Каток хороший, но организация массового катания просто никакая. Мы пришли за 15 минут до начала сеанса в 16-30, но попасть смогли только на 18-00. Только в кассу мы простояли 25 минут. Сначало очередь в кассу, потом очередь чтобы сдать одежду в гардероб, потом очередь на входе, потом в прокат коньков. После оставляешь свою обувь в раздевалке, где среди десятков пар других ищешь ее после сеанса. И потом все повторяется в обратной последовательности: очередь чтобы сдать коньки и очередь в гардероб, чтобы забрать одежду. Везде по одному человеку всего. В кассе одна девушка, в гардеробе одна, контролёр на входе один. В прокате правда две девушки были, но проем для выдачи узкий и они как правило могли только одного человека обслуживать.
Отличный ледовый дворец, часто ходим, мне очень нравится, так как самый лучший дед в Пензе. Дтьи в восторге, музыка отличная и персонал приветливый. Рекомендую
Были в данном заведение вчера, вернее пытались туда попасть. Это что то с чем то больше туда точно нет желания ехать. Приехали специально за 40мин до начало сеанса, но оказалось наверное надо было за 1 5 часа приезжать туда. Первое, это то что очередь огромнейшая с улицы чтоб попасть во внутрь чтоб оплатить вход. Второе касса одна, вход один и на выход и на вход один давка ужасная детям сложнее всего маленьким. Итог: простояли с детьми в очереди 40мин не дойдя даже ещё до кассы к нам вышел сотрудник данного заведения и сообщил что коньков практически не осталось и то что сеанас идёт уже как 10мин никого не волнует... итог вечер испорчен