Был однажды. Остался один доволен 👍
Вечером, 31 декабря мы решили распечатать игру для семьи. И этот пункт работал! Быстро нашли место для парковки. Сама точка расположена близко ко входу. Девушка за несколько минут выполнила для нас печать отличного качества!
Я даже не знаю, что сказать. Но данная ситуация меня обескуражила. Пришла на эту точку сфотографироваться на документы. "Сломался принтер" - говорит мне менеджер. Отправил на другую, на Лиговский. Пришла. "Фотоаппарат сел, не получится пока, минут 40 ждать" - сказал мне другой менеджер. А потом менеджер меня выгнал на улицу на холод и ветер, потому что ему нужно было покурить и сходить в туалет.... И сказал мне это таким хамским тоном, как будто это я виновата во всём... Хотелось бы обратиться к руководству компании. Окей, я понимаю, что с починкой принтера сложнее, но приобрести на точку запасной комплект батареек же возможно, и научить персонал вежливо общаться с клиентами, чтобы люди не оказывались в таких дурацких ситуациях.
Спасибо, прекрасной сотруднице Полине. Безумно сильно помогла! Терпеливо выслушала про все задачи и ответила на все вопросы! Отличная копирка и приветливый персонал!!!