Когда с женой ремонтом занимались, через КИТ много техники перевозили. Заказывали мы все в разных Интернет-магазинах. К счастью, все из них с КИТом работали. Компания работает круто. Вам все привезут в нужную дату. Есть возможность заказать доставку до двери, когда только перевозку заказываешь. Выходит немного дороже, но гораздо лучше, чем самому тащить.
У нас в компании клиенты по всей России. КИТ помогает нам документы им отправлять. Бумаги доставляются всегда в те сроки, которые и обещали. Тарифы вполне адекватные. Соотношение цены и качества хорошее. Под Новый Год пару раз было, что задерживался какой-то подарок кому-то из клиентов. Но это не так страшно. Тем более в конце года у нас везде переполох обычно.
Просто ужас. Посылка пришла мало того что с задержкой но и вся помятая хотя написано было что хрупкое и указано где верх где низ. Вся коробка в грязи. И причем груз был застрахован на приличную сумму 80тыс. Проверить на месте не было возможности так как груз специфический. Не устойку не вернули. Плановая дата была 6 числа потом 7 а когда им позвонил сказали 11 мая придет. Я уехал из города за 500км и мне позвонили что груз доставлен и если я не успею забрать до определенного дня то мне наститают за хранение. Пришлось вернуться. Это как понимать? Кто мне мои расходы оплатит? Не пользуйтесь это тк обходите стороной
По стоимости и срокам доставки претензий нет. Цены на грузоперевозки ниже, чем у конкурентов. Именно поэтому приходится обращаться в данную ТК.
А вот санитарное состояние офиса транспортной компании оставляет желать лучшего - напоминает мягко говоря свинарник! Это полное не уважение к своим клиентам!
Из года в год ситуация не меняется. Пол, окна, двери, видимо, вообще, не считают нужным мыть. Вышестоящее руководство - обратите внимание! Крайне не приятно обращаться в данную компанию только из-за отсутствия элементарной санитарии!!!
Не очень хорошая компания! Получить посылку можно только самому, и только с паспортом.. Не важно, уехал человек, в больницу попал. Если передать право получения посылки, такая же котовасия( заранее приехать с человеком, с паспортами, и на определённое время). Куча заморочек! При порче товара в процессе доставки, никто Вам деньги не вернёт, найдут кучу отговорок... Мало того, что товар испорчен, по претензии 1 месяц ждать ответа- отрицательного... Не рекомендую!!!!
Нормальная транспортная, немного не удобно заезжать на погрузку-разгрузку, узкий подъезд, входит всего пару машин, но очередь идёт достаточно быстро, в офисе девочки - операторы оформляют быстро!
Выбираю эту компанию не первый раз. Устраивает всё: цены, сроки доставки, профессионализм сотрудников. Ещё бы указатель на повороте(перед заправкой). Первый раз пришлось покружить.
Нет вывесок, очень тяжело найти. Долго ждать пока отдадут груз. Кладовщиков пришлось искать самим. Доставка с Екатеринбурга до Бийска 14 дней!!!! УЖАС....
Нужно было отправить вещи упакованы в коробки ,т.е.конкретный переезд и Москвы в Бийск. В Москве со мной связались,ну правда пришлось организовать грузчиков))
И в Бийск вещи доставили прямо в квариру,все пришло в целости и сохранности! Цена приятно удивила!
Рекомендую КИТ.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ отправка задерживается ничего толком ответить не могут я очень зла и расстроена что приходится ждать. плюс звонила спрашивала без обрешотки можно ли будет отправить сказали да а теперь же дерут за нее деньги!!!! НЕ ПЕРЕВОЗИТЕ У НИХ НИЧЕГО
Расположение неудобное, трудно найти даже по навигатору. Ни указателей, ни вывески. Сам офис грязный, не внушает доверия. На складе бардак. Пришла, никого... Валяются коробки в хаотичном порядке. Потом подошёл грузчик, молча взял из рук накладную и с ней удалился на поиски. Груз не предложили осмотреть при приёмке, отношение наплевательское.
САМАЯ УЖАСНАЯ ТК В БИЙСКЕ. Оформили перевозку Новосибирск-Бийск с учетом доставки до адреса. По итогу приехал груз только до ТК, каким то образом не было у4 них информации что надо до адреса. в итоге по Бийску доставка вышла в 3 дня. как прям в МОСКВЕ. СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ. Не пользуйтесь данной тк по крайней мере в БИЙСКЕ
Отличная транспортная компания. Пользовались услугами в разных городах. Приятные менеджеры, доступные цены. Груз всегда прибывал в назначенные сроки. И только в городе Бийске оказался самый грязный офис. Неприятный осадочек. Как девочки сами в этой грязи сидят целыми днями... Непонятно... 🤷♀️
Компания в принципе нормальная, проблема бывает с персоналом, иногда товар некому разгрузить, ждем подолгу.с оформлением документов проблем не было.доставка всегда в сроки
Добрый день! О чём Вы тут ниже пишете в какую сторону изменилась компания?! После общения с менеджером, я понял, что компания изменилась не в лучшую сторону, но я свято верю, что руководство стараются и у них всё рано или поздно получится! Итак, резюме: только что разговаривал с Вашим менеджером Юлией по сопровождению клиентов из города Новороссийска на предмет заключения договора с GTD. Разговор не задался с самого начала
1) девушка даже не соизволила представится.
2) не ответила на ряд вопросов (такое ощущение, что у неё какая-то своя запрограммированная волна).
3) не объяснила почему в официальном IOS приложение GTD цены не бьются с калькулятором на сайте gtdel.com компании.
4) когда я попросил связать меня с руководством или человеком кто мне может дать ответы, Юлия объяснила, что всё знает и готова ответить на все вопросы, на деле вышло всё как обычно печально..
5) финал разговора, меня послали далеко и на долго, бросили трубку!
Я категорически прошу, компетентных людей данной компании разобраться в ситуации и связаться со мной. Надеюсь на плодотворное сотрудничество! Спасибо!
Груз не доставляют вторую неделю!Логистика ниже плинтуса.Товар лежит в промежуточном городе-движения нет больше недели.Сроки доставки сорваны больше,чем на 10 дней!Еще и заплати вам за это!
Самая отвратительная транспортная компания, вместо заявленных 7 дней доставки из Москвы в Бийск, по итогу выходит 19 дней. Работаю со всеми тк, эта хуже всех. Больше Кашалотом не воспользуюсь никогда!!!
это самая худшая компания которая может быть. Кормят завтраками.
Можно было бы поставит оценку с минусом я бы это сделала, никогда в жизни с этой компанией работать не буду и вам не советую
Отвратильная компания, сотрудники некомпетентные, несколько раз писала на почту и проговорили по телефону, о внесении изменений телефонов и эл.почты, каждый раз отвечают, сделаем. Но ничего не меняется. Оформляют неверно документы и отказываются переделывать. Не рекомендую.
Очень долго, заказы с Барнаула идут через Новосибирск бред какой-то, перемещение по Новосибирску очень долго как будто на руках несут, в Бийске к работникам притензий нет, все отзывчивые и все у них оперативно.
Нам очень не понравилась такая доставка. Отправили посылку 4 декабря, рассчитали срок доставки 24 декабря. В итоге посылка пришла 27 января, по всем телефонам отвечают автоответчики, ни у кого ничего не узнаешь. Только 20 января ситуация прояснилась и сказали что посылка придёт 30 числа, но пришла на 3 дня раньше и ещё сразу не отдали и за хранение просили 400 рублей. Первый раз отправляли ТК, но теперь и последней. Срок доставки нужно точнее рассчитывать или предупреждать о каких то изменениях.
9
Посмотреть ответ организации
Кару Сабашкин
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2022
Обслуживание хорошее время ожидания не долгое персонал оличный подсказали что да как
Отвратительная организация по доставке грузов. Когда сдавал груз решающим фактором был срок доставки, срок составлял 8 дней, груз идет уже 11 день и когда прибудет ни кто сказать не может.
Компания изменилась очень сильно, доставка стала намного быстрее чем раньше, цены очень даже доступные. А посылки по фиксированной цене в разные города, это вообще класс!
Получала груз в этой ТК 4 раза, первые 2 раза оплачивала по безналу, а когда в 3 раз приехала и мне сказали, что по безналу у них не принимают оплату, я постаралась объяснить, что уже оплачивала, на что мне ответили, что у меня посылка какая-то другая. Груз приходил все 4 раза из одного города и от одного человека и все посылки одинаковые. Первая посылка пришла помятая и жидкие товары вытекли по все коробке. Не аккуратная перевозка.
С этой компанией работал два раза, оба раза и грузчики и другие специалисты были отзывчивый и вежливы! Самый низкий тариф, большой список городов, где многие другие ТК не работают, например, Якутск. 4 звезды только за неудобный подъезд, когда едешь груженый на легковом авто, сердце кровью обливается, но благо ехать всего метров 200.