Очень удобно расположено отделение. Внутри 2 стойки и 3 банкомата. Персонал вежливый, корректный. Рекомендую всем к посещению. Выпуск карты занимает 5 минут.
Моя знакомая, пенсионерка Залевская Ганна Петровна, 92 года, была в этом отделении 19 августа 2022 года. Очередь была большая, ей стало тяжело ожидать, когда ее обслужат, самочувствие ухудшилось. Но сотрудница филиала ( она сидела за рабочим столиком) увидела ее состояние и вызвала ещё одного сотрудника, Сашу, кажется, но имя неточно, а он оформил ее дела оперативно и вежливо. Кроме того, он вызвал такси и отправил бабушку домой, а таксист даже не принял денег за доставку.
Огромная благодарность и низкий поклон упомянутым сотрудникам филиала за внимательное и доброе отношение к пожилому человеку.
Обслуживание всегда на высшем уровне! Сотрудники вежливые, добрые, всегда готовы помочь! Тут нечего говорить, ведь самый лучший банк- Каспи банк. Kaspi.kz
Отвратительная работа поддержки. Оставили за границей без денег. Я уехала путешествовать 6 месяцев и мне банк заблокировали карту. Позвонил, попросил вывести, сказали пишите в Instagram, написал ответили только через 7 дней, что нужно прийти в банк. Но я туда физически не могу прийти, а деньги нужны. Попросить вывести на карту другого банка, ответа нет уже 10 дней. Раньше любил этот банк, но сейчас понял, что они помогают, когда они с тебя зарабатывают, если нет, то даже не ответят
Отличное небольшое отделение: выпускают карты, открывают депозиты, принимают претензии, можно снять деньги или пополнить счёт, хороший персонал, не попадал в очереди
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 17 уровня
9 февраля
все быстро, вежливо и аккуратно
оформлял и получал здесь карту
на все ушло около 20-30 минут
Очень хороший менеджер нам попался 3 сентября я была, любезен, помог, спасибо! Каспий лучший банк. Не знаю как раньше мы без них обходились. Качество обслуживания 10 из 10.