Недавно отдала куртку в химчистку и осталась очень довольна! Работу выполнили на высшем уровне — куртка вернулась в идеальном состоянии. Персонал был настолько вежливым и внимательным, что приятно удивило. Рекомендую 100%
Хочу оставить обратную связь по итогу обращения в химчистку сети по адресу Загоровского, 1.
Приносила пуховик с пятнами крови, хочу отметить, что пуховик был новый ,и до момента как мне отрезало палец, был надет не более 3 раз.
По факту оказания услуг:
1. Пуховик не был отстиран, удивительно, что химчистка такого уровня не справилась с пятнами крови.
2. Пуховик был испорчен, т.к. он сбился внизу и его теперь сложно использовать в холодную погоду. сотрудница еще нахамила, что пуховик низкого качества был.
3. Была заказана услуга обработки водоотталкивающей пропиткой. При просьбе проверить качество пропитки, сотрудница хамски предложила вылить на него кофе.
4. Изначально сказали, что пакет при возврате изделия выдаётся фирменный. Понадеясь на это, пришла забирать и узнала, что ничего не предоставляется.
Отвратительная химчистка. Сдали 2 пуховика 03.11.24 на Космонавтов 27г на полную химчистку, принимали тщательно все просмотрели и проверили и предупредили, что сроки сейчас увеличены и могут составлять до 7 дней. В итоге уведомление о готовности пришло только 13 на один пуховик, а 16 на другой, т.е. один заказ они разделили. Ну и ладно. При получении 16.11.24г. Были выявлены многочисленные жирные пятна, была составлена претензия. На что, менеджер сказала что ответственности не несут. Не буду больше обращаться. 4420 потрачены на ветер. Не советую.