Заботливый сервис, всё на пальцах нормально гуманитарию объясняют и показывают. Чисто и в клиентской, и в рабочей зоне. Есть где посидеть и подождать вердикта мастера. Цены на некоторые работы выше, чем по рынку, а на рутинное обслуживание - вполне в рынке
Отличный сервис, новое приятное здание, приветливые сотрудники. Понравился подход к работе, очень профессионально. Запчасти в наличии. Механик Алексей очень ответственно относится к выполнению работ. Кофеаппарата пока нет, но меня угостили 3в1) Спасибо, буду рекомендовать и обращаться.
Хорошее место для обслуживания корейцев . Цены не самые дешёвые, но и за качество организация отвечает. Все официально, все работы по каждой машинке хранят в базах. Не экономьте в гаражных сервисах, лучше доверить любимого корейца профессионалам.
Посмотреть ответ организации
А
Александра Смирнова
Знаток города 7 уровня
25 мая
Очень здóрово, что в Гатчине наконец-то появилось СТО Кореана, не было сомнений, кому доверить свою "старушку" после печального опыта с гаражными "умельцами". Очень печально, в свою очередь, что сервис переехал с Кныша в центр, но, будем надеяться, это не надолго, и скоро снова можно будет спокойно приезжать на Аэродром. Цены прозрачные и приемлемые, все-таки стоит учитывать и то, что закупка запчастей крупным оптом формирует конечную стоимость. Огромная благодарность всем мастерам, в особенности Роману и Михаилу - если хотите получить полное разъяснение по ремонту и дальнейшие рекомендации - вам сюда. (Кстати, поменять зимнюю резину на летнюю в последний раз обошлось дешевле в полтора раза, чем в большинстве шиномонтажек в Гатчине, и это в сезон!).
Отдельно невероятно большущее спасибо администратору Елене за тёплый и радушный приём!)
Очень хорошее СТО. Грамотные, вежливые сотрудники, профессионалы своего дела. Всё по - честному. Единственное СТО, где выявили мою проблему в электрике, отдельное спасибо диагносту Ивану.
Если вы привыкли хоть к какому-то сервису или не привыкли, чтобы Вам хамили и обсуждали Вас в Вашем присутствии - крайне не рекомендую! Подробнее ниже.
Из плюсов:
- Новая площадка, соответственно, свежее оборудование.
- Отличный механик Сергей, который знает свое дело и крайне компетентен в общении
Из минусов:
- Нет мойки и об этом не предупреждают. Отбивают снег с Ваших порогов зимней щеткой со скребком или деревянной палкой (вопрос к сохранности имущества). По камерам видно, зрелище не для слабонервных.
- Сотрудники обсуждают клиентов и других сотрудников/поставщиков прямо в присутствии других клиентов в зоне ожидания.
ОСОБАЯ ПРЕТЕНЗИЯ:
- Невероятно невоспитанная, не ознакомленная с правилами клиентского сервиса дама на ресепшн по имени Елена. С порога общается в надменной манере, хамит. Такое редко встретишь, но она и мастер Александр решили в полный голос при наличии двух клиентов в помещении обсудить одежду женщины, которая посещала данный сервис со мной. Однако, не учли, что она тоже сидела за стенкой и все слышала.
- Мастер Александр также удивляет своим поведением. Имя клиента запомнить не может, общается в надменно-расслабленном стиле, будто он владелец всей сети Кореана. Компетенции не соответствуют. Вместе с Еленой вспоминали, опять же во весь голос, плохим словом человека с ником Egorov, который также оставил отзыв о хамском поведении сотрудников.
Претензия донесена до руководителя станции, но за неделю обратной связи не последовало!!!
Приежала на замену масла и ремонт. Персонал профессионально грамотный.Вежливый.
Быстро подобрали нужные запчасти.
Отдельное спасибо мастеру -механику
Дмитрию Хохлову. Супер профессионал. Его работа на 5+
Качественно. Спасибо.
Новая СТО Кореана в Гатчине. Магазин автозапчастей. Внимательные и отзывчивые работники. Делал очередное ТО автомобилю KIA Sportage. Получил отличные консультации. Чистота и порядок в посещениях и на территории. Удачи и процветания.
Новый сервис обслуживания! Очень чисто как в офисе, так и в ремзоне. Была проблема с обогревом сиденья! Все решено было за 40 минут! Огромное спасибо Вам.
Особенно диагносту жаль не запомнил имя!
Увидемся уже в новом году на Т.О.
Киа Карнивал 3
Вызывают сомнения, если честно.. ездил нормально, при нажатии на газ даже с перегазовкой не чувствовал никаких проблем.. сьездил на ТО, сказали что передний привод ржавеет и сыпется, даже завели в само помещение где машины ремонтируют и показали мол "мы ничего не придумываем".. выехал со станции и как-то странно сразу стал чувствовать как ревет машина при сильном нажатии на газ.. теперь терзают сомнения, когда ехал на ТО рёва не было, выехал - сразу появился.. не поставили ли они мне спецом плохую деталь, чтоб было что менять и приехать к ним на сервис с деньгами.. доказать не докажу конечно, я мало в машинах смыслю.. как и большинство.. но как то странно всё.. деталь поменял, но теперь оказывается в меня там еще что-то наладом дышит.. вот вот взорвётся.. почему месяц назад на ТО это не было выявлено опять таки странно очень..
ну а то что ценник на детали и работы сильно завышен тут уже только ленивый не знает, этим вся сеть кореана грешит.. ставлю средний балл так как все же работы выполняются, скидки делаются, но такое ощущение что с каждым визитом делается задел на повторное посещение и появляются новые проблемы с машиной.. странные совпадения..
Последнее время часто заезжали, очень нравиться обслуживание и качество ремонта. Всё по делу, лишнего не накручивают, работают быстро. Наша семья довольна, теперь только сюда.
Отзывчивый персонал. На все вопросы ответят. Все покажут и расскажут. Был несколько раз. К работам по заточке дисков, шиномонтаж вопросов нет.
Ценник норм
Ждали, ждали и наконец-то дождались сто в гатчине Кореана. Симпатичная и уютная СТО, запчасти в наличии, цены в принципе приемлимые. Встретил сотрудников сервиса к которым ездил в город
Отличное место и хорошие специалисты. Сдал машину в ремонт, в процессе позвонили предупредили что есть ещё косячок и они могут его исправить. Всё за разумную цену