KDLinza
46 отзывов
11 августа
Пришла выбрать солнцезащитные очки из мидл сегмента. Очень большой выбор и компетентные консультанты. Меня консультировала Екатерина. Большое ей спасибо за помощь в подборе. Рассказала мне о всех тонкостях посадки и ношения очков, проинформировала о скидках и акциях в салоне. Очень довольна обслуживанием и покупкой. Вернусь через месяц за новой формой. 🫶🏼
6 ноября
Приехала подобрать себе новые очки и не ошиблась с выбором оптики.
1)Очень дотошно проверили зрение. 2)Помогли снять контактные линзы, потому что сама не могу (руки кривые видимо).
3)Отмечу большой выбор оправ, даже мне, которой "вечно всё не так" было что примерить.
4) С выбором оправы мне помогала консультант Валерия, за что ей отдельно ОГРОМНОЕ спасибо!
Объяснила почему не удобно в контактных, помогла подобрать новые (теперь удобно), оправу выбирали долго, понравилось что, Валерия прямо говорила, что подходит, а что нет, без всяких "виляний" и "впаривания".
Как итог: Очки заказала, линзы подобрали( даже дали пробник), по времени уложились в час с мелочью пока спал ребенок. Хотите сберечь нервы и время, тогда вам сюда!).
4 ноября
Лучшая оптика в городе! Большой выбор оправ, на разный вкус и кошелек. Приятный и профессиональный персонал. Мне понравилось несколько оправ, оптометрист помогла выбрать с учетом индивидуальных особенностей. Рекомендую
3 ноября
Огромное спасибо консультанту Гелене за отличную консультацию, отзывчивость. Быстро и качественно подобрана оправа, проверено зрение, подобрана лучшая линза!
14 июля
Квалифицированная, подробная и внятная консультация и подбор оправы. Быстрое изготовление. Позитивная, очень приятная о общении консультант Гелена)
Благодарю!
8 августа
Приветливый вежливый персонал, помогли выбрать форму очков. Спасибо большое Гелене за помощь в выборе оправы и Кристине за проверку зрения и хорошее настроение :)
24 августа
Гелена и Ольга специалисты от Бога! Так же Благодарим весь персонал за помощь в подборе оправы и диагностике зрения! Очень было приятно общаться! Оправы в будущем будем заказывать только тут!👍🏻🙏
13 декабря
Пришла заменить очки! Спасибо большие Гелене🙏! Помогла выбрать оправу! Всё подробно объяснила! И спасибо за терпение,так как мне обычно сложно подобрать…Покупкой очень довольна! 🙏
3 ноября
Отличная консультация, спасибо огромное за помощь Гелене ,помогли подобрать оправу, заказали линзы.Огромнейший выбор товара на любой вкус.
4 июля
Прерасная оптика, уже 4 года вместе. Квалифицированные специалисты Ольга и Гелена очень помогли с выбором и подбором очков.
Рекомендую 🔥🔥🔥
31 августа
Заказала очки ребёнку в Балтии Молл. Очень компетентный сотрудник Аида. Уделила много времени и с толком рассказала о всех нюансах. Спасибо огромное. Рекомендую!
1
29 июня
Отличный салон , огромный ассортимент, приятные скидки и бонусы.
Спасибо консультанту Аиде, за помощь в подборе солнцезащитных очков. И консультацию.
19 июня
Хочется оставить развернутый отзыв о некомпетентности данной организации и отсутствии их клиентоориентированности
Сломалась дужка, полностью отвалился шарнир. В конце мая пришла в филиал на ул.Захарова узнать занимаются они таким или нет. Сказали все сделают, но ремонт у них в Балтии Молл. Объяснили, что приезжает мастер, забирает очки по филиалам и отвозит в Балтию на ремонт, потом привозит. Сориентировали по срокам готовности: неделя, по стоимости: 900р. Сказали, если хочу быстрей, то можно самой поехать в Балтию Молл, объяснили, что там сделают очки день в день.
3.06 сразу же после удаления зуба мудрости приехала сама в Балтию Молл, еле говорив объяснила ситуацию, что была на ул. Захарова. В Балтии мне сказали, что там все перепутали, сказали, что срок ремонта до 2 недель, стоимость 1248р. 🫠🫠
ЛИЧНО МАСТЕР осмотрела очки, сказала, что у них нет паяльной и они отправляют на ремонт в другое место, но очки сделать смогут.
Условия устроили, оставила очки, дата выдачи заказа стояла на 17.06. Сказали, что по окончанию ремонта могут их доставить на ул.Захарова, как будут готовы: МНЕ ПОЗВОНЯТ
До 18.06 никаких звонков и оповещений не поступало
18.06 в 10:30 САМА ПОЗВОНИЛА в Балтию Молл уточнить о готовности. Сказали, что все уточнят и мне перезвонят. Только в 17:00 мне позвонили с ул.Захарова. Диалог начался со слов «АЛЛО ПРИХОДИТЕ НА ЗАХАРОВА ЗАБИРАЙТЕ ДЕНЬГИ, РЕМОНТ НЕ СДЕЛАН». Во 🙂👍
На мои вопросы почему за две недели они не поняли и не оповестили меня что у них нет шарнира мне не ответили. Сказала что очки смогу забрать только завтра (19.06), тк на работе
Спросила почему мне не позвонили и когда очки поступили на ул.Захарова. Женщина на линии сказала, что в пятницу 14.07. Ну да, зачем мне звонить и предупреждать об этом, я же не потеряла две недели своего времени в пустую.
Через пару минут опять позвонили с ул.Захарова, сразу же начали спрашивать «А ПОЧЕМУ ВЫ САМИ НАМ НЕ ПОЗВОНИЛИ?) Вам не дали в Балтии Молл наш номер? Вы сами попросили доставить очки к нам? Точно?». Опять сказали забирайте сегодня))) Ну да, я же уже объяснила, что работаю до 22 и не смогу, зачем это принимать во внимание
После звонков с такими вопросами о сервисе точно стоит забыть 🙃
Никому не рекомендую обращаться в эту организацию за ремонтом и покупкой продукции!!!!!!
1
31 июля
всё супер,подобрали хорошие очки,консультант Елена очень помогла подобрать очки,врачу тоже большое спасибо
17 июля
Остались очень недовольны. Впаривали (иначе не могу назвать) оправу за очень крупную сумму, до последнего удерживали. В итоге потратили кратно больше времени, чем планировали. Сюда ходить не рекомендую
1
10 августа
Благодарю за чуткое отношение, внимание , качественную работу консультанта Екатерину и докторов Веру и Кристину!!!
7 июля
Отличные консултанты! Приятная атмосфера, очень помогли с выбором очков!
20 декабря
Если честно, вообще поставил бы единицу, за потерянное мной время. Но поскольку директор компании вовремя смекнул, что репутация дороже и загладил назревавший конфликт, ставлю твёрдую тройку.
7 июля
Хороший салон, все рассказали что лучше, быстро проверили зрение и подобрали оправу.
15 января
Покупал очки в данном магазине. Есть проверка зрения и своя мастерская. Большой выбор оправ. Быстрое изготовление очков. Но цены многим не по карману.
2 августа
Персонал грамотный, вежливый
Обслуживания хорошие.
8 июля
Всё прекрасно! Зашла в первый салон и сразу смогли подобрать очки ! Спасибо
5 июля
Отличная оптика, очень милый и приветливый персонал!
1 апреля 2023
Обратилась в этот салон оптики по рекомендации знакомых и не пожалела. Во-первых, нам, жителям области, удобно добираться по окружной без пробок. Во-вторых, очень грамотные и доброжелательные сотрудники, помогли подобрать оправу. Ну и хочется отметить быстрое выполнение заказа. Спасибо большое!
1
10 января
Отличная организация ! Хорошая консультация отличные материалы. Соотношение цена -качество . рекомендую
25 марта 2023
Замечательный салон оптики в нашей Янтарной области. Записали к окулисту на удобное для меня время. Доброжелательные, компетентные сотрудники, которые правильно подобрали мне очки на заказ. Заказ ждал не долго. Спасибо большое Жанне за оказанную помощь в подборе очков. Смотрю не нарадуюсь.
1
30 марта 2023
Отличный магазин, у них большой выбор! В салоне сразу записали к окулисту, проверили зрение и подобрали индивидуальные линзы. У меня астигматизм и амблиопия, мне сложно было подобрать правильные линзы. Спасибо огромное менеджеру Вере, помогла мне с выбором оправы. В общем рекомендую!
2
12 марта 2023
Хороший салон оптики. Там большой выбор опрам и линз на любой вкус. Так же там работает окулиста который может проверить твой зрение прямо в это солон оптикт. И после этого ты можешь оформить заказ с доставкой. Очень доброжелательный сотрудники. Огромное спасибо менеджеру Алёне за помощь в выборе очков.
1
21 июня 2023
Обслуживание хорошо, приятные сотрудники профессиональные мастера по изготовлению очков качественное изделее в минимальные сроки 10 минут я доволен.
1
4 апреля 2023
Замечательный салон оптики! На месте у меня проверили зрение и быстро изготовили очки лично под меня. Выбор оправ очень большой! Очень длагодарна Жанне за помощь.
1
27 сентября 2023
Отличная оптика. Сотрудники помогли подобрать оправу и линзы. В течении 30 минут очки были готовы. Рекомендую.
26 октября 2022
Рекомендую. Грамотный персонал, приятно общаться. Ненавязчиво, но чётко подобрали оправу именно ту, что мне подходит. Огромное спасибо!!!
2
1 апреля 2023
Отличный салон оптики, добрый персонал, особенно благодарю Жанну. Подобрали хорошие линзы, ползуюсь уже второй месяц)
1
21 марта 2023
Прикольный салон оптики.
Большое разнообразие линз, хороший персонал. Менеджеру Алёне спасибо за помощь с выбором
1
18 февраля 2023
Спасибо огромное за качественное выполнение своей работы, за внимательное и уважительное отношение. Рекомендую всем вашу клинику и врачей!
2
30 июля 2023
Всё просто на отлично👍
Поменяли оптику и очень довольны, полностью всё для клиента.
1
21 марта 2023
Огромное спасибо персоналу за проделанную работу! В данном салоне оптики мне помогли записаться на приём к окулисту, профессионально подобрали мне нужные линзы из большого ассортимента и очень быстро изготовили. Остался доволен сервисом, спасибо!
1
1
17 февраля
Отличная оптика, квалифицированный персонал
1 марта 2023
Лучшая оптика, долгое время уже наблюдаюсь здесь у врача. Приветливые сотрудники, часто поднимают настроение ☺️👍
2
17 июля
Сильно навязывают.. Сразу предлагают самые дорогие оправы..Крайне не рекомендую
2 апреля 2023
Отличный салон! Отзывчивые продавцы. Крутой ассортимент!
1
20 сентября 2022
Сотрудники вежливые и компетентные. По выходным приходит окулист из областной больницы. Линзы разных марок , разные цены.
1
15 августа
Просто топ
10 января
Квалификация очень низкая
1
20 июня 2022
Очень профессиональное обслуживание. Большой выбор оправ. Особая благодарность персоналу: Юлии, Жанне, Вере и Инне.
1
1 сентября 2022
Внимательные продавцы и хорошие цены.
1