Покупал билеты, в связи с переносом концерта хотел вернуть, приехал в офис. Сотрудница с максимально недовольной интонацией и выражением начала отправлять нас на сайт, для того, чтобы мы делали возврат. В чем смысл держать человека на з/п и в чем тогда его обязанности и цель нахождения в офисе? С тяжелым вздохом нас отправили разбираться с возвратом самим. Ко всему прочему не было ни одного оповещения о переносе концерта. По номеру телефона данном на сайте дозвонится невозможно, ни один телефон недоступен.
Купили билеты на мероприятие,а его перенесли аж на октябрь 2025.Стоимость билетов вернули,баллы обратно начислили,а вот сервисный сбор нет...800р. заплатила чисто за воздух получается.Счистаю этот факт несправедливым.Слишком большой сервисный сбор.