Слово " дилер " нужно убрать из описания компании. Только перепродажа новой техники. Нет в наличии минимального набора запчастей, персонал похабно относится к технике. Сроки ремонта затягиваются очень сильно, а это - комерческая техника. Каждый день простоя - немалые потери для владельца, но этому дилеру полностью наплевать на расходы клиента. К менеджерам по сервису вопросов нет, не их вина в том, что руководство и слесаря работают отвратительно.
Автосалон супер, перснол приветствует на все 100 баллов. Вежливые, правильно поставлена речь. Приятная атмосфера. Отдельное спасибо менеджеру Виктору, рассказал про автомобиль все грамотно и по делу. Мы с мужем остались довольны покупкой.
Ужасный сервис !!! Не теряйте время и нервы!!! Квалификация мастеров нулевая!!! Только могут красиво рассказывать!!! Машина простояла почти месяц.... Толку ноль!!! Ещё удивлялись,что мы забрали автомобиль!!!
Меняли шкворни со съемом балки. При работе снимали ступицы и при обратном монтаже не поставили шплинт на стопорную гайку ступицы. Каким-то образом забыли про шплинты с двух сторон. Как итог две ступицы под замкнув сборе. Прекрасные мастера в официальном дилерском центре.
В этом салоне мы покупали новую машину второй раз.За обслуживание, предложения и общение можно поставить пять. Никита Сахно, менеджер по продаже, показал себя компетентным во всех вопросах! Очень вежливый, тактичный, знающий свое дело сотрудник данного салона. Хочется отметить и Данила Гизатулина, который обслуживал нас в первый раз. Были удивлены, что он нас узнал. На вопросы, которые нас интересовали, он ответил, не ссылаясь на то, что сегодня мы на обслуживании у другого менеджера. Молодые, энергичные ребята! Хочется, чтобы руководство кампании обратили на них внимание! Спасибо огромное за предоставленные услуги!!Будем рекомендовать этот салон и конкретно названных менеджеров своим близким, если возникнет такая возможность.
Хочу поблагодарить компанию Агат на Тайшетском, в особенности нового менеджера Романа за профессионализм. Заказал Газель некст, вришла вовремя, сделали хорошую скидку, еще и подарков надарили. Всем советую, очень хороший салон.😀
Приобретали ГАЗель 21году,в сентябре оплатили аванс, мурыжили пару месяцев, хотели забрать аванс, обещали презент…
Думали разводят…выдали машину в декабре + комплект шипованых колёс-6 шт и это за цену оговорённую в сентябре
Отличный диллерский центр. Очень вежливые и общительные консультанты в сервисном центре. Всё подробно объяснили, провели диагностику по гарантии, выявили проблему. Ждем звонка для замены детали, которой нет в наличии. Спасибо.
Тут как обычно, суета, все запарковано, заезжать неудобно, парковаться негде. И вряд-ли что изменится, если только продажи упадут и клиентов станет меньше
Приезжал с другом на постгарантийное обслуживание. Остались довольны качеством обслуживания, индивидуальным подходом и грамотными техническими специалистами.
Я рад что именно в этом салоне я приобрел машину.При покупке сотрудники допоздна оформляли покупку жертвуя своим внерабочим времени. На все вопросы получал очень ясные подробные ответы. Машина Лада гранта кросс меня радует,по душе. При обслуживании всегда соблюдался регламент. Встречают очень вежливо и стараются все сделать вовремя и качественно. Особенно хочется отметить сотрудника Федорова Михаила. Работает четко,молодец. Желаю всем работникам салона здоровья и успеха ,чтобы все клиенты были довольны.
Приобрели в салоне автомобиль Нива 2123, обслуживание понравилось, менеджеры культурные, сервис хороший, проходили тех обслуживание первое, все на высшем уровне.
Хочу продолжить разговор о бонусе резиновых ковриков. Меня уверяли в том, что коврик пассажира есть «родной» и я его неправильно положил. Снимок коврика прилагал. Отдел контроля качества !!! подтвердил правильность(????) комплектовки. Буквально вчера пообщался с владельцем Лада гранта, приобретавшим автомобиль в другом салоне на предмет формы и укладки (квалификация требуется не менее 5 разряда😭) злополучного коврика. И вот что из этого вышло... Прилагаю фото ковриков полученного мною и коврика автомобиля , приобретённого в другом автосалоне. Соответственно оценку обслуживания клиентов уменьшаю с двойки на единицу!!! И этот салон не рекомендую посещать и если ДА, то только как экскурсию 🤓
Агат, я уже где то писал. Пока ты присматривааешь авто, менеджер висит над душой, и ни на миг не оставляет в покое. Именно там я узнал что автомобили Гранта, идут с завода оцинкованными. Вобщем пока вы не купили авто, вас вылизывать будут, как только купили, будут доить!
Цены не соответствуют с прайсом, на каждой машине доп. опции в обязательном порядке, зачем это. Тогда не указывайте что данная цена и машина есть в наличии.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2022
Среди других автосалонов, в этом сделали все быстро, не обманули, буду рекомендовать знакомым!)
Обслуживают в сервисе АвтоВАЗа. Ребята сервисные консультанты все отличные! Помогут, подскажут и подстроится и под твое время и под твои фин.возмодности. Не выпаривают то, что тебе не надо.
Делают хорошо, но дорого. И это не их вина, ваз совсем с катушек сьехал, настолько подняв то. Скоро догонят то иномарок, но там ведь другое, цена запчастей, а здесь, жадность автоваза.
Приобрел автомобиль (Калину) в этой точке и там же обслуживаюсь. Вполне доволен. И салон и автосервис ничуть не хуже других вазовских дилеров, даже лучше по некоторым направлениям.
Неплохой автосалон на уровне альтернативы в нашем городе в любом случае нет а при покупке нового либо бу автомобиля нужно быть очень внимательным отмечу есть хорошие менеджеры например Гуляев Андрей лично нам очень помог определится
Молодцы, стараются мужики)
На сто газ Денис и Андрей)
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
20 марта 2021
Менеджеры данного салона незаинтересованы в квалифицированном обслуживании, зашли объяснили какая нас машина иниересует, услышали ответ оставляете задаток привезём, но рассказа про машину, про её комплектацию, характеристики, в каких вариантах не чего не услышали, Уважаемое руководство обратите внимание на своих менеджеров! Так как вы должны быть заинтересованы продать нам автомобиль, а не мы в приобретении его именно у Вас!
Заезжаю не первый раз, в первый раз сказали узнают какие автомобили в пути, не кто не позвонил, сам перезвонил, объяснил, сказали перезвонят, опять не кто не перезвонил!
Вот она работа Ваших "Менеджеров"
Этот автосалон понравился. Помогли выбрать автомобиль, помогли оформить кредит. Все понравилось. Работники салона были вежливы, оформление не заняло много времени.
16 июля приобрёл авто в этом салоне. Всё очень понравилось. Сервис ненавязчивый. Когда отказался от страховки, мотивируя тем что страхуюсь в своей компании, уговаривать не стали и в душу не лезли, отнеслись с пониманием. Большое спасибо менеджеру Дмитрию, терпения у него дай бог каждому. Всё объяснил и разложил по полочкам, хоть я слегка "тормозил". Короче, всё очень грамотно и чётко поставлено. Рекомендую.
Ужасный салон, после того как нам хотели продать новую Ниву КРАШЕННУЮ, приезжали с прибором и специалистом, т.к уже ученые что в салонах не всегда новые машины, мягко говоря были удивлены, машине с грязными сидениями, и всей крашенной-перекрашенной. И удивлены ужасным обслуживанием консультанта, который сказала что если мы сейчас уйдём к конкурентам и вернёмся, то скидки больше не будет.
Это я все к чему) в тот же день мы купили машину) у конкурентов в П-Сервис, чему очень рады.
Но данный салон я не порекомендую, и темболее не поеду больше сам.
Из минусов:неудобное место подъезда, сразу и не найдёшь салон.Если пропустишь поворот,обратно ехать так далеко не захочется)
из плюсов:сотрудники очень отзывчивые.Большой выбор авто.
Выгодные акции