Сегодня 13 12 2024г впервые посетил офис и был приятно удивлен приемом и обслуживанием Подмарковой Кариной.Это настоящий профессионал своего дела.Все вопросы были решены.Уходил оттуда с легкой душой.Желаю ей и всему коллективу мира и процветания.
Удобно, быстро и без лишних вопросов. Консультанты доброжелательные, помогли разобраться во всех нюансах моей проблемы, я ничего не понимала до этого. Для меня лично Альфа это про надёжность и комфорт, пока ни разу не подводили!
Зашёл в офис просто для того, чтобы уточнить информацию по накопительному счёту. Думал, что будет стандартная консультация, но оказалось, что сотрудники тут действительно заморачиваются. Менеджер не просто рассказал про проценты, а даже подсказал, как настроить автопополнение через приложение. Посещением доволен!
В Альфа-Банк я перешла после рекомендации своего друга и вообще не пожалела. Сотрудники тут настоящие профессионалы своего дела. Они крайне внимательно отнеслись ко всем моим даже самым глупым вопросам и помогли разобраться
Удобное и быстрое работающее отделение. Персонал не тупит, никаких проблем с ним не возникает. Одно удовольствие приходить сюда и получать отличное обслуживание
Я была на нервяке в конце дня, приехала сюда с негативным настроем. Ехала и думала, что сейчас буду орать и истерить. Ничего подобного. Девушки очень вежливые и доброжелательные оказались, успокоили меня и решили проблему в течении 10 минут
Полина Морозова
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2024
Стала зарплатным клиентом Альфы и забирала тут свою первую карту. Меня встретили приветливо, обслужили быстро. Особенно понравилось, что сотрудник рассказал о всех выгодах карты, от кеш бэка до специальных акций
Софья Попова
Знаток города 9 уровня
17 января
Банк популярный, очереди почти всегда. Когда прихожу то готова подождать. Зато обслуживание отличное, умные и внимательные сотрудники. Похоже что в Альфе подготовка сотрудников в приоритете. Мне решили проблему с кредиткой очень быстро и качественно
Не поставил бы не одной звезды, работать не умеют с клиентами. Превышают свои полномочия. Худший банк в котором я обслуживался.
Посмотреть ответ организации
Алиса Федорец
Знаток города 12 уровня
18 января
Я заказывала свою карточку Альфабанка прямо через сайт и в тот же день смогла забрать её в этом отделении. Больших очередей я не нашла, время ожидания меня полностью устроила. К тому же сотрудница попалась классная девушка которая была в хорошем настроении и вообще обслуживание прошло отлично.
А
Анна Горшкова
Знаток города 12 уровня
14 января
Пришла в отделение на Почтовой, чтобы уточнить условия программы лояльности. Сотрудник детально разъяснил все аспекты, предложил несколько вариантов участия. Я в итоге оформила дебетовую карту, подумываю еще и кредитку завести. Пока все нравится, банк советую!
Д
Даниил Васильев
Знаток города 13 уровня
12 декабря 2024
Когда я прихожу в это отделение банка, я всегда знаю, что получу здесь помощь и поддержку от сотрудников. Недавно у меня возникла проблема с мобильным приложением, но её оперативно устранили минут за 5. Спасибо большое
М
Милена Боброва
Знаток города 13 уровня
28 декабря 2024
Зашла за готовой пластиковой карточкой. Дополнительно разузнала про вклады, какие вообще сейчас Альфа предлагает условия. Вместе с сотрудником подобрали оптимальный срок и процентную ставку. Вклад открыла уже сама дома через приложение, кстати очень удобно. Сервис на 5 звезд, рекомендую
В
Вера Сидоренко
Знаток города 11 уровня
21 января
Хочу похвалить персонал этого отделения! Такие тут все умнички!)) Успевают помогать всем клиентам, так еще и очень качественно! Нкогда с вопросами не выхожу из отделения)
Яна Березина
Знаток города 11 уровня
27 января
Я легко оформила кредитную карту. Всё сделали быстро, анкету заполнила, отправили заявку и готово. Карту уже выдали в течение 20 минут
Денис Фишер
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2024
Банк тут абсолютно к месту. У Альфы масса клиентов и для их удобства это отделение и служит.