestige views.
В целом все было неплохо, но хочется предупредить последующих гостей!
Есть один очень важный момент - слышимость!
Мы слышали абсолютно всех соседей! Мы слышали, как кто то готовит, принимает душ!
Особенно было слышно гостей в коридоре, очень тонкие двери, слышен абсолютно каждый шаг!
Если вы хотите тишины, уюта и спокойствия, тот этот отель вам точно не подходит!
Вряд ли у вас получится нормально заснуть после 22.00, потому что вы будете слышать абсолютно все и всех)
Но вид классный)
Новый, современный отель в конце ул. Ленина, недалеко от переезда. На первом этаже - небольшие магазинчики (одежда, украшения, дизайнерские вещи, магазин Марципан), а также - очень интересное, уютное, атмосферное кафе (ценник выше среднего) с такой же интересной кухней и детской игровой комнатой.
Всё "на уровне". Но шумно. Музыка по вечерам то в одном санатории, то в другом соседнем пансионате до 21.00. По выходным и позже бывает. Электрички на Калининград обязательно сигналят перед переездом. Ну и слышимость в доме присутствует. Шумных соседей (если такие появятся) будет слышно.
Все замечательно, и умный дом, и обслуживание, и все новое. Единственное, очень мало места в номере Стандарт.
Отдельное спасибище Павлу с ресепшен. Он увлечен своей работой на все 100%, с радостью помогает в любых вопросах, отзывчив, любезен и гостеприимен!
Новый современный комплекс, комфортно, уютно, всё что нужно для жизни в пешей доступности. Правда, апартаментв совсем небольшие, но главный козырь- вид из окна на море и собственный балкон.
Отель отличный. Современный и качественный ремонт. Удобно расположен. Спа комплекс с утренним бесплатным посещением. Завтраки отличные, но платные (
Без завтрака стоимость завышена. За это сняла звезду.
Понравилось, рекомендую
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Проживали в двухкомнатном номере с видом на море.
Прямо под окнами оживленная дорога со всех сторон и ж/д с переездом. Шум невероятный.
Спать даже с закрытыми окнами в тишине нет возможности. Первая электричка идёт в 5.45. Звенит переезд, поезд гудит, шум колёс - ужас.
В номере вообще нет шумоизоляции, за стенкой слышно как зевает сосед, бегают дети, двигаются стулья, все походы соседей в туалет.
Входные двери закрываются с таким грохотом, что трясётся кровать.
Ни о какой тишине тут не может идти и речи.
Попросили при заселении горничную помыть пол на балконе, все было зелёное в пыльце( помыла за 30 сек, все просто размазала). В душе стоял
2 в 1 диспенсер для геля для душа/шампуня пустой. Попросили наполнить. На просьбу прийти попозже( ребёнок находился внутри туалета), ответ был очень странный : «Не могу, я уже домой собираюсь»
Полотенцесушитель был холодный( попросили включить, пришёл мастер, что- то делал, молча ушёл и ничего не работало все равно)
В Spa с 9-11 ( комплимент от отеля) людей, как в бочке селёдок. В Spa очень режет глаза(от вредных испарений)
Если в номере есть стиральная, посудомоечная машина, то каждый день по умолчанию к ним должны прилагаться по 1 таблетке и капсуле. Этого не было.
Единственный плюс в отеле- это то, что всё пока новое. Но он не перекрывает всех недостатков, описанных выше,особенно Ж/Д с электричками с 5 утра, которые ходят весь день.
Тихого отдыха как, на- пример, в Karmann’s( жили до этого там) вы не получите.
Отличный номер, чудный спа, божественный завтрак, отзывчивый коллектив. В номере чисто, всё есть что нужно. Если вам захочется приготовить, есть мини кухня:плита, чайник, холодильник, микроволновка, ну и посуда. Если желания нет, ресторан вам в помощь. С 9 до 11 спа бесплатно. Спасибо за приятные выходные, вы лучшие🥰🤗.
4
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Ф
Знаток города 11 уровня
5 октября 2022
Один из лучших посещенных мною отелей! Идеальная чистота, оснащение номера продумано до мелочей. В нашем номере была кухня, всяпосуда новая..На ресепшен можно взять зонтик. Сделано все, чтобы пребывание было комфортным. Главное богатство этого отеля - персонал. Все абсолютно сотрудники очень вежливы, радушны и всегда готовы помочь.
Очень хорошая аквазона в СПА при отеле.
Бесплатная парковка для гостей, что важно, так как в городе не так много парковок.
Завтраки не брали,не могу оценить. На мой взгляд, они несколько дороговаты.
Во всем чувствуется умелое управление отелем и профессионализм.
Все отлично, номер чистый, аккуратный, персонал молодцы, брала завтраки - не разнообразные, но все что нужно есть свежее и хорошего качества. Рекомендую!
Лифт ждать минут десять. Везде проход по чипключу (как будто не отель, а Центробанк). В коридоре жарище (баня). В 138 номере из душевой лейки не идет горячая вода и слабый напор, горячая вода идет только из смесителя.
Много разнообразных номеров, великолепное обслуживание, есть спа, массаж. Завтраки и вообще еда в ресторане, гастрономически шедевральны. Чистота в номерах, свежесть во всем!
Номер комфорт, чистый, приятный интерьер, все как на фото. Девушки на рецепшен приветливые, заселили сразу, ждать 15 ч не пришлось. Уборка нормальная, смена полотенец, выносят мусор. Отель у дороги, поэтому может быть шумно от машин и электрички, ночью закрывать окно, тогда не сильно мешает. Большой минус - завтраки в ресторане. Выбор небольшой и каждый день одно и тоже. Очень не хватало фруктов. В августе дают только яблоко и апельсин. Один раз была груша - порезаны мелкими дольками. Яичница, блины, картошка всегда почему то холодные. Горячая была только каша. Первые два дня нашего пребывания были блинчики с ветчиной и сыром, потом почему то они пропали, только блины без начинки. Рыба солёная, помидоры, огурцы, салат, овощи запеченные. Сырники вкусные.
Отличный отель, все есть в номерах, спар в низу, с завтраками за1200, они конечно загрубили, но в остальном все понравилось, в зоне спа не плохо было бы прибавить температуру в саунах
3
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Смоляков
Знаток города 11 уровня
14 апреля 2023
Прекрасный отель с шикарными номерами и заботливым персоналом.
Всё новенькое, чистое и не вызывает упрёков.
В ресторане отличная кухня и атмосфера. Небольшое удаление (10 мин пешком) от центра Светлогорска компенсируется тишиной от толпы гуляющих.
Рекомендую для тихого семейного отдыха и деловых поездок.
Все хорошо, при этом далековато от центра города Светлогорск ( не рекомендую для отдыхающих пожилых людей) и постоянно ходит электричка, которую также слышно, если окна выходят на сторону ее движения.
Из плюсов: рядом магазины продуктовые, внутри отеля спа комплекс, бассейн - как огромный джакузи, не для плавания. Отель устраивает бесплатные часы для посещения. В этом же комплексе сдаются апартаменты - я больше предпочитаю такой вариант. Спуск к морю, который рядом также не для пожилых
Посетили SPA-зону, очень понравилась! Были только вдвоем, тк больше никого не было, прекрасно провели время! Все чисто, бани предварительно нагрели к нашему приходу. Вежливый персонал! Посоветовали очень вкусный травяной чай с медом и имбирем, рекомендую;)
Хорошие аппартаменты под сдачу от собственников. Вид на море то что надо, и так же в этом здание вкусная пиццерия и ресторан, так же спар продукты и спа зона с бассейном. Удобно
Добрый день, впечатление осталось посредственное, на свои звезды не тянет однозначно, номер с доплатой вид на море, по факту вид на кондиционеры, в номере кухня, гардероб все в одном месте, парковка перед отелем постоянно занята, в целом остановиться можно, но не за такие деньги, цена качеству не соответствует!
Отель очень понравился. Номера чистые, с отличным ремонтом. Спа зона классная, все чистое, сделали классный чай на травах. В отеле только один лифт и утром иногда приходилось ждать по 10 минут, когда приедет лифт.
Замечательно!
Тот самый случай, когда все прекрасно!
Отель расположен удачно: до центра идти всего ничего, внизу есть магазин.
Номер очень просторный, светлый, все новое и чистое.
Персонал отеля безумно доброжелательный и отзывчивый.
Есть спа с небольшим бассейном.
Вернёмся ещё раз)
Отличный отель.
В спа приятно, есть хамам и сауна.
С утра можно сходить бесплатно, а потом на завтрак.
Есть прокат велосипедов.
С детьми тоже комфортно, в ресторане есть детская комната.
Всё-норм. Кроме проблем с интернет вещанием. Телевизор работал только от share screen.
Реанимация персоналом не спасла. Спа только с 8 до 11, остальное время за деньги. С 18-00 не пробиться, только приваты. Не надейтесь на бассейн... Завтрак за 1000р заменит плита в номере. SPAR на первом этаже, алкомаркет там же.
Отель в целом неплохой, есть кухня с посудомоечной машиной. Рядом SPAR и Лавка БАХУСА. НО. Поселились в номере ЛЮКС на 4 дня. Была задержка уборки номера. Не работал кондиционер 3 дня. Как заработал через 30 минут вырубился свет. Всю ночь гудел генератор. Гель для душа был заполнен только один раз. Лифт очень медленный, благо жили на третьем этаже. SPA неплохой. Цена отеля завышена. Могли бы в эту стоимость включить завтраки.