Отправил на ремонт автомобиль Сузуки Джимми. Неисправность: гул с правой стороны. Заменили всё что можно: подшипники, ШРУС, полностью ступицу, цена ремонта 90т.р. Итог: неисправность не устранена. Повторный осмотр. Возможно гул в раздатке. Но т.к. нет уверенности обещали ремонт за свой счёт, запчасти за наш счёт. В итоге из за сложности в логистике запчастей машина простояла 3 мес. стоимость 60т.р (включая ремонт 16т.р. обещанный бесплатно). Неисправность не устранена. Отогнал в другой салон. Ремонт 2часа цена 2.5т.р. оказалась при первоначальном ремонте не правильно собрали ступицу...
Покупала автомобиль родителям. Сделка прошла быстро, без проблем. Тут же можно одновременно оформить страховку, очень удобно. Грамотные и знающие своё дело сотрудники.
Очень хорошее обслуживание, персонал приветливый и отзывчивый, нам все понравилось. Никто не грубил, объяснили все понятливо, где и как можно посмотреть машины
Хороший автосалон, с большим выбором авто, повезло купить автомобиль за приятную цену, отдельное спасибо консультанту Евгению, даже в свой выходной помог!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Д.
Знаток города 11 уровня
6 июля 2024
Обманут непременно. Почти 2 года сужусь с ними. Очень непорядочная контора.
Итог: через 2 года судов и 2 апелляции со стороны Комоса, суд признал мою правоту, обязали Комос выплатить мне стоимость автомобиля + штрафы и разные затраты. В итоге вышло более чем в 3 раза стоимости авто, который они мне продали. И надо им это было? А ведь я в первый же день продажи авто написал им претензию и предложил забрать авто и отдать мне обратно деньги. Но эти ребята легких путей не ищут, поэтому пошли трудным путём с большими убытками для себя.
Хороший салон, сделка прошла быстро. Сдали свой автомобиль, сделали хорошую скидку за обмен. Остались довольны. Смело рекомендую!!! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Сергею.
Приехал к ним (в Комос) как в официальный севвис Зузуки.
С простым вопросом заменить бензонасос (процедура требующая снятия бака в моем авто).
Да через 3 недели насос поменяли, вопросов нет, но после диагностики электрики перестали работать фары. А после установки бензобака стал течь бензин из из него.
Самое смешное что вернувшись на следующий день обратно мнея послали к специалисту который в этот день работает у их конкурентов. А когда я итоге вернулся обратно в Комос, мне предложили заплатить 1700 за поиск неисправности...
3
Посмотреть ответ организации
В В
Знаток города 7 уровня
3 мая 2024
Могут продать авто, за который внесена предоплата.