Всегда улыбчивые и позитивные работники, очень качественный и вкусный чай и кофе. Консультируют очень грамотно. Делают вкусно с собой горячий шоколад, кофе и чай. Очень вкусный шоколад ручной работы.
Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина. Мне очень хотелось бы поинтересоваться, почему часы работы у вас указаны до 22.00, но когда я подошла за кофе в 21.45 девушка продавец отказала мне в обслуживании, сказав, что они закрываются. Я заметила, что до закрытия еще 15 мин, но что она ответила, что уже помыла машину и надо подходить хотя бы на 3 мин раньше.
Зачем вы так дезориентируете своих покупателей , укажите, что вы работаете до 21.45? Очень жаль, я специально по ехала в Глобус , чтобы закупиться товарами и после попить спокойно кофе, была уверена, что по времени все успеваю, так как сверилась с часами работы. Разберитесь пожалуйста и не вводите в заблуждение покупателей.
Представлен отличный выбор подарочных наборов из чая и кофе. Выбрали букет на день рождения дочери, попробовали чай на дегустации, с удовольствием вернемся ещё!❤️
Очень тихо говорит девушка, ничего не слышно и непонятно, показалось, что работать не хочет, на вопрос какой есть горячий шоколад и а чем его особенность, ничего не ответила, видимо, не знает, общаться не захотела…
Беру всегда чай и кофе исключительно в Кантате. Сегодня утром, в 8:40 (магазин ещё не должен работать)но не смотря на это, увидев приоткрытые жалюзи решил попросить приготовить кофе. Девушка (не Русской внешности, к сожалению не знаю как правильнее описать) сказала, что кофе машина ещё не включена, начнёт работать в 9:00 естественно это было сказано в тоне - недовольства. Решил попробовать уговорить продать мне молотый кофе с собой, чтобы приготовить на работе, но на остальные мои вопросы ответов не последовало. Полный игнор. Почему я пошёл к ним до начала рабочего времени - да потому что, мне хотелось кофе из Кантаты, а в Глобусе Королёв с радостью сделали кофе в 8:30 и я наивно предположил, что в глобусе Пушкино работают такие же хорошие люди. Жаль что так мало хороших людей, как работают в Глобусе Королёв. Девушка в Глобусе Пушкино могла вежливо отказать мне в просьбе, а не молчать... Тогда бы этого отзыва не было.
2
6
Посмотреть ответ организации
Юрий Молчанов
Знаток города 6 уровня
31 декабря 2023
Капучино на троечку, нет элементарной коммуникации с покупателем: поставили кружку и отвернулись 😁
Давно пользуемся услугами именно этого магазина. Девушки-консультанты всегда приветливы и помогают с выбором, поскольку ассортимент чая и кофе огромен. А однажды, муж в торопях забыл покупку.. Так девушки не поленились и по карте магазина,которая привязана к телефону, позвонили и вернули горе-покупателя)) Спасибо!
В глобусе есть точка продаж, попросил насыпать самого, что у них есть бодряшего чая, просто впарили самый дорогой 2к или 3к(не помню) за 100гр, пришёл домой заварил, чай слабый эффекта нет (, сложилось ощущение, что люди не понимают, что продают. Просто, пью сейчас их чай и вспоминаю... Спасибо, что ещё можно сказать...😶