Отличный выбор мебельной фурнитуры. Ещё ни разу не было, что бы не нашлось то, что требуется для мелкого ремонта мебели. Очень вежливый персонал, всё обслуживание происходит быстро и качественно.
Супер, менеджеры профессионалы, обращалась не раз-как за комплектующими для кухни, так и покупала два раза матрас. Второой раз матрас вообще купила дистанционно благодаря профессиональным навыкам менеджера Жанны.
Около магазина появился асфальт! Оцениваю это как уважение к своим покупателям и любовь к своему городу!
Менеджер Юлия оказала неоценимую помощь при аыборе товара, за что приношу благодарность от всей души!
Цены отличные!
Отношение к покупателям отличное!
В магазине находиться приятно!
Очень отзывчивые менеджеры, мне очень понравилось, по запарке пришлось по 3 раза к менеджеру обращаться, для добавления позиций заказа, отреагировали без негатива, приветливые, сдержанные
Купили каркасные ламелии для кровати, но так как они габаритные, оформили доставку на конкретное число. Было мне предложено магазином на 12 или 13 число. Я не возражала, если на один день задержат, но ни 12, ни 13 непривезли и не позвонили, номера телефонов не отвечают. Приехав в магазин, для выяснения, оказалось товар на складе, но в базе компьютера нас, как и еще нескольких клиентов потеряли. Соответственно, если б я не обратилась в магазин, мнеб не привезли б вообще. Это подтвердила продавец в магазине. Сказав, что ничего страшного не произошло, вы же пришли сами. Вот такое холатное отношение к покупателям. Даже не извенились, у них это в порядке вещей. Кстати товар не очень хорошего качества.
Делайте выводы. Ужас!!!
Выбор фурнитуры очень впечатляет. Не порадовал режим работы. В субботу "По графику". И где этот график?? Как о нем узнать ?? В 10 утра субботы магазин был закрыт.
Работница грубая, еще не успели сказать ничего, она грубо отвечает, мы ничего не делаем, вообще не понятно зачем они там сидят! Ехали с другого конца города, по рекомендации магазина мебели, получается приехали зря, еще и настроение пропало!
Хуже компании не бывает. Заказ сделали в январе. Нестандартный. Фасады довольно больших размеров. Мало того, что цены не малые, так ещё и два месяца уже просрочили.
Ну я как будто в савдэп попала. Сидят дамы им вопросы задаёшь они даже глазом не ведут, приходилось по несколько раз вопросы задавать, просто игнор. Думала таких работников последний раз видела в 2000х а н нет👐
приехал в субботу,продавцы кране не приветливы, захотелось уйти(((
на ворос про крепёж хвмки указали на полку, и начали разговор по телефону на свои личные темы👍 больше не зайду в этот магазин никогда
Привозили кухонные фасады, чтобы их подпилили и закромили! Взяли без проблем в работу, сказали, будут готовы через 2 дня! В итоге, спустя 2,5 недели мы их наконец-то забрали! Один фасад поцарапан, очень удивил ответ представителей фирмы и тон! И в работу они фасады больше не возьмут, и пыль от станков летит.... и короночка-"Идите с Богом!" Прям высший уровень сервиса!!!!Хочется пожелать девушке, работающей там как минимум быть вежливее и следить за своей речью! А руководству обратить внимание на работу сотрудников!!!
Неожидала,что в Воронеже есть такие торговые объекты. Купили мойку, смеситель. Можно было много чего курить, в следующий раз приеду только сюда. Качество обслуживание на высоте, цена наоборот. Рекомендую!!!
Ценник точно дешевле, чем в неспециализированных магазинах. Ассортимент точнее и имеется в наличии то, что не найдешь в простых мебельных и сантехниках.
Огромный выбор, приятные консультанты, всегда все в наличии, делают скидки, приятное лбслуживание, все нравиться, удобное местоположение, есть парковка, быстро выдают заказы, помогут загрузить
Большой ассортимент всего для строительства кухни, много разных мелочей, цены радуют! Но эта фирма ужасно относится к интернет заказам: заказали подъёмники на 40 тыс с доставкой, когда пришло время получать заказ, выяснилось что они его потеряли(забыли, перенаправили другим), предложили заново оформить заказ, но намекнули что история может повториться. Пришлось напомнить им о законе прав потребителей и часто звонить напоминать о том, что деньги мы им давно заплатили и они обязаны выполнить свою часть договора! Мы получили свой заказ, но сроки были очень сильно сорваны.
На звонки не отвечают. Товара заявленного производителем нет в наличии (интересно как такое может быть). Образцы товара не показывают, якобы нет у них ни кусочка ламинации, хотя на столе полно раскладок. После очередного звонка производителю все-таки выяснилось что нужный товар имеется в продаже, но какой-либо заинтересованности я не увидела.
Только большое желание избавиться от клиента. Не знаю чем они так сильно заняты. В зале никого.
Продавец грубиянка
Хороший магазин с мебельной фурнитурой. Приемлемые цены. Отдельно спасибо девочкам консультантам , всё рассказали, посчитали. Даже нас чайников, самоделкиных культурно обслужили.😉
Отличный магазин, большой ассортимент. Клиентоориентированный персонал, внимательные, грамотные девушки на фурнитуре.
Оксана помогла, нашла оптимальный вариант, подобрала необходимую фурнитуру для кухни.
Буду рекомендовать знакомым и друзьям и сам при необходимости обращусь ещё раз.
Огромный выбор фурнитуры, также можно приобрести ортопедические матрасы. На ветринах хорошо представлены товары. Магазин чистый, аккуратный. Возможна оплата картой.
Город Тверь , раньше фасады по срокам заказа были 2 недели !!!! Теперь ждём уже 2 месяца!!! То новогодние каникулы то болеют , то ещё что то !!! В магазинах У нас с клиентами паника , до нового года месяц ждали не пришли, после каникул опять тишина!!! По срокам информации воон нет никакой !!!! Будем искать замену где хотя бы по срокам понятно. У меня уже и сердце болит и давление .А фасадов все нет уже не знаю что говорить клиентам !!! Это когда так мало заказов !!!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Б.
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2023
Спасибо сотрудникам магазина за качественную и оперативную работу! Цены приятно удивили. Месторасположение тоже радует (недалеко от центра города).
Снял одну звезду за менеджеров которые сидят в зале столешниц. При выборе столешницы зашел в кдм. Нужно было подобрать столешницу под кухню. При обращении к менеджерам, был дан ответ «-вот стеллажи со столешницами и выбирайте». «Вот это у вас клиентоориентированность»! А вообщем, за исключением вышеизложенного фактора всё хорошо.