Начну с того, что я часто путешествую по работе и была во многих и разных гостиницах. Что касаемо этого отеля, то здесь мне очень понравился вид из окна. Конечно он потрясающий особенно вечером, когда включаются фонари. До главной достопримечательности Туркестана рукой подать. На этом плюсы к сожалению закончились. Никогда не писала плохие отзывы, но тут не могу не рассказать. Во первых персонал гостиницы очень холодный, я бы даже сказала равнодушный, не внимательный. В номере присутствовал не совсем приятный запах. В туалете не было крючков для халата, полотенец. Лейка тропического душа была сломана. Лило от куда угодно только не из неё. Как это не странно для юга, в номере отсутствовал чайник. Постельное белье очень застиранное что местами даже прохудилось. Всё время прибывания не работал телевизор. Вайфай то появлялся то пропадал. Но больше всего возмутила столовая, а точнее её отсутствие. Людей кормили прям в холле отеля перед самым входом, просто огородив столы ширмой. На весь отель запах еды как в столовке. За окном очень шумно, так как до позднего вечера ездили рикши с кричащей музыкой и ходили громко разговаривающие люди. За весь этот сервис за 2 ночи с меня содрали 50 000 тн. Я считаю цена крайне завышена. Ведь кроме вида из окна должен быть ещё и сервис!!! Из 10 баллов ставлю слабую 3 ку. И конечно же больше туда не ногой.
Отличный отель, локация, супер, все рядом!!! Номера уютные! Фирдауз администратор очень добрый,порядочный, профессионал своего дела! Рекомендую однозначно!!!