Заказывал доставку запчастей на авто с Челябинска, когда приехал забирать в филиал в Краснодаре, то был приятно удивлен всё упакованно, а главное получить товар заняло не более 15-20 минут, в целом доволен
Нормальная ТК, пользуюсь много лет, один-два раза в год. Ни разу ни чего не сломали не помяли. Очередей нет. Подъехать для отправки/получения груза можно вплотную.
Единственный момент, нужно подтверждать с какой-то периодичностью, что вы хотите получать груз в городе, а не в Яблоновке (там центральный склад, возле Меги/Ашана/Леруа).
Отправка Керчь - Краснодар. 450км 5 часов самому на машине.
Заказал доставку и оформил 31 августа. Оплатил как быструю-срочную доставку.
4 сентября - товар только отправили со склада в Керчи.
Это как называется?
Это что за доставка такая 2 недели ждать?
С Хабаровска деловые линии и сдэк приезжают за неделю, а тут соседний город почти - 12 дней
Отлично, заказ для волонтеров СВО доставлен совершенно бесплатно. Бланодаря сотрудничеству КИТ и благотворителтного фонда " Экспедиция добра" г. Екатеринбург
Сейчас транспортных компаний много и этой пришлось воспользоваться по просьбе получателя. Здесь реально к вашему грузу отнесутся с любовью. Предложат как упаковать. Всё сделают сами. И по цене выходит нормально. Рекомендую.
Благодарим Экспедицию Добра ТК КИТ за доброе дело в доставке груза КР4СУР0117917380 ткани для плетения маскировочных сетей, желаем Вам роста, мира, добра и процветания
Одна из транспортных компаний которой отправляю грузы. Цены ниже чем у конкурентов. Но и срок доставки в среднем на пару дней дольше. В общем можно пользоваться когда не горит и деньжата жмут.
Нет адресной доставки и не делают перемещение на другой склад. Отправитель по незнанию выбрал данный склад. И пришлось искать время и лично ехать забирать посылку, при том что в эту сторону мне не надо никогда. Достаточно неудобно получилось.
В остальном обычный склад ТК
На дворе 21 век - чтобы получить свой же груз требуют паспорт, причем никто не предупредил, что он нужен.
Такое ощущение, что я просто левый человек зашла с улицы - назвала номер груза на угад, и требую его выдать…
Уже везде получение под пин-коду только у вас почему-то все, как в совдепии.
Разорвали коробку погрузчиком. В итоге стерильные материалы на выброс. 39% партии повреждено и испорчено. Это второй такой инцидент за 3 месяца. В первый раз шпателя по всей фуре валялись. Потерял время и деньги. Не вернули деньги. Заказ 0116805289
Факт значительной порчи сокрыли, замотав коробку скотчем.
Пользовалась 2 года назад услугами этой компании.Все было на высшем уровне.В этот раз на основе прошлого опыта обратилась повторно с домашним переездом и это была моя самая большая ошибка.Доставить обещали в течении 6 дней
Началось все с того,что мой груз забрали 13.03.Доставка была в Краснодар,это рабочий день .Я ожидала доставку максимум в течении 3 х дней,тк в прошлый раз доставили через сутки (учитывая что в обоих заказах был ценный груз-компьютер).
До 17.03 мой груз стоял в статусе на сайте как даже непринятый на склад (за 2 дня уж можно было взвесить).Поддержка отправляла меня куда подальше , писав, напишите в понедельник по несколько раз,нежелая разбираться и обьяснять,что это хотя бы значит,чтобы я не переживала,перевозя свои вещи.Поддержка терминала уже объяснила,что дело в том,что для ценного груза изготавливается отдельный палет,что может вызвать задержку доставки. Спойлер-когда уде выгружали груз,я увидела этот палет стоимостью почти 900 рублей,который выглядел как обычный магнитовский,ну да ладно.
В итоге после выходных я вижу ,что груз взвесили и доставка с момента принятия у меня груза задерживается до 22.03, что суммарно 10 дней ,при обещанных 6. Я звоню узнать по поводу задержки,и тут узнаю,что Кит не доставляет в мой населенный пункт,везёт через Майкоп,и что это оказывается,платно, о чем меня конечно никто не предупредил.Они вообще не любят звонить клиентам и предупреждать о своих косяках клиентов,ждут,пока ты сам в расдосадовании будешь им вызванивать.Объяснили тем,что мол , это уже включили в примерную стоимость и я согласилась.Но я ведь не знала об этой особенности логистики,мне конечно было бы удобнее выбрать другую компанию,которая быстрее и дешевле доставит мой груз.
По итогу машина приезжает на день раньше,в мой рабочий день,когда принять его я не могу,супер.Курьер звонит и говорит что он мол опаздывает,и не будет меня лишние 10 минут ждать.Очень прекрасно.
По итогу мы имеем вскрытые несколько коробок,самую долгую доставку на 200 километров расстояния и половину сумму от всего заказа ,заплаченную за 2 доставки по городу и 900 рублей на палет из магнита.
Я не вымещала свое недовольство на сотрудниках компании , так как считаю,что они не виноваты в том,что в этой компании нет никакой чёткой системы.Я просто больше никогда не воспользуюсь вашими услугами.Поищите ещё дураков.
А изначально какой был восторг и доверие🥺
Сожрали крысы корм! Корм был в паллетном борту , продержали на складе в Москве больше недели. Хорошо хоть какую-то часть корма довезли. За страховку было уплачено деньги взяты в претензии отказано. Никому не рекомендую эту компанию
Груз приходит, то мокрый то рваный. Навязывают поддон за 500₽ принудительно, потом еще и берут деньги за его транспортировку. Маркетинг такой, без поддона везти отказались. Ругаться бессмысленно, никто ни за что отвечать не хочет!
Попасть на этот адрес на фуре не нарушая знак "движение грузовых запрещено нельзя. Едем по Ростовскому шоссе до конца упираемся в т-образный и поворачиваем направо на Офицерскую под знак, через 500 метров поворачиваем направо на улицу Нефтяников, где то через км по главной уходим налево на ЛУЗАНА, проезжаем первый светофор и на следующем перекрестке слева будет синяя оптика, за ней сразу налево это и есть 2-я линия НЕФТЯННИКОВ.. В конце улицы справа будут ворота это и есть заезд на базу.
На ней находятся ТК КIT, МОЛВЕСТ, ОМПК(ОСТАНКИНО И ряд других фирм..
Выехать оттуда на фуре можно только на Дзержинского, выезжаем с ворот налево, на ЛУЗАНА налево ,упираемся в круг направо первый съезд это и есть улица Дзержинского. Едем прямо за ТЦ КРАСНАЯ ПЛОЩАДЬ будет развязка по указателям кому куда надо. .
Это самый простой заезд и выезд на этот адрес на фуре. Навигатор может завести на очень узкую улицу где на фуре может просто места не хватить чтоб вписаться в поворот. ВСЕМ УДАЧИ.
На данном филиале работают ответственные ребята, тщательно упаковали товар. Груз доехал до нашего покупателя в полной сохранности и раньше объявленного срока!
Хорошо что мы узнали о такой доставке! Самая дешевая доставка в Беларусь. По Краснодару такси дороже чем здесь доставка) + достаточно быстрая. Всегда приходит все целое. Единственное, очень далеко от моего дома. Расширяйтесь)) ждем вас в районе ЖК Любимого
Организация перемещает по Краснодару посылки и берет за это деньги. Указывал центральный офис в Краснодаре, пришло СМС что можно забирать. Приехал по адресу, они сказали тут нет езжайте в Яблоновку
Получала в этом отделении груз из Анапы. Утром оператор позвонила, что груз прибыл, в обед уже мы его забрали. Доставили его за 6 дней. Анапа-Краснодар. Наверно, это потому что грузы сборные и пока машина не наберётся, груз не поедет в нужный город. Оплатила 1557рублей за 48 кг.личных вещей (одежда, обувь, техника, мелочевка всякая), без обрешеток, просто в обычных китайских сумках. Всё пришло идеальным! Даже посуда целая. Конечно, упаковывала я самостоятельно очень качественно, потому что никому нет дела до твоих вещей. На Кит надейся, да сам не плошай. Доставкой довольна, хотя начитавшись негативных отзывов очень переживала и мысленно простилась со всем имуществом. Спасибо большое ТК Кит за надежную доставку!
Отвратительная ТК, мой груз не может уехать со среды, сегодня суббота. И не известно когда он уедет. Сказали что отправляют машины 2-3 раза в неделю. И в итоге не известно когда вообще будет отправка
Так просто не найти, навигатор показывает в частные дома( вывесок нет( лучше заезжать с ул. Лузана, после 1 светофора на перекрестке налево и до конца, справа въезд в ворота.
Не приветливый персонал, разница в цене ощущается только на дальние расстояния, с дополнительной обрешеткой вечно какие-то сложности. И повреждения груза происходит чаще.
Довольно популярная ТК, потому что перевозка в ней недорогая. Персонал ответственный. Хотя есть пожелание руководству компании улучшить условия на складе. Больше удобства и для работников, и для посетителей.
Безобразно работает ТК. Получал багаж из Крыма, из 12 мест 5 было в таком состоянии, как на фото. Всеми путями хотят уйти от выплаты компенсации и вводят клиентов в заблуждение!
Хорошая Транспортная компания, всё быстро упаковали, приняли, оформили по абсолютно приемлемой цене. Спасибо персоналу за содействие. Отсутствие очереди очень порадовало.
***! Самые настоящие *** и ***!
Заказывала отправку груза из Челябинска в Краснодар+оплатила деревянную обрешетку! По итогу вещи шли 3 НЕДЕЛИ и пришли НЕ ВСЕ! А то что пришло -БЫЛО ПОЛНОСТЬЮ РАЗБИТО В ДРОВА ИЛИ ПОЛОМАНО!!!
Когда вещи неполным составом наконец оказались в Краснодаре, через менеджера я оформила доставку в квартиру и попросила ВЫСТАВИТЬ СРАЗУ счёт с грузчики и доставкой на емайл.
Но! После того как водителю я ПОЛНОСТЬЮ оплатила доставку и грузчиков-мне наконец показали ЧТО ОСТАЛОСЬ от моих вещей!!!!!
Мало того, занеся ЧАСТЬ вещей в квартиру-грузчики в грубой форме начали ВЫМОГАТЬ ещё денег иначе вещи в квартиру поднимать отказывались! Я в состоянии шока что то пробормотал что оплачу все и когда все вещи были в квартире я сказала что все уже давно оплачено водителю. На что они начали мне угрожать и отказывались покинуть квартиру пока я им ещё не дам денег!
В квартире была я одна и мама. Естественно мама перепутала т.к она пожилая женщина. И только позвал на помощь соседа мы смогли их выгнать. На что после этого посыпались звонки с угрозами на телефон что они ждут меня возле подъезда!
Через несколько дней нашлись потерянные вещи, но! Транспортная компания ОТКАЗАЛАСЬ мне их отдавать требуя доплату опять же за услуги грузчиков! И мои чеки об оплате-никак не повлияли на решение менеджеров продолжить вымогать деньги!
По итогу вещи разбиты! Деньги потеряны! Маме вызывали скорую! А о возмещении ущерба можно даже не мечтать!
Все чеки и фото предоставляю!
Огромная благодарность всему персоналу за понимание. Приехал в 17.55, причем работают они до 18.00 (если честно даже не знал что закрываются). По итогу приняли груз на отправку без слез и соплей, все четко и по делу.
Хорошая недорогая транспортная компания. Иногда можно долго простоять в очереди (видимо, не сильно большие зарплаты не очень располагают к скорости работы), но на свою цену - норм.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2024
Перепутали посылки. Мою уже кто то получил, а мне прислали чужую. Говорят у них не может быть ошибки... Персоналу очень весело. Умудряются шутить, не их вещи ведь где то в чужих руках... Разбираемся
Перекладываю ответственность друг на друга, в вопросах только требуют оплаты, своих ошибок не признают и не исправляют только за счёт клиентов. За маской вежливости. Машенничество и глупость!
1 звезда-нет ниже. Доставки из Москвы в Краснодар-2 недели, потеряно 1 место-документы выписаны на физлицо вместо юрлица, в счёте забыли указать доставку до двери, переделывали, в ответ-"клиентов много....". Два дня звонков из за 13 коробок, постоянный контроль (а второй счёт?а бухгалтерия крыжик поставила-логисты не видят?почуствовала себя их сотрудником) которые пришли мокрые! После требования телефона регионального директора пришли все в чувство-но с этой компанией-только в голодный год!
Кому отправить в не популярные районы,эти ребята берутся за любое направление,отправляю не первый раз Луганск,Донецк,всегда доставляют вовремя,получатели сроками и качеством довольны,цены доступные,моя рекомендация!
Пользовался услугами логистики этой организации пару раз, ничего плохого сказать не могу.
По цене совсем не дорого, по времени довольео таки быстро.
Так что хорошее впечетление.
Самая долгая ТК в городе, с Москвы 16дней. Посылку в деревянной обрешетке как будто волоком с Москвы тащили, упаковка мятая и повреждённая, благо товар из металла и не пострадал. Инфо сервис можно сказать не работает, цена не самая дешёвая. Выходные и праздничные дни идут в зачёт к бесплатному хранению, т. е. считают календарные дни, будьте внимательны.
Не рекомендуется к сотрудничеству.
Сто раз уже пожалел, что связался с ними, и другим ни за что не посоветую. При перевозке повредили груз, груз был застрахован. Сначала вину признали, потом отписки, отписки, в итоге они не виноваты. В компенсации отказано.
Несколько лет пользовался компанией, было все прекрасно, удобно. Но в этом году просто отвратительная перевозка. Сначала началось с задержек, потом теряют грузы частично, после написания претензий грузы нашлись но в ужасном состоянии и спустя 2 месяца... груз попорчен, клиенты отказались и негативят в мою сторону, жду компенсации по нанесенному ущербу. Проблемы у всех бывают но так много и в одном месте это перебор. Больше этой компанией не вожу
В целом доставка норм. Но вот ребята, которые принимают груз хотели меня обмануть ну или не очень умные. В общем отправлять нужно под чутким контролем, что и как они заменяют
Посылка из Кыгрызстана в Краснодар шла более 40 дней вместо обещанных 18. Причина - обилие праздничных дней - и Благовещение, и Пасха, и Орозо, и Радоница, и 1 и 9 мая... хорошо, что праздничными днями KIT считает только церковно-православные, мусульманские и международные. Католические не в счёт. Слава Богу. ... к тому же посылка пришла вскрытая. Где-то её досматривали. Все в сохранности, но неприятный факт.
Низкая стоимость доставки, конечно, плюс. И то, что я её все же получила. Но прошло все не так гладко, как представлялось.
Да норм контора, видно что стараются сделать дешевле для клиента. Мне все пришло в целости и сохранности. Немного долго, но и цена в два раза дешевле конкурентов. Если отправляете что-то тяжёлое, самое то.