Ужасное обслуживание, взяли видеокарту на ремонт, взяли предоплату, обусловили тем, что очень дорогой ремонт, в итоге ничего не починили и деньги не возвращают за ремонт, которого небыло
(многобукв)
я просто расскажу историю . которая произошла со мной ,когда я отдал в этот сервис видеокарту . итак приступим .
26 ноября 2021 года у меня перестала работать видеокарта .
полазив в интернете я выяснил , что ремонтами видеокарт у нас занимается не так много ремонтных мастерских .
найдя данный сайт и поговорив с мастером ,мастер согласился заехать ко мне домой и забрать видеокарту в ремонт (ехать ему по пути ,а я дома был с детьми и оставить их было нескем ). мастер забрал видеокарту сказав ,что дело пары недель .
в течении месяца ,мастер оправдывался(или не оправдывался),рассказывал как тяжело моя видеокарта "подымается " и скорее всего ,что это "здох" чип
24.12,2021 мастер пишет ,что приболел но видеокарта готова и он гоов её отдать прямо на следующий день . и пропадает .....
пропадает-тоесть не берёт телефон ,в мастерской где он работает никто тоже незнает где он находиться . а где находиться моя видеокарта и воовсе никто не знает .но очень обещают поискать .
оказывается что мастер забрал видеокарту к себе домой ,и там её ремонтировал . и теперь нужно специально ехать к этому мастеру забирать её от туда . (это всё со слов остальных сотрудников данной компании ,они там частенько меняються )
5.1.2022 я в очередной раз набрал в мастерскую где мне ответили ,что видеокарта в разобранном состоянии и находиться она по всей мастерской .
было ещё куча общений с разными мастерами из этой мастерской . мне много раз обещали ,что она уже готова и можно приехать забрать ,но по приезду оказывалось что её так никто и не собирал . один раз мне даже обещал другой мастер(вроде как их босс\директор\хозяин) ,что сам завезёт мне её домой . но ,увы. после этогооказалось ,что все мастера ушли на больничный .
24.1.2022 у меня получилось выйти на работника офиса ,этой замечательной фирмы . я точно не знаю чем она занималась но выслушав меня предложила пару вариантов решения проблемы (до этого момента не было никакой информации починили мою видеокарту или нет (уточню ,что видеокарта не из дешёвых) )
работник офиса предложила для моего удобства и для удобства всех просто забрать денежный эквивалент (как мы его вычесляли другой рассказ)
меня попросили прислать номер щёта . деньги так и не прошли .
работник офиса сильно извинялась и создала ещё один перевод ,который так же не прошёл .
вообщем ,только сегодня 1,02,2022 я получил деньги за видеокарту . так я и не узнал починили мою видеокарту или нет ,по этому про качество ремонта сказать ничего не могу .
а всем кто хочет сюда обратиться ,хочу пожелать спокойствия и запостись терпением
(пруфы всех разговоров в вайбере имеются )
9
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
18 января 2023
Если вы нашли эту компанию - не обращайтесь сюда, закройте вкладку и забудьте название. Очень жалею, что не почитал отзывы перед тем как обратиться.
Привез монитор с нерабочим HDMI. через 2 месяца (вместо 2-3 недель) забрал, устав от постоянных "завтраков". Итог: монитор НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ!
Клиентоориентированность нулевая. На сколько прямые руки у мастера даже не получилось узнать, т.к. без очереди влезают знакомые мастера и про остальных клиентов забывают. Не удивлюсь, если и заказы лежат неделями. Для себя на счет этой фирмы выводы сделал.
Хорошее место, ремонтировал видеокарту, по цене договорились, всё устроило, единственное звонил несколько раз и по срокам диагностика затянулась.
1
8
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 7 уровня
8 июня 2022
Нужно было перепаять разъём USB 3.0, результат ужасный. Все ножки на разной высоте, и припаяны криво, две ножки вообще пропали, "мастер" решил что они не задействованы. Результат как и ожидалось плачевный, разъём не работает. Никому не советую данную мастерскую.
Худший сервис из всех, с какими мне приходилось сталкиваться. В день обращения мне обещали, что телефон будет готов в течение суток. Денег попросили в два раза больше, чем договаривались.
На следующий день оказалось, что они даже не прочитали, в чем была неисправность, а решили "починить" порт, который даже не был поломан, "потому что чаще всего помогает".
Телефон держали в сервисе три! месяца, раз в неделю рассказывая, что через пару дней точно починят "когда найдут деталь". Деталь так и не нашлась. За время ремонта смогли только раскурочить батарею, рассказав, что "она вздулась".Когда забрал телефон, оказалось, что предоплату они вернуть не могут "потому что денег в кассе нет". Отдали только половину, пообещав вернуть остальное на телефон "после обеда". Прошла неделя, жду до сих пор.
Рамонт электроннага блока кіравання BMW X1 F48 2019-га. Усе функцыі якія не працавалі пачалі працаваць: кнопкі кіравання школпад'ёмнікамі, дворнікі, складанне люстэркаў. Рамонт цягам дня