В комитет обращаюсь не первый раз и не первый год, на сегодняшний день работа специалистов стала гораздо лучше, начиная от сдачи документов на московской, где все достаточно подробно и спокойно подскажут, заканчивая обратной связью через телеграм канал, где тоже достаточно оперативно можно получить ответ по своим обращениям.
Замечательная организация, ни одного вопроса в телеграмме не оставили без ответа, помогли быстро получить и оформить бесплатный участок для многодетных семей, огромное спасибо за качественную работу.
Была проблема с регистрацией перехода прав на арендованный земельный участок,выставляли счета на оплату. Но в итоге специалист разобрался в моей проблеме и всё решили.Спасибо специалисту Тамаре Владимировне за ответ и помощь в решении вопроса.Теперь вроде бы,счет на оплату убрали и пообещали ,что теперь его не будет.
Обратилась на театральную 7 октября 25 2024 года ответа до сих пор нету. По закону 30 дней ответ предоставляют. На телефонные звонки не отвечают если отвечают то в грубой форме. Земельный участок сама администрация отжала у меня. Земельным участком провернули аферу вышестоящие чины. Бьюсь как рыба об лёд стучу в закрытые двери. За что Серебряков получает заработную плату полный бардак и безответственность.
Ужасное место!!! Документы пропадают на подписи, жду ответа от них, а они только футболят с одного в другой отдел! Ждите всё на подписи у председателя! Получается там какой-то председатель не работает! Все остальные Молодцы в работе!
Ждём ответ с июня месяца 2024 года!!! Чтобы оформить земельный участок, нужно пройти семь кругов ада! На телефон невозможно дозвонится,просто не берут трубки. Это наивысшее безобразие,и позор Саратовской администрации.
Направила сообщение в соцсети ВК с уточнением готовности документов по гаражной амнистии. Ответ от Комитета поступил очень быстро в течении 15 минут. Документы также были были оформлены в установленные сроки. При получении документов в кабинете 207 все сотрудники доброжелательные и вежливые. Мне всё понравилось.
Решили мой вопрос буквально за десять минут, добрые и отзывчивые люди там работают. Огромное человеческое спасибо!
Посмотреть ответ организации
И
Илья Гадяцкий
Знаток города 6 уровня
10 февраля
Оставляю честный отзыв с чистой совестью и открытым сердцем. Я помогал человеку оформить гараж по амнистии. Делал это в первый раз. Совершенно не знал, что делать. Мне очень помогла служба поддержки в телеграмм канале данного Комитета. Я не знаю, как зовут сотрудников, но их помощь была очень большой для меня. Они мне помогли на всех стадиях оформления: разъясняли, помогали найти письмо, давали четкую и понятную информацию, направляли. Я правда им очень благодарен. Сейчас осталось дождаться финальной регистрации собственности, которую Комитет делает сам. Надеюсь, что все получится, как всегда. Спасибо за понимание и чуткость. В наше нелегкое время, это большая редкость.
Находится рядом с площадью, парковки нет, остановок нет. Работают медленно, на звонки не отвечают и не перезванивают. Чтобы узнать результат, надо идти в канцелярию. Вообще разговаривать не хотят. Работают с "коронами на головах".
Дают телефон, который звонит в никуда. Месяц не могу дозвониться, а ехать на другой конец города, что бы услышать в ответ Да или Нет, нет возможности в будни, а в выходные вы не работаете. Могли бы хоть один день , суб например сделать рабочим днём, хотя бы коротким
Театральная, 7-каб 224 по тел 49-30-68 звоню 2 дня, ни одного раза не взяли трубки! Для чего телефон Вам? Как-будто в администрации Президента работают, головы не поднимая!
Мы документы у себя не держим долго, за 1 день все сделаем-4 рабочих дня прошло, никто не звонит и дозваниваться невозможно!
Яблочкова, 2
Небом поцелованная дама настроения -фея 24 кабинета. А Вы как думали? Не простые люди там 3 раза в неделю по 3 часа НЕ РАБОТАЮТ. Справки вам людишки мерзкие нужны! А если серьезно - охамели. Документы потеряли:" Ну... Бывает. А вы как их нам давали? Писали？！Прям тут? И паспорт, и копии оставляли? Ну.... Не знаю где они. Ещё напишите и ещё подождите. Ведь по ЗАКОНУ в течении 30 дней мы должны суетнуться. А не нравится идите начальнице пожалуйтесь. Мы никого не боимся! Идите. Идите"
Начальница дама приятная. Как могла извинилась, но и только! :"Идите ждите мы Вам перезвоним как 30 дней закончатся. А люди у нас дико перерабатывают и нагрузку терпят невиданную."
Вот мне интересно: там на пенсию уходят люди сами если с работой НЕ ОЧЕНЬ справляются? И отзывы читает кто нибудь из вышестоящих руководителей???
Читаю отзывы и понимаю что беспределу нет предела. Я запрашивала акты сверки несколько раз за 2021 год по арендной плате за земельный участок. 2 раза направили на электронную почту акты сверки с ПЕРЕПЛАТОЙ и НЕПОДПИСАННЫЕ!!!! Запросила акты сверки в 2022 году выдали с ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ в 184 тысячи рублей еще и насчитали пени на эту сумму 39 тыс рублей!!!! Просто твари!!! Наверное они этим и гордятся потому что больше нечем! Это что с вами такого должно было случится чтобы вы стали такими тварями? так мало того, я сужусь с ними с 2016 года за возможность использования этого участка и вынуждена платить аренду все это время!!! Мне очень жаль жителей г. Саратов, которым пришлось хоть раз столкнуться с этой организацией и тех кто еще столкнется в будущем, за то что вы вынуждены терпеть такое отношение к себе. Уважаемая Чеконова Светлана Николаевна, вы хоть читаете отзывы оставленные гражданами вашего города? Нравится? "Ну нравится, не нравится, потерпи красавица" В.В. Путин (цитата). Я надеюсь что мой отзыв и все остальные дойдут до компетентных лиц, способных повлиять на действия и бездействия вашей организации, а возможно и на пересмотр кадрового состава в целом и тогда у нас (у меня и у всех жителей г. Саратов) все будет ХОРОШО.
11лет стою в очереде на зем участок,до сих пор никто не звонил.Туда приходишь не пускают.Не созвонишься,столько номера и те кто поднимают трубку говорять что не туда попала
Трубки никто не берёт, отзывы мы кому тут пишем, их кто-нибудь читает, кроме нас самих? Надо напрямую руководству области писать жалобы, пусть проверяют. За наши налоги получают заработную плату, обслуживание телефонов тоже за наш счёт и т.д., а сидят на местах злобные дармоеды.
18
Н
Наталия Вронская
Знаток города 8 уровня
8 апреля 2022
Как обычно все наши бюджетные организации работают на уровне. На стабильно низком уровне. Позвонила в марте по телефону: необходимо получить справку о том, что ранее в приватизации я не участвовала. Справка необходима для оформления квартиры в собственность. Позвонила на Яблочкова 2, рассказали что необходимо иметь при себе, часы работы, короче-приходите. Приехала. Вахтерша мне сунула какое-то заявление, но совершенно не то, что нужно мне. Начинаю уточнять-не поймет о чем идет речь, о такой справке и не слышала не разу. К специалистам пройти нельзя, оказывается не приемный день, звоните по телефону. Хотя ранее консультировали о другом времени работы. Время 11 часов дня, ни один специалист не берет трубку. Вахтер начинает сама обзванивать со служебного-ни одного специалиста на месте. Наконец-то в половину 11 пришел специалист, который так же об этой справке ничего не слышал! Прождали еще до 12 и о чудо, пришел специалист с архива, который знает о чем речь и что такая справка существует. Но принимать отказываются, ссылаясь на не приёмный день и говорят, что заявление можно отправить электронно. Если бы я знала об этом изначально, то не пришлось бы тратить время и отпрашиваться с работы.
Добрый день!стою в очереди на получении участка как многодетная мать.
В итоге выяснилось что участок дают пока старшему ребёнку не исполниться 18 лет.
Сказали если не выдали до этого времени, значить я вылетаю из очереди и гудбай.
Как так?
Уже месяц не можем получить отказ от права преимущественной покупки. Письмо на эл.почту отправили 19.07, нас попросили переделать шапку письма, 26.07 отправили корректное письмо, до 24.08 была тишина, стали звонить, узнавать, оказывается что документы на продаваемую недвижимость не предоставили.В итоге отправили документы и снова тишина. Так каждый день говорят разных исполнителей, которых нет на местах. Что за бардак происходит? Кто курирует Кировский район? Почему мы не можем получить отказ? Там всего 3 строчки в письме напечатать, поставить подпись печать и все.
Растерянность, гнев, безысходность, хождение по мукам. Это ждёт вынужденных обратиться в эту структуру... Судя по отзывам, это длится годами. И нет никакой надежды, что это изменится...
Пришёл, в 214каб. посмотрели мои документы и начались мои мучения. Приобрёл гораж. В МФЦ всё сделали, теперь надо всего лишь оформить соглашение к договору аренды земельного участка(замена сторон обязательств) якобы моих документов у них нет, послали в другой кабинет, там почти не слушая отправили на Московскую ,приехал там БТИ,а что мне там делать. Никто толком ничего не объяснил.Пришёл домой злой как собака. Не знаешь куда обращаться. Позвонили по телефону на театральной говорим по какому вопросу , говорят опять в214 кабнадо обращаться. Какой то замкнутый круг. Даже пожаловаться не знаешь куда. На это безобразие
ужасная контора, которая по хамски себя ведёт, особенно охранница, возомнившая о себе, что она может как угодно разговаривать с людьми и хамить, ничего не объясняют, работают на отвали!
Отличная дама которая выдает архивные справки.орет по телефону что ее достали звонки и ничего узнать нельзя и швыряет трубки. Нужна справка. Вроде как ее работа...на такой неадекват нарываешься раз в несколько лет .
Конченна контора, чтобы попасть в 214 потратите месяцы, если вы еще и работаете. приходите занимать очередь в 4 утра . а че 21 век , госсуслуги ,не неслышали никогда
Ремонта это здание не видел много лет. Сотрудники в целом нормальные, архивную справку выдали быстрее, чем сами прогнозировали.
3
Равана Исаева
Знаток города 10 уровня
31 мая 2023
Такое ощущение одни бухые сидят там
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2019
Время приема увеличить,а время перекуров сократить.Такая организация ,а из под крыши сыпится очень нагло ведут себя некоторые сотрудники.Ремонт внутри такой ,что можно в некоторых местах ноги поломать.