Красноярскэнергосбыт
40 отзывов
19 октября
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Головиной Анастасии, ул.Октябрьская 16 очень хорошо, четко и доходчиво объяснила, рассказала, вообщем человек профессионал своего дела! Очень приветливая девушка, самое главное очень грамотный специалист! Спасибо вам огромное
23 июня
Сервис по передаче показаний не работает вообще. СМС сообщение о передаче показаний приборов учета горячей и холодной воды не принимаются, виртуальный помощник показания не принимает по двум телефонам, представленным Красноярскэнергосбыт. Вы считаете это нормальным? Требую наладить работу сервисов по передаче показаний. Это полнейшее безобразие. В первую очередь, руководитель Красноярскэнергосбыт, вы не уважаете себя, имидж вашей компании падает с каждым недовольным клиентом. Наведите порядок в сфере обслуживания, прекратите безобразие по передаче показаний.
4
8 августа 2023
Идиотизм редкостный к батареем не притрунуться 8 мая 2023 за окном 27 тепла там кто тепло даёт и бешеные счета выставляют и руки свои нагревают. Тут явно надо приобщить прокуратуру или СК. ну что совсем, жгёте не рационально пора убовлять смотрите погоду на 2 недели вперёд тупость процветает такие люди недолжны стоять у руля.
7
1
24 июня
не удобный график, персонал не дружелюбный
29 марта
Организация и понимание обслужавающего персонала на высшем уровне. Спасибо.
5 августа 2022
Анастасия Владимировна Головина — молодец!!!
Терпеливо помогла мне адаптироваться в бытовуху после месяца жизни в тайге с медведями и бардами.
PS Прекрасный маникюр, особенно цвет!!!
PSS Ещё ни разу в жизни не платил штраф/пенни/задолженность с таким искренним воодушевлением.
5
1
9 ноября 2022
Отношение к своим должностным обязанностям никакое 😃 У меня 6 месяцев назад сломался электросчетчик. В течении 6 месяцев его обязаны заменить. Ежедневно звоню в колл-центр, где от меня Железногорскому филиалу передали уже штук 20 заявок о своевременной замене счётчика. Но стойкий Железногорск игнорирует и своё руководство - вообще ничего им не отвечает, и ничего делать ( ну, типа, поработать) - не собирается. Ну и ладно! Мне по среднему за последние 6 месяцев, в принципе, гораздо выгоднее!!! 😄 Хотелось как лучше...
4
20 марта
УРА! ПРОБЛЕМА РЕШЕНА....,НО Специалистам нужно всё-таки быть повнимательнее к клиентам!
1
15 февраля 2023
Ширяев Валентина Николаевна замечательный сотрудник КрасноярскЭнергосбыт. Спасибо за грамотное и терпеливое обслуживание!
2
20 мая
Сайт не работает,дозвониться невозможно.Ужас.Платёжек нет три месяца
1
28 июня 2023
Работатет одно окно, которое не успевает всех обслуживать, тогда за чем записываться, если прием не по времени.
2
26 января 2023
Хорошо и быстро погли спасибо, очень хорошие специалисты 😊
1
16 ноября 2022
Отвратительное отношение данной конторы к тем , кто платит вам деньги
3
18 августа 2023
Всё отлично ☺️
5 мая 2021
Просидел в очереди 45 мин. Сотрудницы постоянно уходят куда то, минут по 10-15... Не дождался ушел! Вопрос не решен. Доэкономились!
10
1
24 марта 2019
Пришла в эту организацияю для того чтобы пломбировали новый счетчик (сюда направили с горячей линии Красноярскэнергосбыта) Прием населения ведут две сотрудницы. Чтобы к ним попасть нужно встать в живую очередь. Передо мной человек 8, я потеряла в очереди час. Сотрудницы Красноярскэнергосбыта никуда не торопятся, они неспеша принимают посетителей, обмениваются между собой новостями и огрызаются с посетителями. Мой вопрос остался не решен, дали номер телефона сказали дозванивайтесь и в течение месяца Вам опломбируют. Отвратительная работа с клиентами.
22
7
5 апреля 2020
Удобное внесение показание счётчиков, грамотный и вежливый операторский персонал.
6
25 февраля 2020
Не правильно передала показания, конечно очередь отстоял... но решили всё быстро и без проблем, поэтому 5..
4
10 января 2020
Оперативное решение вопросов. Удобно что можно сразу оплатить коммунальные услуги
1
5
21 декабря 2019
Была сегодня -вежливый персонал,работают быстро,очередь рассасывается быстро
2
3
24 июля 2019
на этом сайте заплатить за услуги ТКО, электроэнергию, капремонт. Можно передать показания счетчиков электроэнергии
2
4
10 декабря 2019
Хорошо и доступно обьясняют, молодцы...
1
4
17 августа 2019
Персонал отзывчивый, часто бывают большие очереди
2
6
24 декабря 2019
Не компетентные сотрудники, сегодня говорят одно, завтра другое, врут
14
1
12 ноября 2019
линия электроснабжения не обслуживается - а платим ежемесячно!! полный бардак!
10
1
3 ноября 2019
Им бы помещение отдельное , а то старикам по лестнице тяжеловато.
3
4
6 декабря 2019
Не умеют разговаривать,через губу. Особенно молодёжь.
10
1
23 октября 2019
Не дозвоншься .Парков троечка.Работают медленно.
10
1
15 ноября 2019
поторопился 4-ка Не всегда можно зайти на сайт
5
3
11 декабря 2019
Меня порадовали вежливые операторы .
4
4
18 августа 2018
Это обычное учреждение, где работают люди и делают свое дело, оценивать тут нечего
3
7
6 сентября 2020
Сайт недоработан
3
18 ноября 2018
Весьма некомпетентный персонал, отвратительная работа с посетителями.
9
4
4 февраля 2020
Терпеть не могу этих обдирал
7
2
17 декабря 2019
Очень сильно обманывают людей.
7
3
16 ноября 2019
Тарифы гнут... неадекватно.
11
3
21 января 2020
Работают хамы...
12
26 марта 2019
Плохое обслуживание
10
3
27 сентября 2019
Гиблое место.
11
1
5 апреля 2019
Хорошее место
4
5