Key Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1765 отзывов
24 сентября 2023
Всё понравилось. Чисто. Вежливое обслуживание. Девочки на рецепшене Всё рассказали, показали. Расположение отеля очень удобное. Минут 5-7 до кремля и набережной. Завтраки на выбор, три вида. Сытно, вкусно. Спасибо!
3
21 января
Уютные номера, чисто, над прикроватной тумбой есть розетка, над письменным столом есть розетка, очень удобно, есть своя парковка, приветливый персонал, завтраки на любителя
29 апреля 2022
Отличный отель в самом центре Тулы! 5 минут и вы у Кремля. Есть парковка под шлагбаумом. Номера свежие, очень уютно и приятный дизайн. Что важно - отличный матрас, хорошие подушки (и по 2 на человека)), шторы полный блэк аут! Так что выспитесь точно. Так как отель практически на центральной улице - дорогу все же слышно, иногда машины с громкой музыкой. Но это не беда, спасают окна и вообще к 23.00 все как будто вымирает и устанавливается тишина. Единственный минус (который перекрывают множество плюсов) - на ресепшн подъем на высокий 2 этаж (собственно и в гостиницу тоже), лифта нет. Но с этим подъемом справлялась даже моя мама с палочкой)). Завтрак в кафе на 1 этаже (Лепим варим). Но через улицу идти не придется - есть прямой выход из гостиницы. Приятно, что завтрак готовят под тебя. В меню из основных блюд - пельмени/вареники, яичница или каша. И в дополнение по мелочи в зависимости от варианта - блинчики/сырники, вкусный йогурт, круассан (в упаковке, типа 7 days). Всего 4 меню. Голодными не останетесь, все очень вкусно. В общей зоне гостиницы можно набрать воды из кулера и при желании разогреть свою еду - есть микроволновка. В каждом номере чайник, чашки, графин для воды и стаканы. Весь персонал очень милые) горничных вообще не видно, но чистота идеальная везде!!! На ресепшн милые красивые девушки ☺️. Спасибо отелю за гостеприимство, персоналу за отличную работу, владельцам желаю процветания бизнеса!! И всем-всем очень рекомендую остановить выбор на этом отеле!!!
7
17 января 2023
Норм. звукоизоляция, отличный завтрак (это было повкуснее, чем стандартный шведский стол во многих отелях. Брали вариант с пельм/варен. Состав: чай/кофе, пряник,треугольник плавл. сыра, масло, сметана, йогурт с мюсли, порция пельменей/вареников, все свежее. Хватило что бы наесться). В номере было очень тепло, хорошо что есть регулятор батареи. Даже приоткрыли окно на ночь (было тихо, иногда на улице может быть шумно, думаю). Номер чистый, кроме «уставшего» ковролина на полу. Есть холодильник,чайник,чашки,стаканы,чай,сахар. Вода в кулере на этаже (пишу про 2й). Там же автомат с кофе, микроволновка. На ресепшен можно купить сувениры: магниты, тарелочки. Не хватило пуфа у входа в номере: что бы снять обувь, приходится идти в середину. Зато был резиновый коврик и пара влажных салфеток. Сантехника в порядке, никаких неприятных запахов, вода горячая без сюрпризов: как отрегулировал, такая и течет. Для попадания в отель надо подняться три пролета по лестнице: ступеньки невысокие и есть перила
3
25 сентября 2023
Отличный уютный отель, все продумано до мелочей, даже фумигатор от комаров был в номере, есть кондиционер, необычное окно в потолке 👍, чисто, тихо, удобный матрас, большая кровать, рекомендую всем!!!
4 ноября 2022
Отель находится в центре, напротив Кремля, что очень удобно. Вход по лестнице на второй этаж, в ресторан с завтраками нужно спускаться на первый этаж.
Плюсы:
- расположение
- вежливый персонал
- симпатичный интерьер номеров
- достаточно тихо в номерах
- кондиционер, в ноябре не холодно
- сносный WIFI
Минусы:
1) завтраки для ценника за размещение крайне скудные, на выбор даются 4 блока, которые не особо понравились; почти нет овощей и зелени; везде есть сахар; к яичнице дают одну сосиску, как от сердца отрывают; в варениках мужу попалась гнилая вишня; завтраки сильно отличаются по каллорийности; ужасный яблочный порошковый сок; помещение ресторана маленькое, иногда трудно разместиться. Это не уровень 3 звезд
2) парковка - она не во дворе отеля, а напротив, перед шлагбаумом - бесплатная общая парковка, которая заставлена, туда вечно лезут парковаться приехавшие в центр, из-за чего иногда на нее проблемно въехать или выехать из-за пробки и проехать к парковке отеля, на выезде с нее есть пара ям. Сама отельная парковка расчитана где-то на 12-15 мест, открывается шлагбаум по звонку в отель.
3) при уборке забывали класть шампунь и туалетную бумагу
Зубной набор можно попросить на ресепшн. В целом отель понравился, впечатление слегка испортили завтраки.
3
2
12 февраля 2023
Отличное место для отдыха и и для рабочей поездки. Удобное расположение в центре города, вблизи от значимых мест Тулы. Рядом назодится театр драмы, Старая аптека, музей Станки, Дворянское собрание, и совсем близко пройти до Кремля.
Отель уютный, современный. Приятное впечатление от завтрака в кафе. Удобно! Комфортный холл, где можно встретиться или отдохнуть до выезда из отеля. Отзывчивый персонал. Своим друзьям обязательно порекомендую
3
26 декабря 2023
Отличный отель! Чисто, уютно, доброжелательный персонал! Очень удобное расположение в центре (в окно Ленин заглядывает😅). В пешей доступности главные достопримечательности!
3
9 октября 2023
Самый уютный отель в центре Города-Героя. Добродушный персонал, которые поддерживают атмосферу гостеприимства. Чистые номера. Прикольная зона рядом с ресепшеном. Все это и не только ждут вас здесь!
3
4 сентября 2023
Отличный отель, все очень понравилось. Современный интерьер, чисто. Шумоизоляция хорошая. Вежливый персонал. Внимательность к деталям (в номере лежит даже фумигатор). Нормальные завтраки в Лепим и варим. Отель рекомендую
4
16 июня 2023
Замечательный отель. Останавливались на один день. Номер на мансардном этаже. Ремонт качественный и современный. Чисто и красиво. Расположение отеля очень удачное. Все достопримечательности в пешей доступности. С большим удовольствием ещё раз в этом отеле остановлюсь.
2
17 октября 2022
Относительно небольшой, но удобный отель в центре города, Кремль в пешей доступности, как и многие другие достопримечательности. Завтраки - на выбор, мы выбрали те, которые в прекрасной кафешке «Лепим-Варим» (её можно смело рекомендовать и для остальных приёмов пищи), причём в кафе можно спуститься из самой гостиницы, не выходя на улицу. Номера просторные, оборудованы всем необходимым. Из минусов - комары, видимо поэтому в каждом номере есть фумигатор и как минимум одна пластинка. Чисто, уютно, обязательно вернёмся ещё.
4 ноября 2023
Уютные номера, прекрасный, отзывчивый персонал! Расположение отличное! До всех достопримечательностей можно дойти пешком. 3 вида завтраков в кафе внизу. Чего еще желать! Все отлично!
21 сентября 2023
Долго искал отель по приемлемой стоимости и в центре города. В итоге выбор пал на этот отель, о чем не сожалею.
Отель выглядит новым, продуман по конфигурации, есть зона отдыха с кулером и книгами. В номерах есть все нужное, хорошие кровати, постельное белье, полотенца, также все выглядит новым и опрятным.
В стоимость входил завтрак в кафе, которое располагается в том же здании - Лепим Варим - надо было заранее выбрать тип завтрака. Само кафе комфортное, вход непосредственно из отеля (выходить не надо), завтрак достаточно простой, но приятный (все нашли что хотели и плотно поели).
Единственный минус, который является скорее спецификой расположения - это шумные соседи. Т.к. мы останавливались здесь в субботу (в центре), не все готовы после 12 идти спать и выключать музыку. Это несколько подпортило проживание, но не имеет прямой связи с отелем.
Расположение отеля скорее большой плюс, т.к. все основные достопримечательности в пешей доступности.
Останавливался здесь с семой, брали 2 номера (дали номера рядом, удобно).
3
27 августа 2023
На наш взгляд это лучший отель в плане соотношения цена/качество в Туле. Останавливались здесь несколько раз. Номера новые, всегда чистые. Расположение идеальное, в самом центре, есть своя парковка. В кафе, где подают завтрак, неплохие пельмени и вареники.
3
11 марта 2023
Замечательный отель с улыбчивым персоналом. Чисто, уютно (живые цветы в холле). Удобное расположение. Рядом хорошая кофейня (приятная скидка для гостей отеля) и большие завтраки в пельменной на первом этаже. Расположен в самом-самом центре. Парковка есть, но не уверена что просторная (за шлагбаумом, но мест впритык). Очень понравилось.
3
16 февраля
Все отлично, завтрак очень милый) продуманы все мелочи и удобства, расположение отличное - рядом несколько приятных кафе, кремль, прогулочная улица
3
16 апреля 2023
Отличная гостиница. Отзывчивый персонал. Заселили бесплатно по приезду на два часа раньше. Рассказали, что рядом можно посмотреть и где пообедать. Номер - комфорт улучшенный - полность соответствует фото на сайте. На дополнительное место - полуторный диван - удобно размещается третий человек. В номере есть все необходимое. Удобное месторасположение. Из окна боковой вид на Кремль. От гостиницы 5 минут пешком до Кремля и 7 минут до улицы Металлистов. Вкусные и сытные завтраки. Четыре комплекса на выбор. Единственный небольшой минус - иногда ночью шумят на улицы. Но это издержки удобного расположения в центре города. Пожелание - халаты в номер.
12 января
Классный отель! У нас был большой номер, не стандарт. Потолки высокие, номер действительно большой, удобная кровать. Завтраки в пельменной внизу. Не шведский стол, нужно выбрать накануне один вид из нескольких предложенных. Не очень сытный, не самый вкусный, но вполне приемлемо.
5 марта
Хороший отель, находится в центре города. Есть завтраки, можно не выходя из отеля дойти до кафе «лепим и варим». Номера чистые, уютные, но где-то есть пыль и постельное немного порвано. В целом советую отель.
2
1
23 июля 2023
Уютный отель. Все необходимое в номере есть. Номер достаточно просторный для двоих. Удобное расположение. До Кремля рукой подать. Много вкусных мест рядом. Завтраки в отели тоже порадовали.
Были с подругой, вернемся еще✌️
6 ноября 2023
Отличный отель. Очень удобное месторасположение, если пораньше приехали, то есть, где оставить вещи. Нас встретила администратор Ангелина. Очень приятная, отзывчивая, заботливая. Ей отдельно 5 звёзд. Номер очень уютный, чистый. Рекомендую этот отель 👍👍👍
3
22 августа
Небольшая Гостинная, без претензий, если вы приехали туристом, в Тулу, то наверное лучше место не найти. все в шаговой доступности, чисто, уютно, Завтрак, что не маловажно если вы турист.
3 мая
Супер! Стильно, чисто. Вежливый персонал. Расположение очень удобное. Завтраки вкусные! Отлично, приедем сново к вам!
1
25 марта
Отличная шумоизоляция! Расположение просто супер! Обслуживание на высоте! Завтрак вкусный и очень немаленький). Мы были приятно удивлены.
24 сентября 2023
Расположен отель в центре Тулы, недалеко от Кремля. Очень чисто, в воздухе отеля витает вкусный дух. Завтрак по выбору в кафе "Лепим и варим". Очень вкусно! Вас не разочарует этот отель.
5
21 декабря 2022
Отличный отель в центре города в стиле хайтек. Брал номер с окном в потолке. Необычно. Замечательная концепция завтраков в кафе «Лепим и варим». Но есть минусы, что для меня является критичным: отсутствует шумоизоляция (слышно было соседа, как он до 2 ночи разговаривал по телефону, отчетливо каждое слово), и холодная ванная комната - желания принимать душ не было никакого.
22 февраля
Самое главное-это приветливый и заботливый персонал! Были поражены отношением к клиентам! Во вторых- чистота и уют в номере! все в наличии и даже постоянно пополнялись все расходники ! Дай вам Бог хороших клиентов и дальнейшего процветания! Молодцы!
1
17 декабря 2023
Были впервые в Туле, от отеля в восторге. Стильно, современно. В самом центре, все в шаговой доступности. Очень понравилось кафе в котором проходят завтраки.
1
28 июня 2023
Самый классный отель из посещенных. Обалденные завтраки, удобные и оригинальные номера.Все основные достопримечательности в шаговой доступности, общественный транспорт. Самые отзывчивые и приветливые люди в Туле ❤😍. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ.
3
3 сентября 2023
Отличный отель, чистый и уютный. Вежливый персонал, отличная локация. Брали проживание с завтраком и не прогадали, так как он проходит в чудесном кафе ЛепимВарим (вареники с вишней - объедение).
3
14 мая 2023
Уютно! Интерьер без излишеств, мебель, как в Икее. Номера НЕ для любителей стил"я "дорого-богато"! В номерах есть тапочки, бюджетный гель для душа и шампунь, фен. Кулер с водой на каждом этаже. Полностью оправдывает статус 3х звездочной гостиницы. Завтраки проходят в соседнем кафе "Лепим-варим", в континентальном формате.
1
1 октября 2022
Очень понравился этот отель, вот уж действительно с выбором не прогадали.
Встречают вежливые и добрые девушки на ресепшене; мы жили в комнате с зенитным окном, номер красивый, с современными ремонтом, есть всё самое необходимое: питьевую воду (и холодную, и горячую) можно набрать на этаже, окно хоть и зенитное, но есть возможность приоткрыть через пульт, ванная комната чистая, полотенца и простыни тоже. Пробники шампуня, геля для душа, мыла и салфетки для обуви также есть в номере.
В холле есть стенд с информацией о достопримечательностях и карточки с различными барами/ресторанами, которые можно обменять на скидку в 5-10%.
Завтраки тоже вкусные и качественные. Накануне необходимо заполнить листочек с вариантами, что будет у вас на завтрак утром: есть 4 опции с основным блюдом - вареники, овсяная каша, яичница и ещё один, который подзабыла.
Все дни выбирала вариант с варениками, в Лепим и Варим уже предлагали пельмени вместо вареников. Всего 10 штук, с ними подают сметану, пряник или круассан, сливочное масло, кусочек мягкого сыра, кофе/чай, йогурт с вареньем и мюсли. Дополнительно можно взять сок, острый соус, хлебушек или батон, можно сделать тост. Завтрак с 8 до 11.
Резюмируя, всё очень понравилось, категорически советую. В следующий раз снова выберу key hotels без лишних раздумий.
4
16 сентября 2022
Хороший отель, номера чистые, уютный интерьер в стиле лофт, расположение- в центре , в шаговой доступности от основных достопримечательностей, собственная парковка. Но единственный минус это отсутствие «шведского» стола, завтрак по меню на выбор в кафе «Сливки». Завтраки скудные очень , не особо вкусные, порции маленькие, долго ждешь когда приготовят. Более года назад останавливалась в этом отеле и были завтраки вкуснее и многообразнее по меню, хоть и не «шведский» стол был. В «Сливках» пельмени сами делают, но хочется пожелать им успехов в рецептуре пельменей и вареников!
3
20 ноября
Отличный отель в центре города , чистые номера , бесплатная парковка , хорошие завтраки
20 августа 2023
Все отлично, были недавно, обслуживание на высшем уровне, вкусные завтраки в пельменной на первом этаже, чистота и порядок, были приятно удивлены комплиментов от отеля, в виде бутылки вина, в честь свадьбы)
3
10 августа 2023
Гостиница выше всяких похвал! Всё : номера, обслуживание, персонал на самом высоком уровне. Расположена в шаговой доступности от кремля и набережной. Номер просто шикарный, естественно есть всё, что нужно для отдыха.
3
8 октября
Не рекомендую
На ресепшен всегда никого нет
Уборка в номере отвратительная
Стаканы не моются со времен закупки, над душевой весь угол в плесени.
Упало полотенце на пол.. Его повесили снова. Не халата, не зубной щетки... Воды в номере нет, как и в баре. В душевой ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, Т.К. НЕТ ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЯ
2
12 июля 2022
Отдыхал семьей, забронировав 2 номера на мансарде. Расположение отеля- одно из лучших в городе, практически до любой достопримечательности 5-10 мин пешком! Стоимость номера с завтраком приятно удивила- всего 4500 за номер. Отель свеженький, все очень чисто и продуманно. Отдельное спасибо за качество матрасов и подушек- редко можно встретить на сколько хорошее исполнение! Спать было прям в кайф! Завтраки проходят в кафе "Лепим и Варим"- за свою стоимость нормально! Персонал работает на отлично, практически любую просьбу готов удовлетворить в считанные минуты! Рекомендую к проживанию! да и сами обязательно снова заедем!
Пожелания отелю к след. поездке: ребят у Вас просторный зал отдыха/ожидания на 2-ом этаже- но нам лично не хватило в нем настольных игр, чтобы развлечься пока идет дождь на улице. Понятно, что это не критично- но было бы приятным дополнением к Вашей потрясающей работе! Спасибо за Вашу работу!
5
10 ноября
Гостиница в центре города. Современный новый отель. Нам очень понравился номер с мансардой.
3 июня 2023
Отель в самом сердце Тулы. Через дорогу администрация города, центральная площадь, за которой - Тульский Кремль! В шаговой доступности креативный кластер "Октава", Музей самоваров. Завтраки подают в кафе "Лепим-варим" на 1 этаже того же здания. Три типа завтрака на выбор. Очень внимательный персонал. Подобрали номера рядом, а имениннику принесли бутылку вина в подарок.
3 мая
Хорошая приличная гостинница в центре. В Туле маленький выбор отелей в этот бюджет. Рекомендую бронировать заранее так как у самого всегда случаются сложности.
12 ноября
4+ . Шумоизоляция меж номерами не на высоте.
Завтрак, персонал, чистота номера - все шикарно!
22 апреля
Афишенный отель. Будем еще в Туле, только туда. Вежливый приятный персонал. Номера классные. Остались очень довольны пребыванием в этом замечательном отеле
30 июня 2023
Отличный, прекрасный отель. Номер большой на 2 человека просто класс. Персонал вежливый и готов помочь.
Завтрак в кафе Лепим варим не впечатлил, но и сказать, что плохой не скажешь можно выбрать и списка при заселении. Отель в центре и проблем с питанием нет поэтому не принципиально.
Что порадовало, это приятный свежий аромат чистоты в номере при заселении 👍
Желаю отелю процветания и не снижать планку 👍
18 сентября
Хороший отель, чистый, аккуратный. Номера не большие, но оч уютные. Хороший завтрак.
11 апреля
Отличный отель, завтраки супер, номер замечательный, администратор Алина самая лучшая, она приветлива, дружелюбна, встречает гостей с улыбкой.
1
8 октября
3 звезды есть 3 звезды)) всё чисто завтраки по Гоголю пельмени) вскустные! Единственное ковры в номере ужас. Не меняли наверное с открытия. Грязные! А так 4 ставлю норм
29 сентября 2023
Отель очень понравился. Современный,в самом центре. Удобные кровати,в номере чисто,просторно.Хорошие завтраки по меню,4 вида,и интересная подача. Отель поздравил а Днём рождения, было очень приятно! Рекомендую!
4
20 августа 2022
Прекрасный отель! Рядом Кремль,много ресторанов,все необходимые магазины. Отель новенький, чистенько. В номере есть кондиционер. Было приятным бонусом,что нас заселили по приезду,не в 14,а в 10 утра! А перед этим уточнили,когда мы планируем заселиться. Сервис супер! На ресепшене приятные девушки, всегда помогут. Завтрак включен (на выбор)- я выбрала вареники с картошкой и грибами. Порцией можно более чем наесться. Спасибо за приятные впечатления от отеля и Тулы!!!
4