Груз пришел полностью разбитый, вместе с разбитой упаковкой.
Сначала сотрудники попытались объяснить, что это все по тому, что грузоотправитель, выслал мне груз в собственной упаковке (фото прилагаю), поэтому он не дошел в целости! Логика на мой взгляд конечно интересная, но не для меня как потребителя услуги, сами испортили мнение о компании!
Следуя их же логике, я попросил предоставить мне товар и упаковку в том виде в котором она была мне отправлена, т.е. в целом, конечно этого сотрудники сделать не смогли! В виду данного обстоятельства пришлось добиваться составления акта повреждений, хотя это обыденная процедура которая должна быть предложена мне самой компанией, за не качественно оказанную услугу и повреждение моего имущества!
Далее, ни какого подтверждения о том, что акт принят, я не получил не на электронную почту, ни сообщением, ни каким другим способом. Жду развития сюжета
Быстрое обслуживание, без задержек, во время информируют, ожидание минимальное, очередей не накапливается, персонал реагирует оперативно. Месторасположение - для подъезда на личном автотранспорте. В час пик проблематично, как и в разных направениях города Сочи.