Клумба
Награды:
Хорошее место
-200₽ по промокоду tomsk на сайте
Подробнее
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
ЦУМ
247 м
Особенности
Бесплатная доставка
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Самовывоз
Подарочная упаковка
Цветы и фигуры из шаров
Доставка
Свадебная флористика
Минимальный заказ:1000 ₽
Время доставки:за час
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Товары для праздника:воздушные шары, гелиевые шары, шары с цифрами
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
186 отзывов
28 ноября
Делал онлайн-заказ в магазине — заказывал шикарный букет с лилиями. Остался очень доволен! Доставку осуществили точно в обговорённое время, что было для меня очень важно. Букет привезли в аккуратной транспортировочной бумаге, которая отлично защитила цветы. Курьер оказался очень внимательным: сам проверил состояние букета и предоставил возможность убедиться, что всё в порядке.
Особенно хочу отметить работу техподдержки — на все мои вопросы ответили моментально, что сделало процесс заказа ещё более комфортным. Получатель подарка была в полном восторге, а это для меня лучший показатель качества.
Спасибо огромное команде "Клумба" за профессионализм и заботу о клиентах! Буду рекомендовать и обращаться снова. 🌸
8 декабря
Магазин цветов лучший в городе! Богатый выбор цветов, всегда свежие!!! НО!!! Работают флористы-непрфессионалы своего дела. Много раз обращалась к ним за составлением и оформлением букетов, и увы((( одно расстройство, не умеют они это делать, к сожалению. В других цветочных магазинах, с наименьшим ассортиментом и качеством цветов, составят и оформят букет в разы лучше! Для себя приняла решение, что у них можно только покупать цветы, не составляя и не оформляя в букеты((.Печально.И оказывается, не я одна с таким мнением...
22 сентября
Ставлю 1 звезду исключительно за расположение и вид магазина.
Клиентоориентированность, сервис, работа и консультирование по вопросу - этого всего вы не встретите при попытке купить большой букет для дня рождения мамы.
Сотрудник Оксана не умеет корректно доносить информацию, помочь клиенту при выборе, грубит и разговаривает свысока, необходимо было вопросами докопаться до того - где стоят розы, сколько в итоге в наличие и т.д.
За такие цены вы, как организация, обязаны предоставлять безукоризненный сервис. Очень обидно, когда для идеального цветочного с хорошим местом, неплохими цветами и крутым расположение отсутствие человечности и сервиса убивает все напрочь. Меня, как клиента, вы потеряли точно. Хотя досадно, часто было удобно заказать доставку.
3
1