Хороший магазин, с удовольствием делаем покупки. Продавцов в зале нет, обратиться не к кому, они только носят товар и совсем не помогают покупателем. Мы с мужем купили более 10 пар обуви и не разу нам не помогли. Наш возраст 65+ и иногда нужна консультация и небольшая помощь. , которая отсутствует.
Отказывают в возврате товара купленного 3 дня назад, поддержка ничего не решает сказали, видимо только через суд, не клиенториентированная компания, везде спокойно принимают возврат в течение 14 дней
Сам магазин хороший, много разной обуви. Акция 1+1= 3 радует.Последний раз были 21 октября вечером. Лично мне не понравился некоторый персонал, который занял целый ряд мерия обувь в рабочее время. Девушка продавец консультант обула два разных ботинка и ходила по всему магазину, обсуждая с коллегами какой лучше, какой топорщится и т. д. Потом на витрине появляется обувь со следами носки. Очень не приятно, что девушки занимаются не тем чем надо в рабочее время, когда есть покупатели в зале.