Отличный автосалон! Покупала здесь первый автомобиль для себя и очень довольна. Менеджеры вежливые и знающие, показали разные варианты и объяснили всё про выбранную машину. Автомобиль был в отличном состоянии, без "сюрпризов". Быстро оформили документы.
Для меня выбор машины очень важен. Профессионализм ребят на 100%, так как я как человек сильно предираюсь к любой мелочи, но ребята так отлично все проконтролировали, что даже вопросов не осталось. Машина куплена, я довольна!
Купили автомобиль в этом салоне первый раз. Вежливый персонал, доступные цены. Подробно проконсультировали и помогли с выбором. Могу рекомендовать этот салон для приобретения автомобиля.
Этот салон отличный выбор для покупки автомобиля. Профессионализм сотрудников, высокое качество услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту делают этот салон автомобилей одним из лучших.
Доброго времени суток. У меня одни несчастья от этого салона. Приехал на отдых. Купил в КЛЮЧАВТО АВТО С ПРОБЕГОМ. Понравился Ниссан Мурано позвонил, пообщался с менеджерами. И приехал в салон, Станислав Валерьевич показал автомобиль, понравилось и мы пошли оформлять. При проверке несколько раз спросили про номер на авто и в СТС. Станислав сказал всё нормально у нас такой контроль что всё проверенно, оформили в договоре купли-продажи номер не указан, акт приема передач номер не указан. Договорились я есче 4 дня отдыхал , и заказал у них ремонт на 124.000 руб. Так как ехать до дома 2000км. Забрал авто поздравили сверили все номера, охранники менеджеры, то проходило в другом здании тоже выписывали наряд заказа тоже не обратили внимания и никто слова не сказал. Что ГОС. НОМЕРА НЕ ТЕ СТОЯТ. Я ИМЕННО ПОЭТОМУ И ПРИШЁЛ В САЛОН С РЕПУТАЦИЕЙ ЧТО УВЕРЯЛИ У НАС ВСЁ ПРОВЕРЕНО ✔️. И Я НАЧАЛ ПУТЬ ДОМОЙ В МОСКВУ. В СТАНИЦЕ КУЩЕВСКАЯ ОСТАНОВИЛИ МЕНЯ СОТРУДНИКИ ДПС И ТУТ НАЧАЛОСЬ. НОМЕРА НА КОТОРЫХ ВЫДАЛ МНЕ САЛОН МАШИНУ, СНЯТЫ С РЕГИСТРАЦИИ ⚠️ НУ ЛАДНО ПРЕДЪЯВИЛ ДОГОВОР КУПЛИ ПРОДАЖЕ И АКТ, СОТРУДНИКИ ВРОДЕБЫ ВСЁ ПОНЯТНО ЕЗЖАЙТЕ , А НЕТ ⛔ ВЫБЕЖАЛА СТ. ЛЕЙТЕНАНТ ДЕВУШКА И КРИЧИТ СОТРУДНИКАМ СВОИМ НЕТ НА ЭТОЙ МАШИНЕ ДОЛЖНЫ СТОЯТЬ Р225ЕУ126 А СТОЯТ С764НУ193. СНИМАЮТ НОМЕРА ДАЮТ АКТ ОБ ИЗЪЯТИЕ И ПРОТОКОЛ с 12.2ч. 4 на меня и начался ужас для меня как для профессионала водителя, права у меня профессиональные и вся жизнь связана с вождением автомобилей большого класса (фуры, автобусы, спецтехника). Лишили меня на 6 месяцев, потерял работу, на нервах ухудшилось здоровье. Юрист Ольга обещала урегулировать до суда. Я так понимаю тянули время, а порозговорам я поверил. Много вопросов как приняли авто с таким номером как поставили на учёт не изьяв старые номера. И номера Р225ЕУ126 И В ПРИРОДЕ НЕТ. ЧЕЛОВЕК СТАВИВШИЙ МАШИНУ В КРАСНОДАРЕ НЕМОГ ПОЛУЧИТЬ СТАВРОПОЛЬСКИЙ РЕГИОН И НЕГДЕ В РИЭСТОРЕ НЕТ СДЕЛАННОГО НОМЕРА, ТО ЕСТЬ В СОЧИ В МРЭО НА УЧЁТ ПОСТАВИЛИ И КАКИМ-ТО ОБРАЗОМ ПРИНЯЛИ АВТО В КЛЮЧАВТО БЕЗ НОМЕРА И ПОСТАВИЛИ СТАРЫЙ. В ОБЩЕМ ОТДОХНУЛ И РАДОСТИ ОТ ПОКУПКИ НЕТ ПРИДЕЛА. БЕЗ РАБОТЫ, БЕЗ ПРАВ, ЕСЧЕ И ПОМОЧЬ ЗА СВОИ ОШИБКИ И ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ НЕ ХОТЯТ. БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД И НАПИСАЛ НА ПЕРЕДАЧУ (1 передач)
Если захотите сдать свой авто в Трйд-ин, даже не надейтесь на адекватную оценку Вашего авто. Это не то, что оценка рынок - их маржа, они дают -40% от рыночной стоимости. Я понимаю вычесть маржинальность которую компания планирует заработать на перепродаже - но она должна быть адекватна. Интереса в выкупе вашего авто и продажи авто с площадки - нет от слова СОВСЕМ! При посещение салона складывается такое ощущение, что у нас дефицит на авто, и стоит толпа с талончиками на покупку авто, а менеджеры просто не заинтересованы в продаже, зная, что авто разбирают как горячие пирожки. Этот отзыв касается именно продажи Авто с Пробегом, в других салонах сети, очень приветливый, заинтересованный персонал.
покупал у них машину для жены, вот уже ездит около месяца и все не нарадуется, еще немного накоплю и буду рассматривать покупку для себя
цены далеко ниже рыночных и самое главное мне понравилось обслуживание, вежливые все, спасибо персоналу ждите меня скоро буду)
Неоднократно обращался в данный автосалон автомобилей с пробегом. Работал с несколькими менеджерами, все ребята молодцы. Но менеджер Иосиф понравился больше всех. Профессионал своего дела с большой буквы. Отношение к клиентам на высшем уровне, всегда подскажет по выбранным автомобилям, поможет определиться с выбором. Всегда всё было честно рассказано об автомобиле, всегда были предложены лучшие условия при сдаче автомобиля в тред ин и при обмене. Документы делаются быстро и качественно. Единственное, что хотелось бы добавить, так это лучше искать недостатки в автомобилях, которые принимают . Не всегда совпадает оценка менеджера и реальное состояние автомобиля. Просто этому моменту нужно уделять больше внимания. И будет всё идеально. Успехов данному автосалону и процветания! Будем приезжать еще!
Хотела купить машину с небольшим пробегом. Обратилась в "Ключатов", сотрудники легко и просто рассказали про машину которая меня заинтересовалась. Очень парада своей покипки. Рекомендую!
Искали Мазду СХ9... Были выбраны два варианта: 1) в г. Краснодар, 2) в г. Сочи.
В Сочи дали очень хорошую скидку. Поездку спланировали в Новогодние каникулы. Менеджер Александр постоянно
поддерживал с нами связь. Сказал, что салон начинает работу с 3.01. Купили с женой билеты на самолёт Красноярск-Сочи... Уже в аэропорту, просматривая избранные объявления, были неприятно удивлены повышением цены на 250круб, созвонились с Александром, он успокоил, для нас цена будет, как договаривались...
Прибыв в 18 ч. в Сочи, взяли такси и позвонили Александру. Ответ нас убил:" Салон сегодня не работает и цена авто 4300круб без торга".
Поужинали в кафе, и прикинув все-за и против, купили билеты на поезд до Краснодара. И ни разу не пожалели.
Всем покупателям удачи и будьте осторожны...
Очень все понравилось . Наш консультант был Иосиф , рассказал все нюансы по каждой выбранной нами машине , прокатилась , выбрали , сделали скидку . Рекомендую !
Очень качественное обслуживание. Отдельное спасибо сотрудника сотрудникам сервиса Тойоты и трейд Ина.
Все супер ,консультанты максимально доброжелательны , помогают по любым вопросам,спасибо !
Снова купил машину у этих ребят и снова все на всшем уровне
Девочки с кредитного отдела подобрали осень удобный и выгодный кредит
Большое спасибо всей команде ключ авто силект во главе руководителя Зелимхана Шараниевича
Отличный сервис, много не плохих машин. Менеджер выполнял все просьбы, полноценный тест драйв с любым маршрутом без ограничений. Два раза поднимал на подъемник машину. По гарантии пока не обращался, будет информация по ней, дополню отзыв.
Сделка прошла успешно, автомобиль соответствует описанию 👍 Хочу отметить приятное обслуживание и оперативность. Спасибо менеджеру Станиславу за порядочность. Буду советовать автосалон
Все отлично!. Огромное спасибо Станиславу и Владимиру!. Оформились быстро ,без всяких заморочек ,пацаны все расказали,показали !. Я доволен!. Так что Приезжайте!. Всем хороших покупок!
Уволили самых порядочных и адекватных , сколько покупали машины и просто за общением приятно было приезжать , что сейчас бедолаги в основном , не знающие технические характеристики машин , так еще и за бабло тебя на мясо сдадут с услугам
Была задача: сменить автомобиль. Выбор либо новый «китаец», либо б.у. «немец». В Ключавто присмотрел Фольксваген Тигуан 2011г.в. Опасения были так как автомобиль с большим пробегом (200000км.) и после первичного осмотра даже решил отказаться от покупки, так как не все нюансы были отражены в акте осмотра, а также смутила старая резина на автомобиле (как по мне признак что за автомобилем не следили и экономили!).
Но, как говорится всё в наших руках)) С сотрудником Автосалона Григорием съездили в автосервис к нашим знакомым, проверили всё по механике.
Итог +70000р на будущий ремонт.
Далее приехал автоподборщик (вызвал с Авито), всё проверил по ЛКП, подключился компьютером, проверил все номера на всех элементах.
Итог: несколько вторичных окрасов, ничего креминального, пару мелких ошибок по компьютерной диагностике.
Потратил 500р- осмотр на подъёмнике, 3000р - осмотр автоподборщика. Как по мне неотъемлимая процедура перед покупкой!
Кредит одобрили очень быстро и в нескольких банках, остановились на наиболее приемлемых для нас. Нужно понимать что покупая таким образом всегда будет переплата «за воздух» в виде всяких «независимых гарантий» (так как я ИП для меня абсолютно бесполезная фигня, а заплатить придётся 150000р). Но, я прекрасно это понимал и для меня это было приемлемо!
Тем более автосалон шёл на встречу и сделал скидку))
В целом мне всё понравилось. Моя оценка лишь на основании моего единичного опыта, может мне повезло)) Но как мне показалось ребята открытые и идут на астречу клиентам, так что задавайте побольше вопросов если сомневаетесь и всё проверяйте. И будет вам счастье. Всем удачи на дорогах😉
По объявлению соединили с менеджером по продаже, который представился Иосифом. На ватсап он мне скинул визитку, далее общались там. На данного менеджера вообще нельзя положиться. Запросил у него автотеку по автомобилю - так ничего и не отправил. Обещал записать видео автомобиля, но так и не сделал этого (так как я с другого города). Я понимаю, что это не входит в его обязанности, но для чего говорить «да» и не делать этого. Более того, можно просто сказать, что не будет делать этого, но он же просто молчит и не отвечает даже на звонки. Какой смысл данного менеджера держать в штате вообще?
Здравствуйте. Хочу поделиться своим мнением о работе салона. Кредитный отдел работает отлично. А вот все остальное нет.
Не знаю как они проверяют машины при с дачи их в салон. Не полная информация проблем , вплоть до несовпадения номеров двигателя, выяснилось на осмотре авто ГИБДД .
Двигатель на холостом работал отлично но вот когда уехал , все пошло на перекосяк. Позвонил в этот же день сказали приезжайте обратно посмотрим, приехал выяснилось что плохо проверили при приеме авто и типо долго стояло. Закажи запчасти сделаем, подождал неделю в итоге не доконца исправили.
В итоге можно и лучше работать.
Очень понравилось обслуживание, отдельное спасибо менеджеру Станиславу, мужественно терпел все мои вопросы, заранее подготовил машину, быстро все оформил.
Все на высоте. Состояние автомобиля оказалось лучше чем в диагностике . Сделали хорошую скидку . Все оформили грамотно быстро. Показали автомобиль как положено , все как в описании . Без сюрпризов . Спасибо
Отличный салон по продаже б. у.
авто, былприятно удивлен.
Проблемы авто не скрывают, вседанные по автомобилю (диагностика, окрасы, автотека)
Могут дать толщиномер если нужен.
В итоге купил хороший за свою цену авто. Такжеможно наместе оформить страховку за адекватный ценник.
Обращалась п ремонту машины и была приятно удивлена качественным отношением.Заптсь по времени и по приезду не ждёшь.Вежливый и внимательный персонал,есть где отдохнуть и выпить кофе.
Купила автомобиль в этом салоне, менеджер Федор очень грамотно проделал свою работу, порекомендовал хорошую машину и сделал подарки.Персонал вежливый и внимательный, рекомендую посетить этот салон. Я думаю, что каждый сможет найти авто по своему карману.
Все очень классно, менеджер Эльвира сопровождала нас на протяжении всего времени, проявляла заботу о клиенте. Правда все очень долго по времени. Большое вам спасибо И. К.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу , особенно менеджеру Оксане, приезжаю за машиной второй раз, очень грамотный специалист, вежливая, всё объяснит и подскажет. Огромное Вам спасибо, Оксана! Всем рекомендую!
Не первый раз покупаю автомобили в Ключавто с пробегом. Вчера приехал посмотреть Киа Селтос. Предложил свой в зачёт. Предложили хорошую скидку. Меня всё устроило. Через час уехал на новом авто. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Стасу.
Рекомендую.
Очень понравился этот салон, внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал, доброжелательная атмосфера. Особенно хочу поблагодарить менеджера Бориса за профессионализм и чуткое отношение , мы с удовольствием купили машину. Рекомендую этот салон!
Такмазян Сергей внимаиельный и
высококвалифицированный продавец!,
Выслушал наш вопрос, предложил несколько вариантов, рассказал преимущества каждой понравившейся машины, организовал " оценку и прием" нашей старой машины..
Вообщем через несколько часов наша семья счастливая уехала на новый машине!!!
Сергей, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, успехов в работе и крепкого здоровья!!!
Романкова З.А. 7.05.2023
Ребята молодцы!!!
Работают очень быстро, и практически всё делают за тебя.
Очень вежливо и компетентно общаются. Очень быстро и адекватно оценили авто, и быстро оформили документы!!!!
Молодцы!!!! Так держать!!!
Купили машину хундай солярис приехали просто посмотреть приценится. Нас обслуживал отличный менеджер зовут Гор, мы очень рады что купили нашу малышку до севера доехала чётка без нареканий))) будем обращаться именно к этому парню.
Приезжал покупать авто из Москвы, все прошло прекрасно, менеджер Азат вел сделку и заслуживает отдельной благодарности!
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Г.
Знаток города 3 уровня
11 июня 2024
Нашли автоцентр очень быстро . Менеджер нас встретил все подробно рассказал , описал. Сделали дополнительную скидку на авто и заправили климат контроль. Подготовили очень быстро полный пакет документов. Покупкой доволен , автосалон рекомендую .
Расположение отличное, на территории есть кофейня. Все вроде ни чего, но сколько раз не обращался, менеджеры как будто делают одолжение. Да откликаются, но с таким не желанием, что создается впечатление, что они ходят на работу чтобы покурить и по залипать в телефонах. Что продают, тоже особо не знают. Был в других салонах КлючАвто, такого там нет. Не на столько. Вообщем есть что подтянуть и куда расти.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Цен и характеристик на авто нет. Нужно самому ходить, искать авто, затем его фотографировать, идти в офис и ждать когда кто- то обратит таки на вас внимание и скажет цену и характеристики. А это очень не скоро....и так по каждому авто бегать нужно. Персонала много, но все перекладывают друг на друга, хотя покупателей нет.