Кофейня находится в прекрасном месте. Уютно внутри. Люблю заказывать облепиховый чай и лате. Оригинальные две зоны: 1-й и 2-й этажи. Есть настольные игры и книги.ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ: Ужасное отношение к клиентам со стороны руководителя заведения. Вчера дети хотели подняться на второй этаж за детскими книгами, их развернули, потому что они пачкают пол. На 2ом этаже пили чай и общались подростки - им многократно было сделано замечания - МОЖНО ПО-ТИШЕ?! Подростки пришли для общения и культурного времяпровождения Мы сидели в компании друзей и нас попросили предварительно звонить и сообщать о приходе только потому, что мы общались на другом языке. Раз в неделю приходили в кофейню попить кофе/чай, но на протяжении долгого времени часто слышим комментарии официантов -А ВЫ КОГДА УЙДЕТЕ? МОЖНО ПО-ТИШЕ, МЫ СКОРО ЗАКРОЕМСЯ (хотя до закрытия еще 30 мин) Колкие комментарии и длительные взгляды со стороны руководства и персонала создают отвратительное послевкусие от посещения заведения. Вчера был наш последний визит в кофейню. Будем искать новое место. Клиентоориентированность и уважение к посетителям на нуле!!!
Уютное заведение имеет хорошее расположение, собирались для разговоров по душам , выбрали это место исключительно из за малого количества народа , полузаброшеная кофейня это то что нам нужно , ни кто не мешает. Огромный минус что заведение совершенно не клиентоориентированно, какая то солдеповская грубиянка бабка постоянно делала замечание детям и клиентам причем не к месту, Никому не мешая собирались там и общались на английском языке, естественно делали заказы от 300 и выше, в среднем чек выходил по 500 рублей, от каждого из нас. Принести заведению прибыль по 3к за просто посиделки за одним столиком в полузаброшенной кофейне. Шовенизм со стороны управляющей совершенно не приемлем, возможно бабушка часто смотрит телевизор и тригером для ее враждебно настроенности стал английский язык, ведь по телевизору говорят что Америка это ЗЛО! но с таким же успехом мы могли говорить на своих родных языках которые являются родными и официальными на ровне с русским языком в республиках которые входят в состав российской федерации. Если это женщина хозяйка заведения то возможно она должна пересмотреть свои отсталые взгляды на окружающий мир или нанять на работу молодых людей которые будут продвинутые и менее токсичные , что приведет большее количество клиентов и возможно заведение станет не пустым как обычно.
Хозяева кофейни обратите внимание на вашу управляющую , она делает все что спугнуть клиентов, а в коментариях оправдывается что якобы столик был зарезервирован или полы были мокрые, хотя заведение пустое, там пару столиков , как будто это мишленовский ресторан в котором надо бронировать столы) Наймите молодых продвинутых сотрудников, а бабушку отпустите внуков нянчить или кинзу с укропом продавать на улице.
Очень часто бываю в данном заведении по работе встречаюсь с клиентами - можно и выпить чашечку кофе и провести деловые переговоры! Благодарна персоналу за всегда теплый прием и вкусный кофе!