После отделений Халыка и других "крупных" банков, Каспи - это просто отдушина. Быстро, качественно, вежливо, современно. Перевыпуск карты с момента входа в отделение занял одну минуту. Ну две. Заглянул в спец автомат, он меня узнал и спросил, хочу ли я перевыпустить карту. И все, сразу начал печатать. Потом осталось только пин в приложении назначить и вуаля - перевыпущенная карта на руках.
Чего не хватает: побольше валют, международных переводов. Это банк, чтобы тратить деньги на жизнь, покупать повседневное все для себя, этого сделано на самом высоком уровне. Ассортимент много меньше, чем в Озон, но это не столь важно.
👍 Супер. На высоте обслуживание и скорость. Пришла сделать банковскую карту. Через 10 минут вышла уже с готовой картой. Спасибо всем. Охранник на входе вежливо спросил, с какой целью я зашла. Сразу пригласил менеджера. Очень это удивило и порадовало. Менеджеры все вежливые и все понятно объясняют. Всем спасибо.
Вежливый персонал, уютное место. Касса, банкомат, картомат. Помогли по всем вопросам, далее по очень сложному. Уделили мне больше, чем два часа своего времени! Хочется вернуться! ;)
Классный банк. Открывала там карту. Очень приятная и грамотная специалист банка. Все очень понятно, лаконично объяснила, помогла сориентироваться. Открытие карты заняло 5 минут!!!! Очень была удивлена таким сервисом обслуживания.
2
Т
Тимур И.
Знаток города 3 уровня
21 августа
Посещали 19 августа.
Лучшее отделение Kaspi в Алматы!
Самые внимательные, дипломатичные, порядочные и доброжелательные менеджеры.
Заслуживают если не повышение, то как минимум премию по результатам работы.
Счет в Каспий должен иметь каждый турист в Казахстане. С картой или QR ты везде человек и можешь легко расплатиться, даже на самом верху Шимбулака! Оформление -10 минут, но нужно перед этим оформить ИНН, но это тоже 10 минут в сеньорен-конвент обслуживания.
Хорошее обслуживание, время ожидания немного выше чем в других отделениях, всё объяснимо всегда народ, видимо из-за локации. Персонал приветливый и всегда готовы оказать помощь.
Нравятся все отделы Каспий банк, внимательное, вежливое отношение к клиентам. Обслуживание на высшем уровне,цивилизованное общество в лице сотрудников во всех отделах Каспий банк
Обслуживание удовлетворило, спрашивают, уточняют, помогают. Касса за стеклянными дверьями, что плюс, конфиденциальность прежде всего. Данное отделение рекомендую.
Лучший банк Казахстана! Быстро, профессионально, лояльно к иностранным гражданам. Если б еще мультивалютные счета иностранцам открывали, то цены бы не было вам!
Упертый персонал, 2 раза меня отфутболивали домой в 4 часа дня, по причине что кассир не успеет меня обслужить. С третьего раза, слышат что им говоришь.
I
IgoriꙂ
Знаток города 18 уровня
30 ноября 2023
Стандартное отделение Каспи банка, есть два банкомата, можно снимать и пополнять карту / депозит.
Так же есть одно или два окошка с кассирами.