Катрин
77 отзывов
14 сентября 2024
Мастер Юлия сделала прекрасный педикюр, также понравилось кресло для педикюра - очень удобное.
Это самое главное, зачем я пришла, спасибо ).
Звёздочку сняла, потому что в салоне нет эстетического порядка. На стиллажах лежат ненужные предметы, нет дизайна, нет ощущения, что ты в салоне в центре города. Мебель расставлена скопом, без вкуса, хочется зайти и всё преобразить 😄.
Надеюсь это не звучит неприятно 🙏, мне в моей работе такой отзыв очень бы помог
17 декабря 2024
Отвратительное место! Заранее записался на стрижку, пришел, весь персонал был занят ( смотрели видео), на фразу « добрый день», ответили «минуточку». Честно много я не ожидал от данного места, но что будет так, даже не думал. Мастер все же решила встать и начать работу, но меня остановил видимо администратор, спросил номер телефона и как оказалось они звонили мне, чтобы сообщить, о том что мастер к которому я был записан заболел и в данный момент меня не смогут обслужить, предложили подстричь меня позже, но времени не было, администратор начала звонить другому клиенту, который был записан на тоже самое время, по итогу проблему не решили, а просто смотрели на меня, как на дурака. Я не понимаю в чем сложность позвонить клиенту еще раз, если он не взял трубку и потом не стоять и не решать лишние проблемы. В конечном итоге, молча ушел от туда и надеюсь больше не вернусь
11 апреля 2024
Всей семьёй стрижемся в этом салоне у Светланы Марченко- она лучший парихмахер в барбере. Муж стрижется и делает бороду, только у нее, всегда все аккуратно , четко и красиво . Она видит что кому идет. Сын всегда боялся ножниц и фена , Светлана нашла к нему подход и теперь мой малыш с удовольствием ходит на стрижку к этому великолепному мастеру. А мне она подсказала как лучше подстричься , моя стрижка и волосы теперь великолепны и получаю множество комплиментов. Мы очень довольны её работой. Светлана Марченко спасибо Вам за Ваше мастерство и талант !
1
1
25 ноября 2024
Хороший салон. Есть мастера, способные делать причёску с учётом рельефа головы и текстуры волос. Пять звёзд. Хозяин постоянно ищет и внедряет новинки косметических и парикмахерских услуг. Коллектив шикарный, все мастера своего дела.
27 ноября 2024
Очень много специалистов профи в своём роде, в своей стязе и видимо поэтому ни разу не выходила оттуда разочарованной результатом👌🏻 рекомендую именно это место, когда спрашивают "куда? " и "где лучше? " ибо много лет уже со дня открытия и всё ещё на плаву, чего я им собственно и желаю, на будущее, на перспективу 🙌🏻 это очень хороший показатель 👌🏻👍🏻
8 сентября 2024
Клиентоориентированность на нуле, мастер по окрашиванию не удосужилась предупредить о возможности задержки работы, ехали с другого конца города чтоб услышать что нужно еще подождать, хотя про задержку в час нужно предупреждать заранее, а никогда клиент уже на месте. Больше сюда не ногой, не рекомендуем
3 июня 2024
К большому сожалению настроение испорчено!
Записалась на стрижку к 12 пришла чуть раньше,мне стали говорить,что я записана на 9 утра ,но мастер примет меня между клиентами! Но самое интересное,что я ждала,после чего ,администратор,проходите,а парикмахер отказался стричь,т.к. у нее все забито!!!
Спрашивается зачем я просидела в "Салоне"30 минут,если администратор перепутала время,не договорилась с парикмахером и не предложили мне хотя бы другого специалиста!!!Репутацию свою потеряли,одно название,на самом деле старая парикмахерская,которая косит под салон!!Надеюсь руководитель возьмётся за рабочий персонал и они начнут уважать клиентов!
1
1
18 июля 2024
Очень приятные и вежливые работники. Хожу к парикмахеру на стрижку и окраску волос - всё прекрасно ;) правда краска которую они используют сильно всё красит ( но это уже личные придирки )
22 июня 2024
Записалась за ранее на окрашивание волос при этом предупредив , что окрашивание сложное в два три тона яркие цвета мне ответили да хорошо, в итоге пришла мастера дали женщину которой лет 50 она отказалась меня красить так как не сможет сделать такое окрашивание, и только салон империя помогла мне воплатить мечту в жизнь, данный салон никому не буду советовать найдите классифицированных сотрудников или обучите своих мастеров!!!!
31 декабря 2024
На ресепшене не знают, что такое сервис, часто это замечал, но когда потратили мое время в пустую, не смог оставить без отзыва. Больше не появлюсь в этом салоне.
23 мая 2024
Стригла там кончики себе не плохо,а вот дочери моей подстригли карэ,это не стрижка,а что то непонятное кусками выстригли,не довольна результатом,мастер во время стрижки что то жевала!!!И пахло сильно от неё луком!Больше я туда не пойду однозначно!Девушка одна тоже мастер,стояла возле администратора и ковырялась в зубах,зрелище конечно так себе,как говорится и смех и грех!
2
15 августа 2023
В салон красоты Катрина мы ходим всей семьей, мужчины стригутся у Елены Викторовны , всегда что то подскажет ( старший подросток и всегда она находит для него какой то модный стиль в прическе и он доволен ) маленького стригли в разных местах и всегда с истерикой , а у Елены Викторовны он сидел сам и она увлекательно что то рассказывала и ребенок стрижется теперь с удовольствием. Я навожу красоту у Анастасии, всегда выхожу довольная и красивая из салона.Девочки всегда предложат кофе, работает кондиционер, играет приятная музыка, толкучки нет ,все по записи. Спасибо!!!
1
8 января 2024
Обожаем Анастасию Баратову. Мастер на 5+. После неё выходишь с прекрасным настроением. Всегда сделано всё качественно, что укладка, что окрашивание. Большое спасибо от Оксаны, Маши, Евы.
1
6 мая 2024
Мне тут понравилось , Девушки замечательные , свою работу знают. Пока я тут , буду ходить только к вам и по цене кстати если сравнивать с барбершопом других городов процентов на 25-30 дешевле👍
15 декабря 2023
Не рекомендую.
Администраторы просто не профессионалы.
Уважение к клиенту отсутствует, внимания нет, грубое общение с претензиями. Делала ноготочки у мастера Катерины, но она уволилась.Меня уверяли что другой мастер проыессионал.В итоге я получила отвратительный результат.Флрма и цвет хорошие, но через пару дней начали обнаруживатья недостатки.
Возник вопрос: на что рассчитывал администратор, уверяч меня в том, что мастер высшей категории?
В общем я не довольна и не рекомендую этот салон.
4
27 июня 2024
Разочарована!! До слёз!!!Мастер не слышит,не видит ....слов нет!!!Это ужас!!!Не учитывает особенности(фото не передаёт весь ужас!!)Самое время парик купить,что бы скрыть этот кошмар!!!Мастер Анастасия.
2
25 августа 2022
Удобное расположение в центре города. Классные мастера - профессионалы своего дела, которые постоянно учатся, интересуются новинками и повышают свою квалификацию. Предоставляют большой спектр услуг по очень демократичным ценам. В работе используют только качественные, профессиональные, дорогостоящие ингредиенты, которые сейчас трудно достать.... Расчёт наличными и картой.
3
19 мая 2024
Администратор при звонке отвечает "Алё",не здоровается,зевает и это все все ещё по телефону,при встрече недовольное лицо,прям сразу "хочется остаться" в салоне. Услугой тоже не очень довольна по качеству,через час покрытие маникюра начало отлепать от тех мест,где и не должно было быть покрытия...
3
17 октября 2024
Отличный салон красоты , девочки волшебницы
6 марта 2024
Салон отличный, стрижка просто супер, а массажист Елена это что то - золотые руки, после массажа чувство будто только родился
1
22 декабря 2022
Замечательный салон, цены приемлимые, выражаю особую благодарность мастеру своего дела Светлане, она мне делала свадебную причёску. Спасибо вы доставили мне комфорт и кучу позитивных эмоций!!!
1
18 декабря 2023
Салон хороший, приятная атмосфера, вежливый персонал, высокий профессионализм
13 января 2023
Отличный салон! Доброжелательный и внимательный персонал, профессиональные мастера! Прсещаем всей семьей, очень довольны! Классное местоположение.
3
13 января 2023
Неоднократно посещала салон с дочерью. Отличный бровист и косметолог. Спасибо за вежливость и внимательность персоналу, они профессионалы своего дела
1
12 февраля 2024
Делаю массаж, очень нравится, специалист внимательный, опытный. 👍👍👍
1
26 декабря 2024
Получите услугу на все 💯
5 мая 2022
Мой один из любимых салонов красоты . Нравится все и все. Девочки-мастера своего дела на все 100%. Очень обходительные, милые и позитивные.
3
21 сентября 2021
Хожу туда часто вожу своего сына на стрижку и дочь на пирсинг хожу к косметологу и к парикмахеру на стрижку и на окраску волос всегда приветливый персонал отличная работа качество на высшем уровне Всем рекомендую
1
22 декабря 2022
Обслуживание очень хорошее мастера просто супер. Всегда можно записаться на удобное для вас время.
1
9 декабря 2022
Сегодня прокололи дочке уши, всё отлично, очень хороший, профессиональный мастер, спасибо большое!
1
17 мая 2022
Самый лучший салон.Обслуживаюсь очень давно. Настя стилист по причёске,Аня мастер Смарт педикюр.Очень вежливый коллектив профессионалов!!!
3
27 августа 2023
Мастер маникюра и педикюра , очень нравится, профессионал своего дела.
1
1
21 августа 2023
Мужские стрижки отлично стригут, а на женских у них руки отваливаются, маникюр дорогой
1
13 ноября 2023
Я постоянный клиент, мне всё очень нравится и обслуживание в том числе.
1
16 июля 2024
Стрижка за 1000,вся шея порезана
1
7 июня 2024
Кололи ушки ,все хорошо
6 декабря 2022
Отличный салон красоты, великолепное обслуживание, рекомендую 👍
2
11 февраля 2024
Марина лучший мужской парикмахер
2 сентября 2020
В салон хожу только из-за мастеров. Но сегодня было разочарование!
Запись была последовательно к двум разным специалистам. Пришла немного заранее и мне объясняет мастер, что сейчас к ней придёт клиент, "ей очень надо". То есть я должна уступить свою резервацию. Я поясняю, что не могу двигаться по времени, для этого заранее и записывалась, и запись свою не собираюсь уступать. На что отвечают, что, оказывается, мне сделали одолжение и пошли на уступки, что втиснули меня в плотный график записи. Надо же как интересно: ранняя резервация - это оказывается одолжение клиенту! А то есть, для девушки, которая позвонила за 5 мин и попросила срочно принять ее, это не одолжение. Подключается администратор и говорит: "Девушка была записана ранее Вас". Подождите как ранее??? Если мастер пару минут назад сказала, что ей срочно надо, Вас я приму после нее или после второй Вашей процедуры у другого специалиста. Опять вранье!! Когда я вышла после процедуры и подошла на стойку регистрации, мне сказали, что сегодня все расписано!! Свободного времени нет!! И мастер, конечно, об этом знала!!
И главная фраза от специалиста (не буду говорить имя, пускай ей будет стыдно за сказанное): "Если Вас не устраивает, можете обслуживаться в другом заведении".
Спасибо за совет.
No comments...
10
1
23 декабря 2020
Стригут плохо, феном уложат а приходишь домой расчесываешься и приходится достигать кругом вылазят недостриженные волосы, также и чёлка потом достригаешь после этих парикмахеров, притом что ходила до разных горе-мастеров думала ну хоть кто-то должен уметь стрич, последний раз ходила до Евгении попросила подстричь ровное классическое каре в итоге подстриглась под горшок, верхние пряди короче нижних хотя должно быть наоборот, вообщем жду - недождусь когда отрастут волосы, чтобы выровнять более менее, вперёд стриглась тамже в Катрин у другого мастера не знаю имя попросила градуированное каре короче получился ужас. А вообще у нас в городе не знаю есть хорошие парикмахеры или курсы закончили и работают, я пока не встречала. Советую всем как только подстригетесь,мастер уложит феном, сразу же расчешитесь посвоему и будет видно все их косяки.
5
4
18 августа 2023
Не предупреждают о том,что мастер начинающий ,ужасный маниюк ......
1
1
2 сентября 2020
Мне очень понравилось, вежливый персонал чисто вовремя ожидания могут кофе предложить, там можно все зделать что вам угодно, есть одельные залы пирсинг уши проколоть педикюр, вообщем советую сходить.
1
2
13 января 2023
Салон ваще огонь, мастера пушки, стрижки пушки, в общем огонь!!!
2
18 мая 2022
Не первый год стригусь у Марселы,не знаю как по отчеству,но это лучший Барбер,четко без тупых вопросов и всегда в точку.
9 апреля 2023
Мастер Светлана-спасибо за то,что вернули челку к отличному состоянию!!!
2
7 июня 2021
Мастера ужасные, ходила на мелирование к Анастасии, всё объяснила, показала ей, попросила минимум мелирки, в итоге получилась вся седая с рыжими пятном, попросила кончики подстричь, повыстригала кусками, ужас ехала домой и плакала, не кому, не посоветую к ним ходить!!!
2
18 июля 2022
Косметолог нравиться, на стрижке не была, но думаю нормальные мастера, так как пусто в зале не бывает.
2
14 июня 2019
Сегодня была в Салоне красоты Катрин! Очень приятная атмосфера и очень доброжелательные работники! Хочется отметить мастера Ирину, она очень общительная, веселая! Она очень красиво и быстро сделала мне маникюр и педикюр! Буду ходить в этот салон, очень понравился! Очень довольна работой мастера!
5
1
17 июня 2022
Ужасный персонал, особенно кто делает эпиляцию. Какой раз записываюсь, прихожу вовремя, сижу и жду. Сегодня прождала 30 минут и у меня лопнуло терпение. Зачем тогда нужен администратор? Просто сидеть и с подругами трындеть и за это получать зарплату?! 👎.
2
1
21 апреля 2022
Хороший салон красоты. Соотношение цена -качество пока что лучшее в городе!
3