Пошла проходить там ПЛАТНУЮ медкомиссию для прав, никому не советую. Нахожусь тут уже с 9:00 до 11:00 утра за это время прошла 3 врачей, а надо ещё 5. Очень все долго, это невозможно просто. Как платные услуги могут быть такими долгими. Я не 300 р заплатила, а 1400. Я конечно все понимаю, но если нет возможности оказывать платные услуги быстро, то не надо и браться. Отправляют по разным этажам и углам клиники, можно же как то организовано это сделать. Я в полном шоке, нужно было в другом месте заплатить больше на чуток и пройти все быстрее за час, а не за весь день .
Хорошая поликлинника в плане обеспеченности специалистами,есть все,даже пункт оказания онкологической помощи. Но очереди к терапевту,это что то с чем то. Более 2 часов сидишь в душно м коридоре в ожидании вызова. И это только закрыть б/л. В других поликлинниках первый час приёма идёт только по б/л,это очень удобно. Было бы не плохо и этой поликлиннике применить на практике такой режим работы.
Про саму полликлинику ничего говорить не буду , это как в той поговорке . Хочу сказать большое спасибо отдельным врачам , с которыми часто плодотворно работали . Галкину П.В. , Шиловой Е.В., Сятчихину А.В. , кабинеты 224 и 225 , если не ошибаюсь . ФВД и кардиограммы . Спасибо за внимание и профессионализм , помощь в постановке диагноза и лечении .
Проходил мед. комиссию на продление водительских прав и оружия. Кроме стоимости 2.5 и 8.5 руб все отлично. Зашел в 10ч. вышел в 12ч. Людей много но организация очереди хорошая, нигде больше 5мин. не ждал. Психолог и готовность анализов назначают позже там же, в течении 2-5 дней.
Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы с огромным удовольствием это сделала, впервые пришлось столкнуться с таким ужасным отношением, проходя платный медицинский осмотр, будьте готовы, что «прекрасный» невролог поставит Вам диагноз на глаз за 2 минуты и предложит полечиться непонятно от чего) Ужасное место, ужасные врачи, не советую даже переступать порог данной поликлиники, будьте здоровы и берегите свои нервы от таких «профессионалов».
В анализе крови, совершенно не пьющего человека на протяжении десяти лет, находят дозу алкоголя. Отправляют в наркологию, параллельно требуют дополнительно кучу справок. Выпучив глаза слушать клиентов не хотят. И это все за деньги. Позорище.
Обычные проблемы, как везде. Очереди, отсутствие всех необходимых лекарств по льготам, запись к врачам подчас надо ждать 2-3 недели (например к хирургу, флебологу)
1) смысла в их колл центре нет. Там сидят "знатоки", которые почти на любой вопрос отвечают "не знаю, приходите лично и уточняйся"
Смысл в таком сервисе???
2) Врач-терапевт мне забыл выдать главную справку для госпитализации, хотя уверил меня что меня что всё ОК.
В итоге перед госпитализацией по плановой операции (ждал 3 месяца) меня не приняли в больницу в Нововятске, дали 1 час на решение вопроса. До глав врача 5 поликлиники не дозвониться не достучаться, зав. терапевтическим отделением сказала что помочь ничем не может. Пришлось без очереди ворваться в первый попавшийся кабинет и требовать справку с печатью. Нервишки с этими врачами я потрепал и покатался туда-сюда из нововятска знатно.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндоскописту Касковой Зое Ивановне за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациенту. Так же хочется отметить высокий профессионализм акушерки смотрового кабинета Морозовой Татьяны Николаевны. Я очень рада, что проходя диспансеризацию, попала в ваши опытные и заботливые руки. Спасибо вам за внимание, заботу, поддержку и профессионализм!
30.08.24 приехали сделать МРТ платно, но в столе справок женщина сказала, что платно МРТ не делают, а только по направлениям врача. Зачем вы вводите людей в заблуждение везде публикуя прайс на МРТ?
Проходил медосмотр на оружие. Платные услуги идут почти везде без очереди, только у терапевта подзадержали, но судя по тому сколько там было пациентов, то терпимо.
Пишу отзыв о прохождении мамморграфии, пора поменять логистику ожидания этой процедуры 🤔, получила направление на маммографию при прохождении диспансеризации в поликлинике 1 на ул. Циолковского 18 в смотровом кабинете. Направили в поликлинику 5, приехала в 9-30, взяла талон в очередь в кабинет 112, где делают маммографию. Сидела в ожидании 3 часа, так как, мы по талонам из других клиник обслуживаемся по остаточному принципу, образовалось три очереди 😱, первая из пациентов данной клиники, кто идёт на диспансеризацию, вторая из пациентов по записи, не знаю, кто и где записывает, меня в своей клинике не записали, а дали направление в живую очередь??? Кто нибудь анализирует эту ситуацию??? В поликлинике 1 на ул. Циолковского 18,не работает маммограф несколько лет. Когда решится эта Проблема??? Где эта цифра господина Премьер Министра, крайне возмущены все пациенты очереди из других клиник, которые сидели по 3 и более часов 12 апреля в 1 смену на маммографию😰😰😰
Должен был прикрепиться, дозвонился сказали что как куда и зачем, приехал быстренько всё сделали, только попросили полис поменять на кировский т.к. я приезжий , есть удобное приложение для записи к врачу, записался к кардиологу пришел без очередей в назначеное время. Бывает конечно прут вперед и бабки и молодежь это везде так. Но можно просто их откинуть и зайти в своё время.
Хорошая поликлиника, грамотные медработники, приятно туда ходить- всегда чисто, даже туалеты чистые! Желаю всем сотрудникам здоровья и успехов в их нелегком труде!
Не проходите тут платную мед.комиссию для получения ВУ. Ничего толком не организовано, потеряете кучу времени и нервов, лучше переплатить и быстро пройти в другой платной клинике
Отношение к клиентам. Оплачивала платные услуги в кабинете 213, время 12.58, кассир захлопнула перед самым моим носом окно со словам:
-У меня с часу обед.
Вспомнились советские продавщицы, которые так же любили поиздеваться над покупателями, давненько такого отношения в торговле не встречала.
Уважаемая администрация поликлиники N5, вам стоит иногда напоминать своим должностным лицам правила внутреннего распорядка поликлиники, а кассиру не помешало бы повесить бейдж со словами " Самый вежливый кассир", может она хотя бы тогда вспоминать будет, что работает с людьми.
Проходила медосмотр для получения ВУ. Пришла к 7:30, в 9:00 уже была со справкой на руках. Все оперативно и быстро!
Р
Руслан М.
Знаток города 6 уровня
22 октября 2024
Пришел удалить атерому, сказал хирург, что можно удалить с 8:00 до 12:00 в 206 кабинете, пришел отсидел очередь. Захожу, мне говорят: запись только через 3 недели. Я говорю: а пораньше нельзя? Идите в тот кабинет откуда послали и спрашивайте того хирурга, хотя ведь знает, что его сегодня нет. Пошел туда спросил, говорят мы не можем, надо посылать на гистологию. Возвращаюсь - говорю, хорошо записывайте на тот день, а мне выписывают кучу анализов, хотя в прошлый раз тот хирург говорил, что анализы не нужны. В итоге пошел платно убрали без всяких анализов. Такое ощущение, что специально динамят туда сюда, придумывают препятствия.
Хочу предостеречь пациентов процедурного кабинета. Когда приходите на уколы, следите за тем, что и сколько процедурная медсестра набирает в шприц. Мне сегодня ввели двойную дозу лекарства. На мои возмущения никто даже не извинился.
Отличная поликлиника ,лучшая в городе.Неоднократно проходила обследование у узких специалистов. Сама атмосфера настраивает на выздоровление.Запись конечно,как везде приходиться ждать.
К терапевту попасть только по знакомству, водительскую справку за день не сделаете, не рекомендую, а так чисто
1
2
А
Александр
Знаток города 8 уровня
5 мая 2024
До 2020 года было довольно неплохо. Были узкие хорошие специалисты. С приходом коронавируса ситуация пошла резко вниз. Сначала ушла молодая, но отзывчивая, девушка участковый-терапевт. На ее место посадили молодого паренька, которому до нее как до Пекина. И дело не дипломе, а в желании становиться профессионалом, учиться разбираться в проблемах с которыми пришел пациент. Узких специалистов ни стало (возможно сейчас ситуация меняется, надеюсь), но когда они нужны ни кого нет. Нужно было УЗИ, терапевт промямлил, что очередь на узи год! ГОД!!!!!! 14 дней по полису, нет? Они совсем связь с реальностью потеряли. "Забывают", какие услуги и в какие сроки они должны предоставить по договору полиса ОМС. Каждый поход в эту поликлинику - Русская рулетка. На человека с медицинским дипломом попадешь или к профессионалу, такому как Киселева Дарья Сергеевна (по-моему до сих пор там работает), очень помогла в своё время, за что ей низкий поклон, Куртанидзе Ираклий Малхазович, замечательный врач-окулист. С большой благодарностью!
Хочу выразить благодарность врачу - хирургу и медсестре "ККДЦ Поликлиника 5" Потаниной Софье Александровне и Курочкиной Татьяне Сергеевне за профессионализм и слаженность в работе, доброжелательное и чуткое отношение, а главное позитивный настрой на лечение. Софья Александровна прекрасный перспективный молодой специалист, а Татьяна Сергеевна опытный медик! Желаю Вам здоровья, признания и профессионального роста!
Прошу поощрить данных специалистов за добросовестное отношение к работе и пациентам.
Всё таки довольно долго стоял к терапевту. Проходил мед. осмотр. Платно. Логистика всех нужных врачей на хорошем уровне. Кроме терапевта подолгу нигде не ждал. Но с терапевтом... уже не в первый раз.
Врач общей практики Талипова Регина Рустемовна внимательный, отзывчивый врач.Если невозможно в данное время записаться к узкому специалисту обязательно перезвонит и сообщить о дате записи.Спасибо ей!
Последнее посещение порадовало.
Запись нашлась быстро, правда по электронной записи "К врачу".
В поликлинике чисто, народу мало, по записи вызвали без задержек.
Радуют такие перемены!
Сочувствую тем, у кого возникли проблемы со справкой на оружие, у меня заняло пока час вчера и час сегодня на психолога, его вчера не было, теперь жду результаты анализов и заключение. Насчёт квалификации врачей ничего не скажу, слава тнб не лечиться ходил. Всё чётко, по делу, на ресепшене девушка не встречает с распростёртыми объятиями, зато объясняет быстро и понятно. Врачи не улыбаются как другу, которого не видели пару лет, но работают быстро и слаженно. Ощущения потерянного времени не возникло, настроение никто не испортил. Дорого, конечно, но за это спасибо нашим «радетелям» из правительства.
Ужасно долго. За деньги делать справку на вод.права. . И всё в общую очередь. С самого утра и после обеда и почти до конца раб.дня. . Безобразие. Гости города.
Онлайн регистратура не работает, это просто издевательство. Пыталась записать мужа к участковому терапевту после операции, но попытка не ученчалась успехом. Ваш автоалминистратор называет порядок очереди7,6,5,3, а потом почему то снова 4; и уже после очереди номер 2 отключается телефон. Это нормально издеваться так над больными??? Если у вас электронная запись несовершенна, пусть регистраторы отвечают на звонки. Делаю выводоб отношении к клиентам😱😱😱
Для того, чтобы получить направление на анализы для бассейна нужно просидеть часовую очередь рядом с чихающими, кашляющими людьми. На мой вопрос о доврачебный кабинете (как в нормальной больнице) мне ответили: «Нет! Анализы выписывает терапевт!».
Чудесный сервис!!! Ничего не скажешь!!! Рассадник заразы, а не поликлиника!!!
Нравится.хоть и не по прописке иногда попадаю на приём к хирургу,удобно тем,что там есть рентген-кабинет и если надо,то сразу делают снимок сустава например и не надо никуда ехать специально.