Персонал котики, все классные, что касательно электрики и освещения покупаю почти всегда здесь. За время практически сдружился с консультантами и могу просто зайти поболтать. Выбор товаров..если касательно обычной человеческой бытовой жизни, то все что нужно тут есть.
Хороший магазин электроники, раньше часто там покупал, однако сейчас как то не стал туда заходить. По поводу качества - очень хорошо. Лет 6-7 купили там настольную сенсорную лампу, а ей и сейчас хоть бы хны, лампа не перегорела и даже не утратила в мощности, сенсер работает как новый. Респект
Организация работы отсутствует напрочь. 06.08.23 в 11-15 хотел купить комплект розеток, выключателей и кабелей и сопутствующих товаров в новостройку. Сидят зевают аж 2 кассира и один сотрудник в зале работает с клиентом. Пока ждал второго сотрудника, перепробовал тактильно леграды, не дождался и ушел домой заказать все в интернет магазине. В итоге сэкономил значительно.
Мой самый удобный магазин рядом с домом. Приемлемые цены, разные акции, продавцов люблю всех! За 5 лет их сменилось очень много, но никогда не слышала грубого слова ни в мой адрес, ни в адрес других покупателей. А если и было что-то, то покупатели сами изначально хамили. Все мы люди! И жизненные ситуации у всех разные! Рекомендую!!!
отличный магазин, вежливые и профессиональные консультанты. Пришёл за светодиодные и лампами, посоветовали взять Philips, поставил их у девушки, и в ремонтируем ой квартире, в помещениях стало уютней. Особенно в ещё пустой черновой квартире. Спасибо за работу.
Широкий ассортимент товара, заботливые продавцы, всегла подскажут, что надо. Имеется система скидок. Цена адекватные. С машиной будут проблемы, тк улица очень узкая для парковки
Сегодня имела печальный опыт покупки недорогого товара в этом магазине, 10 лампочек по 19,90. Попросила продавца Мерзлякова проверить их. Возмущению не было предела! Сказал, чтобы проверила сама, слишком много проверять надо, А я ответила, что не умею. После проверки начал бросать лампочки на стол. Очень жалею,что не записала видео. При приобретении дорогого товара отношение продавцов совсем другое.
Покупала светильники для натяжного потолка филлипс, продавец помог выбрать, пояснил преимущества, предлагали скидку при покупке товара от определённой суммы
Посмотреть ответ организации
Юрий Титов
Знаток города 4 уровня
11 июня 2021
Продают заведомо плохие (испорченные) батарейки. Оказывается батарейки после долгого хранения портятся. Напряжение на мультиметре они показывают в норме, но не тянут прибор.
Эти "нечестные люди" из Кристалл-электро об этом прекрасно знают и втюхивают такое барахло. Все продавцы и руководители до единого знают это и всё равно массово обманывают покупателей. На просьбы поменять, делают удивлённые глаза и посылают к директору, а он подальше.
Это отражает их отношение к покупателям. Опасайтесь там покупать чтобы то ни было!
Завышенные цены. Пользуются тем, что монополисты на рынке. Точно такую же розетку можно купить в строительном магазине на 30-50 рублей дешевле. Сайт не отображает в каком магазине что есть в наличии. На сайте выбор большой, приходишь в магазин ничего нет в наличии. Единственное преимущество это персонал - вежливый и компетентный.
Продавцы очень грубые, всем хамят, на месте в зале их не найти, товар не знают, информацией сами не владеют, ещё и клиентов дураками выставляют, часто приходится самим себя обслуживать. Мрлодой человек консультант хамио мне, пожилой женщине и мужчине, с мужчиной очень грубо разговаривал, дедушка плохо видит, просил его прочитать тем не менее продавец откровенно его послал. Девушка, которая работает в зале просто ничего не понимает, ты ей говоришь одно, она тебе совсем другое даёт. Фирма джаз вей плохая, товар плохого качества тем не менее ей завалены все прилавки и всегда предлагают только её, светильники точки этой фирмы простояли год и просто раскрошился цоколь, лампочки быстро перегорают. Девушка при мне пришла сдавать неисправную лампу, этот же продавец предложил ей съездить в какой-то магазин купить шнур и сдать её в ремонт, а как де право на возврат бракованного товара?
Купил люстру со светодиодами - вышла из строя почти сразу после завершения срока гарантии.
Купил светильники, после поломки одного из них - не нашли замену. Продавцы пытаются налепить свои наклейки даже на товары которые покупатель взял сам.
Вторую звезду ставлю лишь за то, что всегда в наличии есть лампочки.
Отличный магазин, ориентирован на профессиональных электриков, но и для "обычных" людей есть хороший выбор. Консультируют, помогают выбрать, есть программа лояльности.
Очень нравится магазин, выбирали несколько раз и люстру и гирлянды, нам попалась девушка консультант так она так воодушевленно все рассказывает сразу видно, человек на своём месте.
Поход в данный магазин меня разочаровал.
Ужасное отношение к покупателям со стороны продавцов-консультантов.
Я около 15-20 минут ждала продавца в отдел кабелей, за это время я просила подойти ко мне трижды.
Мало того, что я так долго ждала. Вышло так, что когда ко мне подошел продавец, нужного мне материала якобы не было и меня просто послали.
Я была очень сильно удивлена подобным.