Альфа-Банк
9 отзывов
8 ноября
Операторы в отделении ул.Революционная 32 в г.Тольятти ужасные. Когда оформляла карту , отказалась от всех страховок. Но уже с первого месяца начали снимать деньги за какую-то страховку. Пока разбиралась что и почему, сняли и за второй месяц. Со скандалом за второй месяц деньги вернули. Пошла разбираться в отделение банка, чтобы вернули за первый месяц, оператор даже разговаривать со мной не стала. Сказала, что месяц уже прошел...вот так нас дарят.. А уж каким тоном оператор со мной разговаривала, слов нет...
15 ноября
Ужасное отделение на Ленинградской 68В.
Сотрудники не профессиональные, не могу ничего объяснить,сами ничего не знают,постоянно бегают к управляющей ,спрашивают как что сделать. Такое ощущение ,что детей набрали и бросили на произвол. Куда смотрит руководство.
1
17 ноября
Офис отличный. Интересная форма работа с клиентами. Снизила за менеджера, которая сидит за столом на входе. Столько кривляний, а знаний 0.
6 ноября
Отвратительное обслуживание, как сонные мухи, медленно, у девочек лица все недовольные, объяснить ничего не могут, общаться вообще не умеют!!!!
5 ноября
Отвратительное обслуживание, ожидание в очереди более двух часов, обслуживают не по электронной очереди, на просьбу нас обслужить не реагируют.
1
2 ноября
Отвратительная организация с навязчими услугами и условиями , а особенно служба мониторинга, жесть!!!! (((((((((
8 ноября
Долгое ожидание в очереди, некомпетентный персонал.
16 ноября
Офис стал более современный и удобный
19 октября
Хороший персонал