Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
293 оценки
Оцените это место
253 отзыва
По умолчанию
Сергей Скварцов
Знаток города 12 уровня
3 сентября 2024
Недавно сломался мой любимый пылесос, обратился в эту компанию по рекомендации знакомого и остался доволен, сотрудники молодцы сразу принялись за работу без лишних вопросов и навязываний и успешно починили мой пылесос, спасибо вам❤️
Сломался наш офисный пылесос, вышла из строя какая - то деталь. Понятное дело, пылесос не из дешёвых, ремонтировать где попало не стоит. Обратился в данный сервис, приехал мастер и провел диагностику. Сказал, что через пару дней привезет как новенький. Не обманул. Будем теперь только сюда обращаться.
На ремонт привезла пылесос сама, а оказалось, что можно было просто мастера домой вызвать и он бы при необходимости сам бы его увез на ремонт. Ну да ладно, хотя бы отремонтированный пылесос мне домой доставили. Работает как новый. Ремонт в моем случае стоил не дорого. Я всем осталась довольна
Пылесос стал хуже работать. Вызвала мастера, он быстро продиагностировал технику и выявил проблему. Забрал в сервисный центр, через пару дней уже было готово. Все работает, у них же приобрела некоторые расходники. Отличный сервис👍
1
Алена Галкина
Знаток города 18 уровня
23 сентября 2024
Обратилась в сервис со своим пылесосом Кирби, он у меня уже старенький, стал плохо пылесосить. Его почистили хорошенько и он снова работает как и раньше. Огромное спасибо!
По акции заказала бесплатный ТО своего пылесоса. Пользуюсь уже несколько лет, ни разу не проверяла. Мастер что-то там исправил, плюс поменяли расходные материалы. Пылесос заметно лучше стал работать, благодарю😘
Понравилась работа мастера, который справился на месте, без выезда в офис. Все запчасти и инструменты с собой. Не оставил следов вскрытия на пылесосе. Цены адекватные
Обратилась в сервисный центр чтобы сделали чистку пылесоса. Сам процесс был быстрым и результатом осталась довольна.
Михаил Петрович
Знаток города 19 уровня
12 июля 2024
После того, как пылесос перестал включаться, вызвали мастера на дом. Специалист приехал вечером без опозданий и провел диагностику, после небольшого ремонта техника снова заработала. Мастер объяснил в чём была причина и дал советы по использованию пылесоса, что бы проблема не повторилась снова. Спасибо!
Ирина Спирина
Знаток города 22 уровня
25 августа 2024
Обратилась в этот сервис так как перестал включаться мой пылесос. Сделали первичную диагностику, сказали прийдется подождать несколько дней. Позвонили, сообщили что можно забирать. Отремонтировали, прекрасно работает мой помошник. По цене, ремонт недорогой.
2
Карина Фрулендикова
Знаток города 11 уровня
26 июля 2024
Пылесос потерял в мощности, вызвала мастера для осмотра техники на наличие поломки. Приехал через 2 часа после заявки, сделал диагностику и заявил, что нужно вести в сервис для ремонта, я согласилась. Через 4 дня привезли обратно, пылесос стал работать отлично, дали гарантию на ремонт. Я осталась довольна сервисом в Кирби, спасибо!
Совершенно точно могу рекомендовать сервисный центр кирби. Других таких я не нашёл. Обращался потому что пылесос чудным образом перестал включаться. Мастер приехал уже на следующий день, но оказалось проблема не серьёзная, исправил на месте. Оплатил небольшую сумму, получил гарантию.
Вообще мелкие проблемы решают на дому, но у меня всё оказалось сложнее, забрали пылесос в офис, там уладили проблему, через несколько дней вернули, и дали гарантию, и это безусловно радует. Спасибо огромное.
Я не пожалел что обратился в этот сервис. Ремонт был сделан в течении 24 часов. По телефону меня проконсультировали и сказали чтo все будет сделано качественнo и недорого. Спасибo
Посмотреть ответ организации
Наталья Возиян
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2024
Мой пылесос стал включаться через раз и искрить.Обратилась в данную компанию, приехал специалист и провел диагностику на дому.Оказалось, что износились электрощетки и их нужно заменить.Быстро забрали пылесос в сервис и произвели замену,за адекватную цену.Мой пылесос снова в рабочем состоянии.Спасибо за профессионализм и оперативность.
Алекс
Знаток города 22 уровня
16 января 2024
Начал барахлить пылесос, а для нас это большая проблема, так как уборка ежедневная. Сделали заявку, приехали бесплатно сделали техосмотр. Ремонт необходим был серьезный пришлось забрать в сервисный центр. Все ремонтные работы были согласованы, починили в срок. Работает отлично, спасибо.
Любовь Иванова
Знаток города 23 уровня
13 марта 2024
Перестал работать мой пылесос KIRBY, позвонила в ремонтный сервис. Приехал на дом мастер, осмотрел и провел диагностику пылесоса. Забрал пылесос в сервис, привез обратно через три дня отремонтированным. Все прекрасно работает. Спасибо, за качественные услуги!
Олеся Яранцева
Знаток города 5 уровня
18 июля 2023
Недaвно обратилась сюда по ремонту своего пылесоса Кирби. Быстро нашли причину поломки и устранили ее. Дaли небольшие рекомендации. Понравилась оперативность и грамотный подход сотрудников к своей рaботе. По цене вышло недорого. Рекомендую
Мастер быстро определил поломку моего пылесоса Kirby, и итоговая стоимость ремонта не увеличилась.
1
Смирнов Аритем
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2023
Ребятa очень вежливые и аккуратные, все сделали быстро и качественно. Я очень доволен, что в нашем городе есть такая компания. Буду рекомендовaть вас друзьям и знакомым!
Был в этом сервисном центре на диагностике. За 500 рублей мне любезно предоставили возможность лично присутствовать на разборке корпуса пылесоса. Кирби исключительно домашний, 2008 года выпуска, и исправен. Но дорогая техника должна не только эксплуатироваться, но и периодически обслуживаться, иначе попадёшь рано или поздно на дорогостоящий ремонт, и это всем наверное понятно. Признаюсь, я никому не доверяю, если не вижу сам, что с моей техникой. В целом всё прошло хорошо, мастер мне всё показал, что меня интересовало и дал рекомендации. Вывод был таким, работать будет и дальше, но есть естественный износ комплектующих, Такой подход конечно меня устроил и я бы поставил 5 звёзд. Но я поставил 4 звёзды и вот почему:
- достаточно дорогой прайс на комплектующие Кирби и ремонтные работы, что конечно не стимулирует предупредительную замену изношенных, но вполне ещё пригодных деталей, пока они сами со временем кони не двинут,
- ещё мне не понравилось, что и на их сайте и оператор на телефоне нас обладателей Кирби уверенно вводят в заблуждение, заявляют, что ТО проводится абсолютно бесплатно.!! Это не совсем так, вернее совсем не так, а просто маркетинговый ход. У них под термином ТО подразумевается НЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, а ТЕХНИЧЕСКИЙ ОСМОТР, что далеко не одно и тоже, надеюсь, что всем это понятно. Поэтому осмотреть ваш любимый Кирби они могут бесплатно, а провести профилактику, т.к. техническое обслуживание по ПРАЙСУ, вполне не демократичному. Вот такая тут система работает. Лично меня такое положение дел исключительно настораживает, потому, что тебя могут как это водится легко ввести в заблуждение или просто в процессе осмотра придумать проблему. Ну это мое личное мнение, так сказать мысли вслух.. повторюсь, что посещением этого сервисного центра я в целом доволен, свои задачи я решил, за 500 руб получил всю интересующую меня информацию о техническом здоровье моего железного питомца. Всем рекомендую аккуратно и исключительно взвешенно подходить к услугам по обслуживанию отличной техники Кирби. Всем желаю только хорошего настроения и удовольствия от работы с вашим Кирби..!
3
Николай Грибанов
Знаток города 9 уровня
28 июня 2023
Очень порадовало отношение к клиенту и качество обслуживания. Обратился по поводу ремонта пылесоса. Приехал мастер и за час починил мoй пылесос. Специалист справился с работой очень быстрo, спасибo!
Спасибо вам за аккуратный и грамотный ремонт.Замечательная,честная компания,сразу предупредили обо всем и проконсультировали меня.
Недавно сломался пылесос,починила именно здесь.Забрали на диагностику-привезли через несколько дней в отличном состоянии.Буду обращаться только к вам.
1
Посмотреть ответ организации
Паршук Григорий
Знаток города 7 уровня
19 июня 2023
Обращался в первый раз в этот сервис, но мне все понравилось. Мне нужно было заменить мотор на пылесосе. Все сделали быстро, пoчинили, заменили. Я дoволен, спасибo!
Посмотреть ответ организации
TopLines V.
Знаток города 5 уровня
30 июня 2023
Обрaщался в этот сервис по ремонту пылесоса. Ремонт был не срочный, но и не очень долгий. Все сделaли за два дня. После ремонта пылесос работает отлично. Спaсибо
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 8 уровня
24 марта 2023
Нeдавно сдавала в ремонт свой пылесос от Кирби. Сделали все очень быстро, заменили запчасти, которые ужe за столько времени вышли из стрoя. Ремонт стоил недорого. Сервис советую!
Мой Кирби первый раз проходил техосмотр. Вначале дома,потом его увезли. На весь ремонт(а он был точно необходим) ушло три дня. Никакого развода, грамотно и чисто работают. По цене очень актуально. Виды оплаты любые, есть рассрочка. Устроило Всё!! Рекомендую!
Кирби отличный сервис, обращался несколько раз. Доверяю ребятам и их профессионализму) Чинят оперативно, сами приезжают если надо. В общении вежливые, отвечают на интересующие вопросы. Цены адекватные, вполне по карману. Однозначно советую)
Посмотреть ответ организации
Юлия С.
Знаток города 5 уровня
26 июня 2022
Обращалась в сервисный центр с поломкой пылесoса Кирби. Квалифицированные мастера быстро нашли поломку и отремoнтировали. Все необходимые запчасти и расходные материалы есть в наличии.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Горобец
Знаток города 7 уровня
30 июля 2022
Официaльный сервисный центр техники Кирби. В сервисе работают квалифицированные сотрудники, все необходимые оригинальные запчасти есть в наличии. Обращался за заменoй некоторых расходников на пылесосе. Выполнили работу быстро и кaчественно.
Отличный сервис Кирби, обращался к ним недавно. Пылесос перестал включаться. Вызвал мастера, приехал он в этот же день. Как оказалось, причина была в плате кнопки включения. Всё починили грамотно и аккуратно. Мастер своё дело знает. Рекомендую всем.
2
2
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 3 уровня
24 июля 2022
Мастера можно вызвать прямо на дом, что максимально удобно. Сoтрудник приехал сразу с нужными деталями и всего минут за 40 отремонтировал пылесос. Отличный сервис и профессиoнальные мастера. За ремонт берут недорого.
Посмотреть ответ организации
игорь в.
Знаток города 4 уровня
13 августа 2022
Отремонтирoвали пылесос быстро и качественно. Сами приехали, забрали с собой, вернули в указанные сроки. По цене вышло недорого, но при этом все проблемы устранены. Команда Кирби профессиoнальная и опытная, я им доверяю. Спасибо за работу.
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 5 уровня
2 мая 2023
Очень приятные мaстера и вежливые. Обращалась по ремонту пылесоса кирби. На все ушло не более 2-х чaсов, хотя говорили 4. И цена оказалась очень приятная.
Приехал летом мастер для очередного техосмотра. Сергей. Было жарко, попросил воды. Поставила перед ним пылесос и пошла на кухню, чтобы налить воды. Прихожу, а он мне говорит, что осматривать пылесос не будет, потому что шнур перебит... Я в шоке. Шнур не просто перебит, его перерезали. И понятное дело, не я это сделала. Очень неприятно стало с вами работать, ребята.
Постоянно названивают в надежде навязать ремонт и запчасти на пылесос. Последний раз когда звонили, им сказали, что ничего не надо, но девушка по телефону очень долго уговаривала, чтобы пустили мастера просто поставить подпись, что он был. В результате мастер приехал и вправил маме (пожилой пенсионерке) запчастей на 14 с лишним тысяч. Когда узнал, позвонил и сказал, чтобы забирали запчасти назад, а деньги вернули. Разговаривают очень нагло. Говорят, что мы врем и никаких просьб о "просто подписать" с их стороны не было. Сказали запчасти такие, что возворату не подлежат. Чека нет, но мастер все сваливает на пенсионерку и говорит, что "чек она наверное в карман убрала". Надо сказать, что все остальные бумаги у мамы с подколотыми чеками и за все эти годы их накопилась гора, и нигде она "чек в карман не убрала", а именно тут почему-то он куда-то пропал по ее вине. В общем не повторяйте ошибок, не открывайте им и не пускайте на порог дома как бы слезно вас не просили.
Мастер был в декабре 2020 года в период пандемии COVID без перчаток и с маской на подбородке, т.е. полностью открытым лицом и ртом, чем подверг людей в помещении риску заражения!
Отдавал пылесос в ремонт. Понравилось, что быстро спарвились и мастер сам выехал на дом. Здорово, спасибо! Ну и сам ремонт провели отлично, пылесос снова работает =) Даже самому никуда ездить не пришлось
8
Посмотреть ответ организации
Дарья Б.
Знаток города 7 уровня
28 мая 2022
Я тоже дoвольна рaботой мaстеров этого центра, обрaщалась по поводу ремонта пылесoса, кнопка перестала реагировать на пуск. Потребовалась замена, но, слава богу, у ребят все было в наличии, так что починили оперaтивно. Претензий нет, тoлько блaгодарнoсти.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Л.
Знаток города 9 уровня
26 июня 2022
Пылесос стал работать очень плохо, позвонил в этот специализирoванный сервисный центр и вызвал мастера на дом. Мастер приехал часа через два после моего звонка, разoбрал пылесос, выполнил диагностику и починил его. Стoимость ремонта была небольшой.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2020
Обратилась сюда, так как это официаный сервисный центр! И теперь с уверенностью могу сказать, что ремотируют качественно! Все документы выдают и гарантию. Спасибо за быстрый и грамотный ремонт!