Kia Яккасарай
107 отзывов
19 июля
Отношения к клиентам: 10/10 обращение чёткая, нигде еще не видел такой обращения к клиентам
Персонал: 10/10 нормальный, адекватный персонал
Время ожидания: 10/10 Мягкие и удобные стулья, предлагают чай или кофе (по вашему желанию), уютная атмосфера с видом на улицу, прозрачные окна, но это не значит что там жарка потому что кондиционер со всех сторон работают
Выбор товаров: 8/10 некоторые позиции придётся ждать пару месяцев
Комфорт: 10/10
Расположение: 10/10 в обочине МКАДа, парковочное место достаточно большое
Гарантийное обслуживание: 10/10 Отвечают за гарантию или заменят или всю проблему исправят чётко
15 сентября
Заезжаю раз в полгода в ТО (замена масла, ходовые и т.д.). Сервис отличный, сотрудники вежливые и адекватные, во всем готовы помочь. Цены тоже приемлемые. Благодарю Жавохира (главный по ТО) за оказанную работу.
25 апреля
Тихо и спокойно, отношения бережное, открытый разговор, хотя проблемы которые существуют они системные для нашей страны))) Конечно хотелось бы на месте сделать покупку для бюджетных автомобилей, но у Вы и ах, наверное это у нас никогда не закончится… Хотя, как говорится надежда умирает последним. Персонал любезен, особенно Сардор Анваржонов, который нас обслуживал, спасибо ему большое.
1
1 июня
Работники автосалона приветливые доброжелательные очень хорошие люди цены тоже приемлемые но вот не сложилось не смог купить
1
7 января
Хороший шоурум, отличные консультанты, меня консультировал Фарход, очень грамотный специалист, высокие навыки коммуникации, ведет свой канал в телеграмме, авто я не купил, но очень хорошие эмоции от посещения получил. Тем кто планирует купить авто этой марки, ли о выбирает между марками, рекомендую к посещению.
2
14 сентября
Отличное обслуживание, хорошие менеджеры, продуманный и удобный доя клиентов маркетинг
10 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу сервис центра Киа Яккасарай, за отношение клиентам и за обслуживание. Заехала сделать компьютерную диагностику автомобиля, девушка на ресепшене провела на приёмку сервиса и добродушный спецалист приёмщик по имени Махир уточнив причины обращения в их центр, принял и проводил в зал ожидания, где мне девушки с ресепшена приготовили очень вкусное кофе, что было приятно, и после осмотра авто проконсультировали дальнейшие мои действия, так как у них нет в наличии запчастей на моё авто, так как мой автомобиль риоритетный, оплату можно произвести наличными и картой нац.банков, очередей нет, время ожидания не долго, весь персонал компетентен в своей профиле и очень хорошо владеют русским языком, что тоже порадовало, и цены разумные за услуги, после приобретения запчастей, надеюсь опять обращусь к этому же центру за заменой запчастей, всем рекомендую.
2
1
18 октября
Оближут вас с ног до головы чтобы контракт заключили, а как подходят сроки выдачи авто, кормят завтраками, так еще и врут на счет очереди, ссылаясь на то что «расстраивать не хотели». Ужасно
1
10 июня
На сайте цены вообще не актуальные!
Каждый менеджер толкает своё.
Хотели купить Киа к5 сказали + доплата 3 млн на любой цвет. + машины нету в наличии.
26 января
Очень маленькая территория для автосалона. Парковка вся заставлена новыми автомобилями. Заезд и выез с основной дороги не удобный. Сервисное обслуживание дорогое.
31 октября 2023
По гарантии жду запчасть уже 4-ый месяц и все кормят завтраками, что вот вот должен расстаможиться контейнер, одна и та же пластинка. Вопрос к руководству сервиса, почему в наличии нет запчастей, которые необходимы при гарантийном случае? Зачем тогда нужна ваша гарантия, если она по факту не работает, это фикция? Вы в рамках 4 месяцев не перезвонили, не поинтересовались, даже не пытались что то объяснить...
3
1
31 августа
Отличный персонал. Хороший машины в целом. Но цены завышены как за авто так и за ТО
19 июня
В целом персонал хороший но не советую по гарантии масло менять и машину у них в кредит брать , так как обмана хватает
21 ноября 2023
Салон классный, персонал вежливый и учтивый, при покупке авто работали с менеджером Акромом, очень хороший специалист, рекомендую
3
21 декабря 2023
Отличное обслуживание,внимательный высокопрофессиональный персонал! Отдельное огромное спасибо менеджеру Марлену!!!!
17 апреля
Очень хорошо подобран персонал. Грамотно и вежливо обслужат и дадут консультации.
1
15 мая 2023
Персонал очень вежливый, грамотный и внимательный.
Расположение очень удобное, недалеко от аэропорта и в целом от центра.
Цены приемлемые.
2
1
22 октября
я тут приобрёл мою ласточку, персонал супер молодцы!
25 мая 2023
Нормальный салон. Машиный ряд весь представлен. Можно посидеть с автомобиле, пощупать все, оценить габариты. Но на вопрос о тест-драйве сказали, что нет такой услуги и дали чью-то машину, которую хозяин оставил на сервисе для наворотов, покататься по парковке. По договору авто наше должны было прибыть в течении 4 месяцев, пришло же ровно за два, что приятно удивило.
3
5 июля
Менеджер Акмаль нас обслуживал! Мы очччень довольны!!!!
Бекзод просто молодец!
1
8 ноября 2023
Салон красивый,чистый при входе сразу встречает ресепшн,специалист по продажам объясняет все от и до, мне понравилось обслуживание,работают профессионалы 👍
3
13 июня
Стало гораздо удобнее. Хорошее расположение
13 мая 2023
Спасибо за вашу работу. Ребята все большие молодцы! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Искандеру. Сегодня уехала на новой машине не без его участия))) Знает подход к любому клиенту. Удачи вам и процветания!
1
1
23 декабря 2023
Заезд в сервис центр очень узкий и неудобный. Там дерево на дороге и припарковано ояень много машин на продажу. Руководству стоило бы обратить на это внимание.
2
3 июля 2023
Здравствуйте.Я Отажанов Шерзод Озодович заказал Кия-К-5 обещали до 20.06.2023 до сих пор нету сегодня 03.07.2023-год .Менеджеры с клиентом вообще не могут работать на телефон не отвечает как то дозвонился обещал через час уточнить позвонить сегодня третий день не звонил.Это минус для лидерство мировой уровня Кия .Клиент всегда прав .Мой телефон номер 910931445. Сам лычный работал Москве 10-лет Автосалоне такой я не видел никогда с клиентом такой отношения
30 декабря 2022
Приятный персонал. Предлогают кофе прям на входе. Дизайн интреьера отличный и самое главное светло. Есть касса для оплаты для автомобилей прямо внутри автосалона!
3
1
21 апреля
Все четко. Бдительное обслуживание. Никаких крупных нареканий. Надеюсь, без «сюрпризов» в будущем.
13 января 2023
Удобная локация, вежливый персонал, хорошие специалисты. Все условия для качественного технического обслуживания. Ну очень дорого. На стоянке мест очень мало.
3
1
8 августа
Очень дорогой автосервис. Полики не входят в комплект автомобиля. Дорого тоже
11 августа 2023
Хорошие клиентоориентированные работники, большой выбор автомобилей по приемлемым ценам с хорошими условиями рассрочки
1
28 октября
Консультант вел себя высокомерно. На задаваемые вопросы порой проявлял агрессивность… скрытую
Везде идет реклама про кредит на машины, но на наш запрос просчета кредита, ответил что кредитов нет. ))))
Приобретать машину этой марки если и будем, то не в этом салоне 100%
15 мая
Ничего не изменилось, вносишь оплату за авто (минимум 50% от стоимости) и ожидаешь свое чудо несколько месяцев, в частности речь о Сонате.
2 июня
Хороший сервис,оперативное обслуживание.
29 декабря 2022
Ц целом всё не плохо
Но мы пришли в воскресенье и для замены масла нужно было ждать примерно 3 часа так как была очарель.
Ценник для замены масла фильтров выходит в 2.5 раза дороже чем на кобольт ну кобольт это GM у целом всё не плохо но нужно больше мест для обслуживания машин. Для более быстрой работы и меньшего ожидания для клиентов. Замена масла занимает примерно 1 час ну там ещё и фильтры. Но всё равно можно было бы и быстрее.
4
1
20 мая
Супер, очень приветливые ребята 👍
3 октября 2023
Отстойный сервис. Персонал не квалифицированый, не заинтересованый. В целом, руководство тоже. 7-8 раз ездил по одной проблеме (датчики шин) в итоге на уровне высшего руководства мне пообещали сделать, но никто ничего не сделал. В общем, категории не рекомендую! Лучше в любой гараж
22 февраля
Услуги дорого, все зайдут за сервис из за гарантии наверно. Если хотите купить машину то тогда Киа надёжная рекомендую.
1
13 ноября 2022
Очень странный салон. Несколько раз приезжал и почти всегда косяки.
Один раз договорились о тестдрайве на субботу, обещали перегнать машину из другого салона, не привезли и сделали круглые глаза когда я приехал.
В другой раз сидим с менеджером, обсуждаем покупку. Задаю менеджеру вопрос, он выходит из-за стола уточнить у коллег и... пропадает. Через пол часа ожидания пишу ему вопрос вернётся ли он, а он в ответ что возможно через 15 минут.
И такие прикольчики тут постоянно. Я вообще не понимаю как они что-то тут продают.
4
2
22 ноября 2022
✅ Важная опция предварительной записи на сервисное обслуживание машины. Не нужно ждать в живой очереди.
✅ Вежливый персонал.
✅ Комфортный зал ожидания
✅ Удобное место расположения
5
3
24 декабря 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Обслуживание даже в 1 звездочки не набирает, стыдно даже 0 ставить. Весь прикол в том что само руководство знает об этом и ничего не делает
1
6 мая
Техобслуживание слишком дорогой. Замена масла в других местах не более 600 тыс. сум. Здесь почти 3 раза дороже.
1
1
2 ноября
Не хватает того , что нету тестдрайва на машины
3 марта
Инновационных гибрид вариантов нет !
Видно что KIA смотрит на Узбекистан как к третьим странам …
Жаль..
6 сентября
хороший сервис, вежливые сотрудники
29 мая
Супер салон. Брал свою красотку там
5 апреля 2023
Персанал заведомо вводит в заблуждение и предоставляет заведомо ложную информацию . Обманываю !!! Некому не советую связыватся с этим автосалоном . Про другие автосалоны киа не знаю.
Но именно с этим автосалон на малой колцевой советую не связыватся если только не хотите что бы вас обманули .
27 ноября 2023
В целом не плохо, но электрики, не смогли устранить ошибку, которая появляется после каждой мойки или дождя.
Не профессионально!
1
2 марта
Менеджеры приветливые, приятно все! Общаться буду только туда!
17 января
Отличный сервис и вежливый менеджеры. Спасибо за всё
3
18 апреля
Понравилось что они пустили в салон уличную кошку, на улице было холодно, респект
3