Заказывал доставку из приложения kfc спустя 2 часа после заказа начал звонить в поддержку которая не отвечала и сразу сбрасывала , в итоге пришлось идти в ресторан и разбираться на месте так как в ресторане тоже не отвечали , ресторан говорит что это не их проблемы так как он был передан им , поддержка ничего не предложила и даже не извинилась , первый оператор сказал что в ресторане в качестве компенсаций предложат то было в чеке , сказал это менеджеру , в итоге менеджер говорит что поддержка не может такого решения принимать за ресторан, после второго звонка в поддержку создали заявку для компенсаций , но как говорится испорченное впечатление и планы на вечер не стоят того чтобы тут заказывать и кушать , так как никакой лояльности к клиенту у тебя проблемы по их вине сам виноват что выбрал кфс вот такой теперь у них слоган
Александер А
Дегустатор 4 уровня
18 декабря 2024
Дорого и главное еда невкусная. Недавно взял баскет, там половина крылышек была холодной (вчерашнюю видимо насыпали и даже не удосужились подогреть). Такое только в Тольятти, короче не рекомендую
Мясо одно из лучших, персонал очень добрый, в основном молодёжь, всегда помогут что выбрать по вкусу, кофе честно так себе, бургеры замечательные, атмосфера тёплая и уютная, приятно сидеть за компьютером, еда 9/10,времы ожидание 3-7 минут в зависимости от заказа.
Это кфс авто нормально , свабодна , сотрудники здес хорошо.
Ну сам компания кфс не уважает свои клиенту .Не отвечает на жалобу. Сотрудникам без разницы требования клиенту это больше процент Москва и Подмосковье где работает не Русский сотрудники . Структура другой, сами уважателный был McDonald's, понимающий и опытный сотрудники были у них.
Место клёвое. Жаль работает только до 11. В большие праздники по типу 9 мая и день города работает дольше (была там пару раз в такие дни в час-два ночи, правда было это года 3-4 назад, сейчас не знаю как обстоят дела).
А
Анонимный отзыв
31 июля 2023
Заказываем очень часто! Всё вкусно и не очень дорого! Однажды положили бургер не острый, вернули деньги. В общем, с удовольствием заезжаем и едим))).
Бесит один кассир который который принимаеи заказ и оплату. Вечно стоишь в осереди на авто. Долго. И часто выдают не весь или же блюдо в другой комплектации. Например сандерс баскет. Вместо ноги, положат стрипсу. Ужасный сервис.
Нрався эта точка KFS, персонал вежлив, но туалет всегда грязный. Частенько много подростков, которые ничего не покупают, но столы занимают, тусуются....)
В целом, неплохое место выбрали для расположения фастфудни.
Что удивительно, всегда убрано и цивильно. Даже в туалете убираются частенько, а не как в других общепитах.
Не раз были в этом заведении. Нравится. Персонал внимательный и отзывчивый. Атмосфера спокойствия, без суеты. Недолгое время ожидания заказа. Большой ассортимент, блюда разнообразные. Ходим семьёй, с детьми. Очень нравится
Еда вкусная, курочка хорошая. Лучше макдака и БК. Но внутри часто бывает много раздражающей пассивно-агрессивной школоты, а у входа шумная молодежь с кальянами. Это отталкивает
Если необходимо быстро, сытно и вкусно перекусить, а в некоторых случаях даже хорошо покушать, то на данный момент это лучшее место, именно в на Степана Разина, 23А
Забивают на клиентов в целом. Приехали просили подписать где острый баскет, где нет, персонал забы.. забил. Мобильный заказ просили выдать на авто линии, персонал сказал да хорошо и благополучно положил болт. Ну и по классике курица максимально рандомной прожарки. То норм, то не очень.
Убавили порцию овощей и соуса. Очень жаль, что приходят к такому решению. Если бы подняли немного цену, то не было бы такого сожаления. Оптимизировать за счёт качества считаю неприемлемо.