Поиск
Маршруты

Отель Казахстан

Обзор
Фото
1057
Отзывы
2313
Особенности
Похожие места
Рейтинг 5,0
8868 оценок
Оцените это место

2313 отзывов

По умолчанию
Эльвира Эльвира
Знаток города 21 уровня
10 апреля
Была во многих гостиницах в Алматы и гостиница Казахстан оставила пока самые неплохие воспоминания, если не думать про охранника, который несколько раз, надеюсь по неосторожности, толкал моего ребёнка в холле и на входе/выходе, будто не видел его.... Из плюсов. Во-первых - расположение, во-вторых в принципе почти весь персонал вежлив и в третьих - номер чистый, ремонт свежий. Единственное, наш номер был под рестораном и до 2-х ночи в день заезда ( субботу) было шумно. Еще был сломан сейф, пришли по звонку, сейф заменить не смогли 🤷‍♀️ предложили поменять номер, но в нашем графике это было невозможно. И еще из неприятного - 2 дня не работал интернет. В остальном все неплохо. Завтраки сильным разнообразием не отличаются, но много выбора, поэтому за 3-4 дня точно не надоест 😉. Ребята и девушки с ресепш очень отзывчивые, на все вопросы на любые нужды быстро реагируют, спасибо им! 💪 Гостиница очень красивая и ухоженная и входит в число архитектурных памятников южной столицы. Отличается уникальным дизайном и сейсмоустойчивостью, что в Алмате очень важно!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Виноградова
Знаток города 14 уровня
26 апреля
Отель является местной достопримечательностью. Она располагается на главной улице Алматы. Рядом есть канатная дорога Кок Тебе. Разнообразные завтрака. Стандартные номера не большие, но почти все с хорошим видом (на горы). Реконструкция отеля идет снизу вверх, некоторые этажи сейчас не ремонте. Верхние этажи без ремонта. На 26 этаже есть панорамный ресторан с вкусными коктейлями.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Г
Знаток города 18 уровня
6 мая
Номера разные совершенно, мне довелось жить в двух комнатах от более многоместного номера. Окна старые деревянные, с трудом удалось открыть проветрить. Холл, ресепшен, ресторан - все современное. Завтраки хорошие. Персонал приветливый. Есть обменник. Поразил вид с балкона на телебашню и горы, очень красиво.
Посмотреть ответ организации
Андрей Володин
Знаток города 22 уровня
6 августа
Отличная гостиница — удобное месторасположение, приветливый персонал, богатые завтраки, номер стандартный (не шик, но и не ужас). Лифты иногда замедляют передвижение. Попал в дни ремонта холла у лифтов, но впечатление не испортились. Прямо вокруг несколько хороших ресторанов и бассейн (жаль, что отдельно от гостиницы). Ну и главное, что до многих достопримечательностей можно дойти или быстро доехать. Яндекс.такси отлично работает и с российскими картами.
Посмотреть ответ организации
Алексей Александрович
Знаток города 12 уровня
30 мая
Отель прекрасный. Чисто. Уютно. Вкусные з , разнообразеые, роскошные автраки. Диапозон временной очень удобен с 6 до 11. В номере очень комфортнр. А Из горячего крана бежит кипяток, кто ленится заваривать чай лайфхак - наберите воду из крана) Виды прекрасные, панорама потрясающая! На 26 этаже расположен ресторан с потрясающим обзором всего города и горного массива. Но вот в ресторане сотрудникам нужно бы поднабрать уровень в своем мастерстве) Как то за такие дорогие ценники, ну не совсем то обслуживание. Блюда очень мелкие. И плюс зарядка телефона - платная. В остальном все прекрасно. Высшая отметка!
Посмотреть ответ организации
Максим Васильев
Знаток города 7 уровня
5 июня
Прекрасное расположение. Номер улучшенный стандартный небольшой, но уютный, все есть. Халаты , тапочки, душевые принадлежности есть . Есть чайник с пакетированным чаем. Матрасы удобные, две подушки мягкая и потверже на выбор. На высоких этажах отличный вид на город или горы. Вежливый и приятный персонал. Завтраки однообразные, но ассортимент большой, всегда модно найти что поесть. Хороший кофе.
Посмотреть ответ организации
Яна Заикина
Знаток города 17 уровня
4 июня
Архитектурный памятник с потрясающей внешкой и расположением. Номера на высоких этажах радуют видами, но печалят состоянием. Лично для меня это не критично:) одну звезду сняла за отключение электроэнергии: нет интернета, нет лифтов, нет вентиляции, нет воды. Но во всем этом многообразии выбесило только одно: захламленные, неубранные эвакуационные лестницы и проходы! Нельзя складывать стройматериалы на лестничных клетках и прочих коридорчиках, предназначенных для эвакуации. Нельзя закрывать дверь с этажей! Нельзя ограничивать естественное освещение на эвакуационных проходах! Правила ТБ и поведения при ЧП написаны кровью, не шутите с безопасностью:( Персонал тактичен, вежлив и доброжелателен:) но не все знают, где находятся эвакуационные лестницы... Завтраки шикарны, много овощей, фруктов, вкусняшек. Искренне желаю успехов в реставрации отеля и улучшений по безопасности здания!
Посмотреть ответ организации
Ольга Матяш
Знаток города 16 уровня
7 июня
Честно говоря, есть много вопросов к гостинице с таким именем и ценами. О былом величии напоминает само здание - произведение архитектуры прошлого века и входная группа. Из плюсов ещё можно выделить: вид из окна на горы, отличный выбор на завтраке и вежливый персонал. Из минусов: 1. Лифты. Они закрываются пока человек ещё не зашёл и регулярно была свидетелем, как они зажимали людей. Кнопка на 1 этаж периодически не срабатывала, приложила видео. Многие из них не работали или были для персонала. 2. Ремонт в холле. С лифтами (пункт 1) итак проблемы, так ещё и закрыли стройкой + постоянный шум/гул/стройматериалы. 3. Шум с улицы. Рядом находится бар/ресторан. И шум стоит до 2х ночи такой, как будто ты сам находишься на вечеринке. Жила на 23 этаже, если открываешь окно - спать невозможно. А кондей дует прям на кровать, развивая волосы своей мощью. Поэтому выбор или простыть или быть участником тусовки 4. Сами номера уставшие, маленькое пространство и крошечная ванная комната. Если бы не вкусные завтраки и вежливый персонал, то поставила бы 2.
Посмотреть ответ организации
Владислав Брезицкий
Знаток города 3 уровня
3 июня
Добрый день. В отеле проживали с супругой в январе 2026 года. Сначала хочется проговорить плюсы: 1) Шикарный завтрак (шведский стол), еда вся вкусная, её много, мы были в восторге. 2) Находится в центре, от отеля близко к главным ТЦ города. 3) Приятный, гостеприимный персонал, начиная от рецепшен, заканчивая горничными. Теперь недостатки: 1) Мы бронировали через сервис Яндекс Отели, бронировали специально двухместную кровать, но на ресепшене нам было сказано: «Вам через посредника забронировали разные кровати, номеров с одной кроватью нет». Это не критично, но неприятно. 2) Когда поднялись на этаж, поняли, что наш номер на этаже, где старый ремонт и, видимо, травили клопов или ещё кого-то, запах в коридоре был жутким, при нахождении у лифтов просто выворачивало. 3) Номер старый, мебель уставшая, душ уставший и работал не очень хорошо. Но в связи с тем, что очень понравился Казахстан, эмоции были положительные и не сильно бросались минусы и неудобства, благо были мы в отеле всего две ночи. В целом могу посоветовать нахождение там, но лучше доплатите и купите номер подороже, эконом номер действительно напоминает придорожный мотель на трассе М-4 Дон.
4
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 12 уровня
24 апреля
Советская гостиница достаточно высокого уровня, в шаговой доступности от подъемника на Кок Тобэ и Зелëного Базара. Номерной фонд довольно большой, некоторые номера прилично устали, и вас, скорее всего, для начала попытаются поселить именно в такой номер (со мной это произошло дважды). Правда после претензий на ресепшн меня переселяли в номер получше. Достаточно приличный и разнообразный шведский стол на завтрак, в пиковые нагрузки есть проблема с нехваткой столов.
Посмотреть ответ организации
Maxim Zubov
Знаток города 6 уровня
27 июня
Не первый раз здесь, и понимаем, что лучше отеля в Алматы нет, заселение, выселение всегда быстро, очень атмосферно, персонал всегда вежлив. Уютно и все сделано в интересах клиента. Номера чистые, просторные.вид из окна потрясающий хоть на город, хоть на горы
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 5 уровня
19 мая
Отличное расположение. Карты юнионпэй от рсхб работают на ресепшн и в лобби. Вид на город шикарный. Завтраки вполне себе. Номера слегка уставшие со скрипом половиц, зато уборка ежедневная со сменой белья и полотенец. Горячая вода с отличным напором на 22 этаже. Душевых\бритвенных наборов нет, шампунь и мыло есть в дозаторах. В целом прекрасные впечатления.
Посмотреть ответ организации
Олеся З.
Знаток города 7 уровня
13 июня
Очень вкусные завтраки , есть как стандартная кухня ( яичница, десерты, каши) так и традиционные блюда типа Жент и Курт. Вежливые официанты , ресепшен . Номер был на 25 этаже отличный вид . Уборка ежедневно , чисто в номерах и в целом в отеле . Расположен рядом с канатной дорогой, очень удачно. Рядом много кафе, обменники
Посмотреть ответ организации
Мария Фадеева
Знаток города 10 уровня
15 июня
Визита карточка города. Приветливый ресепшн. Расположен удобно в центре рядом с площадью Абая и подъёмником на гору Кок-Тебе, где находится парк аттракционов. Обильные вкусные завтраки. Из минусов не все этажи отремонтировали. Делают постепенно. Может попасться старый номер. В 15 минутах ходьбы есть большой супермаркет "а-ля Ашан", почта. Напротив остановка общественного транспорта. 30 минут и вы у подножия Шимбулака.
Посмотреть ответ организации
Владислав Т.
Знаток города 7 уровня
9 сентября
Красивый холл, красивое здание, но....номера старые, уставшие, с советских времен ремонта видимо не было. Слышимость через окна шикарная, все машины, а отель у очень оживленной дороги, вы будете слышать ( и особенно их сигналы, а в Казахстане местные очень любят сигналить по поводу и без). Можно было бы на этом закончить, но....приключения не заставили себя ждать, первый номер оказался прокуренным, хотя в отеле курение запрещено, после долгой беседы с сотрудниками на ресепшен нам заменили номер (был 22й этаж а стал 19й), но все бы ничего, по старости он был аналогичен, зато вечером часов с 20ти и до утра запахи канализации с отвратительными ароматами добавили своего колорита... в итоге мы сьехали из этого отеля... зря потраченные деньги, кроме внешнего вида и названия у этого отеля нет абсолютно ничего хорошего. Хотя у отеля есть неплохой ресторан, там и правда очень вкусно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 30 уровня
10 сентября
Шикарная локация отеля, весьма, для такой локации и видов из номеров, (сфоткал из моего, 22 этаж) невысокая цена. Красивая, большая входная группа. Хорошо и быстро работают лифты. Совсем рядом канатная дорога на смотровую. Минус звездочка только за подуставшие номера, с устаревшими ванными комнатами. Но, если особых требований к этому нет, вариант остановиться в Алматы очень даже неплох.
Посмотреть ответ организации
Андрей Бандурин
Знаток города 16 уровня
13 августа
Останавливались в отеле, очень неплохо, поселили на 25 этаже с видом на Коктобе, даже не рассчитывали на это когда бронировали, обычный номер стандарт, завтракали в отельном ресторане, очень вкусно, уборка в номере каждый день, в холле на столе большой букет из живых цветов, красиво, остались довольны проживанием
Посмотреть ответ организации
Артём Артём
Знаток города 8 уровня
7 мая
Отель отличный. Завтраки разнообразные. Из отеля легко добраться до основных достопримечательностей города, включая горы. Единственный минус - если в городе на площади проходят мероприятия, то вы в них вынуждены будете участвовать. В номерах отчетливо будут слышны басы и ритм музыки, доносящейся с площади. Но это максимум до 10 вечера. Так что кому важна тишина днем, то в праздники вы ее здесь не найдете.
Посмотреть ответ организации
Евгения С.
Знаток города 13 уровня
11 мая
Отличный отель, нас заселили на 19 этаж, с шикарным видом. Завтраки хорошие, всего достаточно, с 6-11 утра завтраки, что очень удобно. Из минусов это ресторан внизу, который так веселится каждый вечер, что слышно на 19 м этаже, с закрытыми окнами! И если ты хочешь лечь пораньше, чтобы выспаться перед ранним рейсом, или экскурсией то не получится. Да и окна видимо не плотно закрываются, весь шум с улиц тоже слышно, а когда был ветер стоял гул.
Посмотреть ответ организации
Анна И.
Знаток города 4 уровня
31 августа
Когла я посетила отель Казахстан, то осталась не с лучшими впечатлениями, я останавливалась на 5 ночей, номер стандарт. Такое чувство, что уборки в номере не было, по крайней мере говорю про влажную уборку, пропылесосить ковролин, так же, что самое ужасное, в моем номере мне попался таракан, я его тапком прибила, попросила уборщицу что бы она пропылесосила, в итоге вернувшись вечером в номер, как дохлый это таракан лежал на полу, так он со мной и жил последующие 2 ночи. Не стала звводить никаких скандалов. Больше в этом отеле не остановлюсь. Расположение хорошее. Вид из окна на горы. Завтраки не плохие. Также слышимость очень хорошая, что мешало высыпаться.
Посмотреть ответ организации
Kate Alt
Знаток города 18 уровня
22 сентября 2025
Отличный отель! Останавливалась в феврале 2024. Номер economy room, бронировала на оф сайте 6 ночей 124 тыс тенге. Хотела снова летом 2025 приехать, но цены кусались. Как после узнала, главный вход на ремонте. Номер небольшой, на меня одну 1,5 кровати было более чем достаточно 😅 По запросу предоставляют чайник и холодильник. Холодильник не просила, чайник принесли сразу. Всю неделю спасал по вечерам горячим чаем ☕ Вид из номера на горы – лучшее воспоминание 😍 Однажды даже застала рассвет прямо из-за гор! Видно телебашню и парк Кок-Тобе. Вид на город из коридора значительно проигрывает. Завтрак шикарный, выбор большой. Можно было даже попросить омлет с небольшими добавками. Разные горячее блюда и десерты каждый день. Даже был жент, удалось попробовать национальную сладость перед покупкой! В зале завтраков есть небольшая застекленная терраса с видом на улицу. Так же, внизу есть кафе, и рестораны на верхних этажах. Можно заказать завтрак в номер за доп плату. У меня сломалась ножка штатива в поездке, сразу позвали тех мастера, помогли приклеить её обратно 😅 Администратор Дархан оставил только положительные впечатления!! Если стоимость номера будет для меня подходящей, обязательно выберу именно отель «Казахстан»!
1
Айгуль
Знаток города 8 уровня
1 сентября
В целом, неплохой отель. Номера чистые, обновленные, но очень маленькие, что, впрочем, ожидаемо, так как и ранее они были небольшие. В санузле есть все принадлежности. Но всего один крючок. Не на что повесить или положить полотенца. Завтраки вкусные и разнообразные. Нет тренажерного зала, что тоже объяснимо из-за ведения ремонтных работ. Ресепшен долго не отвечает. Цена очень завышена
Посмотреть ответ организации
Юлия М.
Знаток города 5 уровня
4 мая
Очень красивое приятное место. Персонал вежливый, все чисто и аккуратно. Завтраки понравились - большой выбор блюд, всё очень вкусно. Мне всё очень понравилось. Рекомендую)
Посмотреть ответ организации
Михаил ***
Знаток города 12 уровня
19 сентября
Честно говоря сомневался ставить троечку или нет - с одной стороны чувствуется ещё былое величие, старичок держится изо всех сил и вполне достойно, что несомненно вызывает уважение. Но, с другой стороны правда дороже, и, конечно же, на фоне современных отелей гостиница Казахстан очень сильно проигрывает по комфорту. Номера очень маленькие и неубные, планировка ещё Советская, всё такое старенькое... Когда мы обратились к администратору с просьбой заменить нам номер - она ответила что они все такие. Естественно, что всё касающееся планировки и старины относится ко всему что внутри здания: сантехнике, лифтам, банкетному залу, и.т.д., Глядя на всё это, невольно думаешь с грустью,что когда-то это был шик, а теперь оно своё уже отжило и это не исправить никакими ремонтами. Мы останавливались в этой гостинице в 2024-м году.
Посмотреть ответ организации
Polinkka
Знаток города 7 уровня
11 августа 2025
Отель достойный. Фойе старого советского стиля на ремонте на 1.5 года. Надеюсь, не сделают в безликой однотипности сетевых отелей. Ребята на ресепшн признают его пожилой возраст и стараются. Дали мне номер с видом на горы, 21 этаж - красота! Завтраки богатые, разнообразные. Много иностранцев, англичане с красивой и иногда сложно различимой речью, поляки, китайцы с видео и просто камерами, большие семьи с ближнего востока, казахи, русские. Лифты, надо сказать, скоростные) Отель - исторический памятник, мой ровесник, самое высокое сейсмоустойчивое здание Алматы. Номер чистый, кровати удобные. Ванна для высоких идеальна! Шум от внешнего кондея, которого опасалась по отзывам - не мешал. Да, цену за номер можно платить не всю - есть промокоды от Я-путешествий, например 😉 Прошу вас, оставьте самобытность интерьеров 🙏 а так - процветания!
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 18 уровня
19 июня
Все очень здорово, подкачал ресторан на 25м этаже, лично обещали работать до 4х, в меню в номере вообще написано до 5, в реале в 3 были закрыты с ужином пролёт... Номера чистые современные, персонал оч вежлив, душевный, всегда рады помоч, расположение великолепное, до памятника Цоя рукой подать...на завтраках из мяса только сосиски и колбасы ни одна мне не понравилась,нет...даже курочки...
Посмотреть ответ организации
И
Индира Азангулова
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2025
отеля “Казахстан” — место, где вкус встречается с видом, а атмосфера превращается в эмоции. С первых минут поражает панорама: весь город как на ладони — огни, горы, глубина горизонта. Здесь вид — не просто декорация, а часть впечатления. Интерьер стильный, спокойный, без лишних деталей — всё создано для того, чтобы наслаждаться моментом. Музыка ненавязчивая, а обстановка располагает и к романтическому вечеру, и к важной встрече. Сервис отличный: персонал внимательный, отзывчивый и вежливый. Ощущается профессионализм и уважение к гостю. Кухня — на уровне. Блюда свежие, вкусные и красиво поданные. Здесь приятно не торопиться — просто наслаждаться едой и атмосферой. ✨ Особенно понравилось: • потрясающий вид на город и горы • уютная и стильная атмосфера • высокий уровень сервиса • достойная кухня и подача Это место создаёт настроение. И даже после ужина — хочется остаться ещё немного и просто смотреть на город.
1
1
Эдуард Грешнов
Знаток города 4 уровня
13 июля 2025
Снимали номер Superior Wide room. Во время проживания все понравилось. Заселялись в 22:00-23:00. Заселение прошло спокойно и без лишних проблем. В номере было чисто и убрано. Сам номер был в отличном состоянии. Единственное, стол был изрядно уставшим, но свою функцию выполнял. Номер нам выдали с видом на горы, поэтому с утра нас радовал прекрасный вид из окна. В номере ежедневно убирались. Завтраки были в формате шведского стола. Все было вкусно, выбор большой. Если у вас поздний вылет, после выселения можно оставить вещи в камере хранения и пойти прогуляться по городу.
Посмотреть ответ организации
Виктория К.
Знаток города 8 уровня
24 февраля
Самый главный плюс - это дружелюбие персонала и желание помочь с любой просьбой! Просто поразительная любезность, давно такого не встречала. Так же среди плюсов отмечу вид из окна номера на горы, разнообразие блюд на завтраке, хорошая уборка номера. Расположение тоже отличное - центр города. Из минусов - номер тесный, совсем нет места для багажа, шкаф очень маленький, сантехника в душе своеобразная - заливает всё вокруг, кроме самого человека)
Посмотреть ответ организации
K
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2025
Гостиница вызвала очень неоднозначные впечатления. Завтраки: разнообразные, много всего, всегда можно найти что-то по душе. Номера: есть этажи с ремонтом, скорее всего там и номера получше, а есть этажи «исторические», как я их назвала (то что на фото, где я жила, 14 этаж). Там чисто, но ремонт и мебель, такое ощущение, что с момента постройки. Все очень старенькое. И если кровать и мебель не особо играют роль (матрас удобный, белье свежее чистое и ладно), то вот санузел, это мрак( дверки душевой кабины держатся на честном слове, иногда даже не закрываются. Вид из окна мне попался на башню, красиво) Но! На первых этажах гостиницы располагается кафе/ресторан, в один из дней, там очень громко играла музыка, почти до 00.00 ночи, спать было просто невозможно. Учитывая, что подъем предполагался в 4.00 утра, ночь прошла ужасно( Персонал: уборщицы/официанты молодцы! Всегда чисто, можно обратиться с вопросами. А вот с одним из администраторов произошла очень неприятная ситуация. Приезжая в другую страну, и находясь в главном отеле города, не возникает сомнений, что если администратор отеля говорит какую-то информацию про туристические места - она может быть не верной. Но это урок на будущее, всегда проверять информацию лично, и не доверять словам, даже от работников сферы туризма. Инфраструктура: располагается отель в отличном месте, рядом канатная дорога, без проблем можно вызвать такси, общественный транспорт - через дорогу остановка. Рядом огромное количество кафе/ресторанов, всегда можно найти где поесть. В самом отеле есть продуктовый магазинчик небольшой, а так же прекрасная сувенирная лавка! Огромное разнообразие всего, что душа желает. И чуть ли не единственное место в городе, где можно купить красивые открытки! Очень советую заглянуть:) Итог: если хочется посмотреть изнутри здание, прочувствовать атмосферу - заселитесь на 1 день, вам этого хватит. Жить в долгий срок не советую.
2
Киногурман
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2025
Отличный отель. Персонал вежливый. Уезжала рано утром и без проблем дали ланч бокс с собой в аэропорт. Завтраки шикарные, не думала, что за такие относительно небольшие деньги смогу получить такой высокий сервис. Расположение прекрасное. В паре минут находится станция метро, канатная дорога и много интересных достопримечательностей. Балл снижаю только из-за устаревшего номера. Но вид из окна того стоил. Буду рекомендовать отель своим друзьям и знакомым.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марианна Закарян
Знаток города 14 уровня
13 июля 2025
+ богатый и вкусный выбор на завтрак + очень отзывчивый персонал, а именно парень который нас заселял. Помог с покупкой билета и довольно быстро нас заселил + отель= достопримечательность города. - плохой вай фай, все спускались на ресепшен, чтобы быть на связи - заказали утюг в номер, уборщица каждый раз просила его вернуть. Ощущение что один утюг на весь отель. - Номерной фонд очень усталый. Санузел прям «орет», горячую воду в ванной приходилось долго ждать чтобы нагрелась - Яндекс такси не видит этот отель, и таксисты всегда приезжали напротив отеля, через дорогу, что усложняло и добавляло незапланированное время на это…
3
Посмотреть ответ организации
Константин Труфанов
Знаток города 8 уровня
10 октября 2025
Гостиница классная, персонал очень внимательный и приветливый. Уборка номеров отличная, завтраки разнообразные, на последнем этаже хороший видовой ресторан(мужской туалет с потрясающим видом на город))) . Локация хорошая, рядом канатная дорога до парка развлечений. Единственное "Но", во время нашего визита был ремонт в гостинице и из-за этого проблемы с парковкой(вокруг везде платные парковки, а на территории мест очень мало ) и главный вход был на ремонте, а так всё отлично, обязательно остановлюсь в следующий раз здесь!
Роман
Знаток города 18 уровня
26 июля 2025
Отличное место расположения, современный ремонт, шикарный вид из окна, приемлемый завтрак. В целом соответствует своим 4 звездам. Из недостатков - что-то непонятное с температурой воды в душе: то холодно, то горячо. Один раз вернулся под утро - вода была холодная даже при установке смесителя в самое "горячее" положение, подождал несколько минут - теплее не стало, пришлось принять бодрящий прохладный душ перед сном) Но все равно буду здесь останавливаться, для меня "Казахстан" - это символ, открытка из детства, поэтому мелкие недочеты готов простить)
Посмотреть ответ организации
RZ_Denis
Знаток города 5 уровня
1 марта
Во-первых - это само здание. Памятник архитектуры времен советского модернизма. Внутри в лобби и на части этажей уже сделан современный ремонт. У нас был номер на 21 этаже, еще до нового ремонта, но все было на хорошем уровне, при этом прекрасный вид на горы. Во-вторых - это завтраки. Они были просто прекрасные. Очень насыщенный шведский стол с разнообразной мировой и местной кухней. Персонал вышколен и оставил только самое приятное впечатление. По расположению - это центр, рядом парк и куча ресторанов. Такси приезжали за пару минут. Знаю, что у гостей из России были проблемы с оплатой картой российских банков, в том числе с union pay. Это надо иметь ввиду.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Бушуева
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2025
Отель понравился Номер полулюкс премиум на 17 этаже Тёплый пол в санузле и в самой душевой, свежий ремонт, приятный интерьер, в комнатах ковровое покрытие с высоким ворсом - приятно ножкам, все чистенькое Относительно других отелей тут много света, доп подсветка - парящий потолок. Вода в литровых бутылках, чай, кофе, сахар, гели для душа и т. п. - ежедневно пополняли В двухкомнатных полулюксах (возможно не во всех) малюсенькие окна, но это очевидно на картинках, при выборе номера) Из неудобств - зеркало только в санузле. Завтраки - шведский стол - выбор такой, что за три дня всего не попробуешь. В право, влево от отеля множество кафешек, ресторанов, кофеен
1
1
Посмотреть ответ организации
Ж
Жансая Ахман
Знаток города 5 уровня
24 августа 2025
Останавливались в этом отеле во время поездки по Казахстану и остались очень довольны. Номера чистые, уютные, с современным интерьером и всем необходимым для комфортного отдыха. Персонал всегда приветливый и готов помочь, быстро реагирует на просьбы. Завтраки вкусные и разнообразные, есть блюда как для взрослых, так и для детей. Расположение удобное — рядом магазины и кафе, легко добраться до основных достопримечательностей. Отель оставил только положительные впечатления, можем смело рекомендовать для отдыха и деловых поездок. Обязательно вернёмся снова!
Посмотреть ответ организации
Владилвв Лукошко
Знаток города 4 уровня
19 июня 2025
Местоположение: Отель расположен в самом центре Астаны, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет быть в эпицентре городской жизни. В пешей доступности находятся основные достопримечательности города, включая знаменитый монумент Байтерек и Президентский дворец. Номера: Номера в отеле просторные и уютные, оформлены в современном стиле. В каждом номере есть все необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, высокоскоростной Wi-Fi, телевизор с международными каналами, мини-бар и сейф. Особо порадовала чистота и свежесть в номерах – уборка производилась ежедневно. Сервис: Персонал отеля заслуживает отдельного упоминания. Все сотрудники были вежливыми, профессиональными и всегда готовы помочь. От регистрации до позднего вечера – обслуживание на высшем уровне. На ресепшене можно было получить всю необходимую информацию о городе и его достопримечательностях. Инфраструктура: В отеле есть несколько ресторанов, где подают блюда как местной, так и международной кухни. Я особенно рекомендую попробовать местные деликатесы. Также в распоряжении гостей спа-комплекс, фитнес-центр и крытый бассейн. Для деловых путешественников предусмотрены конференц-залы и бизнес-центр. Плюсы: Удобное расположение Комфортные и современные номера Высокий уровень сервиса Разнообразие услуг и удобств Возможность попробовать местную кухню Минусы: Возможно, некоторым гостям может показаться, что отель немного дороговат, но качество обслуживания и уровень комфорта полностью оправдывают цену. Заключение: Отель “Нур Астана” – это отличный выбор для тех, кто хочет насладиться комфортным проживанием в одном из самых динамично развивающихся городов Казахстана. Здесь каждый найдет все необходимое для незабываемого отдыха или продуктивной деловой поездки. Рекомендую этот отель всем без исключения!
2
3
Посмотреть ответ организации
Tuymadas
Знаток города 9 уровня
30 июля 2025
Отель с красивой советской архитектурой, остановилась чисто из за этого). К моему удивлению номера были совершенно со свежим ремонтом, из номера был очень красивый вид на горы. Номера уютные. Завтраки в ресторане были вкусными и многообразными. Минусы? Минус- нету фитнес зала. Слишком много людей в отеле - меня это напрягает, но кому это нравится вам как раз сюда. В остальном все хорошо. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Наталья Шамова
Знаток города 10 уровня
19 января
Premium Double Room Специально указываю категорию номера, чтобы можно было забронировать хороший номер и наслаждаться отдыхом. Т.к. есть старый номерной фонд и новый. В номерах после ремонта все отлично, уборка каждый день, уютно, комфортно, отдельный восторг - вид из окна (18 этаж). Удобное место положения. Рядом много кафе, магазин Магнум (продукты и алко) В отеле есть обменник, очень удобно
2
Посмотреть ответ организации
Геннадий Федотов
Знаток города 20 уровня
8 июня
Извините, уважаемый отель, за столь неяркую оценку. Отель немолод и не может угнаться за современными технологиями и возможностями. Хотя не буду кривить душой если скажу браво советским инженерам, создавшим тогда, когда про отели лас Вегаса ещё и не чесался никто, такое совершенное здание. Ремонт в номерах всё ещё свеж и приятен, стеклянная стена в душе добавляет романтики, а вот система кондиционирования шумновата, да и внешняя отделка здания грешит тем, что во время дождя капли реально мешают спать. Персонал хорош, не к чему придраться.... Короче, соберётесь в Алматы - хороший выбор
Посмотреть ответ организации
Светлана Михеева
Знаток города 2 уровня
16 апреля
Отель не новый. Номера очень маленькие, уставшие. Не поздравили гостя с днем рождения, который был во время пребывания в отеле. Плохие принадлежности для душа. Очень жесткие матрасы, подушки. Хорошее расположение, хороший вид из окна 19 этажа на город. Но шумно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий П.
Знаток города 5 уровня
29 сентября
Прежде всего хотелось бы отметить, что отель «Казахстан» — это по-настоящему знаковое место для Алматы. Для меня он связан ещё и с детскими воспоминаниями: когда-то у меня был светильник, выполненный в виде макета этой гостиницы, поэтому остановиться здесь было особенно приятно. У отеля отличное расположение, номера чистые и уютные. Кровать очень удобная, а наличие подушек разной жёсткости позволяет без проблем подобрать наиболее комфортный вариант. В номере есть всё необходимое для проживания, при этом приятно удивила хорошая шумоизоляция. Завтраки понравились — выбор достаточно большой, особенно много выпечки на любой вкус. В выходные в холле может быть довольно многолюдно, поскольку здесь часто проходят свадьбы и другие мероприятия. Но, на мой взгляд, это скорее добавляет отелю своей атмосферы и колорита. В целом остался очень доволен проживанием. С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз. Ну и, конечно, отдельное удовольствие — виды из окна в солнечную погоду. Они действительно великолепны!
Посмотреть ответ организации
Елена К
Знаток города 15 уровня
21 августа 2025
Прямо сейчас нахожусь в отеле. Номер супериор. Чисто, свежее бельё, сейф, холодильник, чайные принадлежности. Кондиционер, что важно в жару. Из окна 17 этажа потрясающий вид на горы и город. Персонал, и рецепшн, и ресторан, и сервис в номерах вежливы, доброжелательны. Завтрак шведский стол, разнообразие блюд, фруктов сезонных много. Всё вкусно и качественно. Расположен отель в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Рядом остановки транспорта, такси недорого.
Посмотреть ответ организации
418997 Алексей
Знаток города 13 уровня
4 сентября
Номер нам достался в принципе хороший просторный с двумя кроватями (проблема только в ванной была) плитка при входе в ванной на полу отвалилась и когда в душе моешься воды на полотенце при душевой много вытекает. Не герметично. Полотенце сушителя тоже нет. Брали завтраки - хороший и большой выбор на 2 этаже. Персонал вежливый. ГЛАВНЫЙ МИНУС ну может кому то и ПЛЮС это ТОЛПА молодых девушек при входе в отель с (низкой социальной ответственностью) по вечерам. С одной стороны все это смешно (когда они выстратваются перед клиентами отеля на показ) а с другой грустно тк посидеть на улице у отеля не реально все занято🤣🤣🤣 ни покурить ни кофе попить. Администрация отеля в курсе всего этого но говорит что ни чего сделалть не могут. Это проблема как говорится отеля. И их репутация. А так в целом все хорошо!
1
Посмотреть ответ организации
Диана Шевелева
Знаток города 10 уровня
27 июня 2025
Роскошный сервис - тянет 5*. Мягкие халаты меняют каждый день, индивидуальный набор, хороший двуспальный матриц в номере и даже 2 подушки разной жёсткости у каждого. Очень крутой завтрак, большой выбор блюд и даже открытая кухня. Роскошный ресторан на крыше, где также высокий уровень сервиса и можно даже курить в помещении. Единственный минус - у нас не работал полотенцесушитель и были проблемы со сливом 1 раз, из-за чего техник приходил 3 раза. В остальном придраться не к чему, смело рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Олег Анатольевич
Знаток города 13 уровня
5 июля
Персонал 👍 хороший.Номер был слегка убит).Вообшем неплохо.Вид отличный из окна.Завтраки почти разные,Вкусно.Интерьер номера "Сталинское Бароко".В ЛОБИ современно.
Посмотреть ответ организации
А
Асик Асик
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2025
Гостиница «Казахстан» – это настоящий символ города! 🏨✨ Атмосфера здесь сочетает в себе уют, комфорт и историю. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные, а из окон открывается потрясающий вид на город и горы. Персонал всегда вежливый и отзывчивый, создаёт ощущение заботы и внимания к каждому гостю. Удобное расположение в центре позволяет легко добраться до главных достопримечательностей. Здесь чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем – отличное место для отдыха и работы! 🌟
Сергей Леонов
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2025
Слушайте, ну случилось у нас путешествие с женой в Алматы. Была годовщина свадьбы (25 лет) и мой ДР. Местом остановки была выбрана гостиница «Казахстан» Сказать восторг-это не сказать ничего. Вопросы решались невероятно быстро. Особо отметить хотим ребят Вяли и Айдану. Такие милые и добрые, отзывчивые. Делали даже больше, чем просили. В годовщину заправили постель как в турции 😂😂😂 в мой ДР принесли торт. Я бывал во многих местах, но такого теплого отношения как в этой гостинице давно не испытывал. Жили на 25м этаже и невероятно наслаждались видом и теплым отношением
3
1
Максим Цветков
Знаток города 24 уровня
13 апреля 2025
Хорошая локация, вежливый персонал, отличный завтрак, отличный вид из окна, холодное пиво в ресторане, можно поиграть на рояле в фойе) Обратите внимание - яндекс такси почему то автоматом ставит точку не у гостиницы
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6