Заказывали керамическую плитку в несколько комнат для частного дома. Менеджер помогла подобрать плитку для всех комнат и сделать красивую раскладку, при покупке сделали скидку. Плитка приехала быстро, но много плитки оказалось битой. Тут сам виноват, нужно было проверять при получении. На одну комнату плитку посчитали без запаса вообще, при выкладке пола в этой комнате допустил ошибку и вынужден был докупать еще несколько плиток, они уже отличались цветом, т.к. были из другой партии. При оформлении заказа плитки на фартук менеджеры перепутали плитку одного цвета с плиткой другого, я обнаружил это через пару месяцев после заказа. Вернуть или обменять плитку оказалось нельзя, пришлось докупать новую на сумму примерно 2500 руб. Ожидал от менеджеров хотя бы извинения, не говоря уж о какой-либо компенсации, но тщетно. Дозаказ для фартука посчитали опять-таки без запаса, т.е. при ошибке придется брать на замену плитку из другой партии, которая будет отличаться. Как итог, в целом, магазин неплохой, выбор большой и менеджеры вежливые, но слишком много приходится проверять за ними на предмет отсутствия ошибок. Ожидается, что магазин с солидным названием и недешевым ассортиментом все-таки больше внимания уделит своим клиентам, тем более при заказе на сумму больше ста тысяч.
Хороший магазин. Удобная парковка. Приветливые работники. Ассортимент удивил своим разнообразием и ценами. Спасибо менеджеру Оксане, которая очень помогла с выбором. Всегда была на связи и мы оперативно получали ответы на интересующие нас вопросы. Процветания Вам!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене Поликарповой 🤗🌹 Она профессионал в своем деле 🤝👍🏻Помогла выбрать качественные, стильные и просто шикарные обои моей мечты 🥰😍 Все четко, грамотно и профессионально 👍🏻Обстановка в магазине приятная, чисто и уютно 😌 В вообщем за покупками теперь только к вам 😏