Хороший магазин и клиентоориентированные продавцы. Зашли подобрать обувь сыну на первый шаг. Продавец очень помогла, подобрала обувь малышу точно по размеру, с учётом сезона, температурного режима, полноты ножки, подъёма, запаса. Большой выбор детской обуви, аксессуаров, головных уборов, рюкзаков,очков. Очень понравился подход к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Лиора Бабилуа

Знаток города 7 уровня

Уважаемый владелец магазина «Котофей», хочу обратить ваше внимание на критическую проблему: ваши консультанты дают опасные рекомендации! Мне настойчиво посоветовали взять ботинки на размер меньше — в результате у ребёнка через месяц носки появились мозоли. При обращении за помощью мне отказали в решении вопроса. Очевидно, персонал не обучен работать с клиентами и не несёт ответственности за свои советы. Прошу принять меры: провести обучение сотрудников и пересмотреть политику работы с претензиями. Иначе такие случаи будут повторяться, а репутация магазина продолжит падать.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо магазину Котофей! Сегодня мой пожилой папа заходил с внуком за обувью. Дедушку и ребёнка обслужили просто отлично: помогли с выбором, всё показали, никто не торопил. И стар, и млад ушли радостные и в новой обуви. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Котофей

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

22 отзыва