Клиника отличается отзывчивым и квалифицированным персоналом, от ресепшена до врачей-специалистов, что делает посещение приятным и результативным. Обслуживание на высоте: быстрая запись, отсутствие задержек и внимательное отношение к пациентам, даже пожилым.
Перепутали время записи, обвинили, нагрубили по телефону. Пришлось ждать два часа. На ресепшене один администратор всегда занят, из-за чего образуется большая очередь. Перед процедурой не перечисляют количество и цены услуг, что потом вводит в неловкое положение перед оплатой после проведенной процедуры. На сайте не указано, что процедуры такие как «прием» и «операция» складываются, если я уже целенаправленно иду на определенную операцию. Также нигде в прайсе не указана цена за анестезию. Врач разговаривал тихо и невнятно, был раздражен и надменен. Было очень некомфортно. С медицинской точки зрения все прошло нормально, нареканий нет. Но этот поход доставил огромное количество стресса.
Пришли вдвоем на удале ты ние серных пробок в ушах, специально записывались именно на эту процедуру. Одному сделали, второму нет, так как у них только один!!! Шприц для промывки! И мол надо его дизинфицировать. Нам при записи ничего не сказали, второй человек просто зря сходил и просидел в лчереди 40 минут. Почему нельзя иметь как минимум 2 шприца?! Мне на это не ответили. Врач не приветливый, общается грубо, с начала приема было предъявлено, что я заранее не замочил уши, никогда такого не делал, при записи на процедуру меня об их правиле не предупредили. Ответ один - будем разбираться с администратором… Осадок после посещения очень негативный. И сделали некачествено. Однозначно не рекомендую, по крайней мере в части лора.