Жардан
Как добраться
Богданчука
320 м
29 отзывов
30 сентября
Часто бываем в Бресте. Нашли для себя прекрасный цветочный магазин. Флористы профессионалы высокого уровня, цветы необыкновенные. Есть ещё и доставка. При чем заказ оформляли из России, всё оплатить получилось, ребята сработали на 10 баллов, доставка во время, букет супер!
27 июня
Самые худшие свадебные воспоминания подарил мне данный магазин.
Заказывала монобукет из гвоздик, за две недели до свадьбы (как положено). Однако, в день свадьбы, за 20 минут до времени прибытия курьера к дому жениха. Мне (невесте) звонят флористы с новостью о том, что они не проследили за поставкой гвоздик и они приехали все поломанные.
К подготовке образа я относилась максимально детально и одной из важных деталей был букет, тем более гвоздики отвечают всем критериям выбора: стойкие, красивые, а главное минималистично. Взамен гвоздикам мне предложили собрать букет из белых цветов, что были в наличии. Выбора у меня уже не было и я согласилась. Однако, когда я увидела букет, разочарованию не было предела. Какой-то "гений флорист" решил, что тюльпаны в свадебном букете-это отличная идея! Они вянут без воды чуть ли не на глазах. Свежесть эустом тоже была под вопросом. Спасибо, конечно, что хотя бы в букете учли мою нелюбовь к розам.
Разочаровалась в магазине полностью, а позже оказалось, что таких ситуаций с свадебным букетом и этим магазином не одна.
Очень хотелось бы, что бы кто-нибудь за эту халатность ответил, ведь многие идут туда с надеждой о качестве, а не за разрушенной мечтой невесты.
К слову, когда мне позвонил флорист я была на макияже и визажист не смогла вовремя выполнить свою работу, поскольку тратила время на успокоение меня. А это потянуло сдвижку на фотосессию и на ней не все успелось. Ещё раз спасибо, Жардан, за этот увлекательный атракцион.
На фото букет на утро после свадьбы
3
14 октября
Добрый день. Терпение лопнуло. Пришла делать заказ в магазин по адресу Московская, 253 в субботу 12.10.2024. Заказ был за пределы города сказали в районе 30 км доставка бесплатная, но при этом взяли деньги, хотя расстояние за пределы города составляло 25 км, о чем я спросила девушку, что производила расчет, ответ был не внятным, почему все же оплачивать необходимо. Ну ладно, подумала я, хочется маме доставить приятное, находясь на расстоянии. И, какой же в итоге результат? Конечно же полное разочарование. Доставка оговаривалась в первой половине дня, в 13.30 звоню уточнить, где курьер, если договор был, что в первой половине дня должны были доставить, первое, что было сказано- мы загружены, доставок много, сейчас свяжемся с курьером, и перезвоним. Вы думаете кто-то перезвонил? НЕТ. Пока не позвонила сама, через 40 минут, и не услышала опять о загруженности. Ну ладно, допустим и это опустим. НО.... Это не всё. Заказ был согласован так, что на большой пакет будет нанесена наклейка любимой маме, как и было представлено у Вас в торговом зале, поэтому я не приложила открытку к букету, и, что в итоге- наклейки не было. Ребята, осуществляющие данные услуги: руководители, работники, обращение к Вам. Происходящее в вашем магазине -это Ваш результат. Неприятные впечатления, которое Вы оставили обязательно дадут свои "плоды", если Вы не предпримете действий по улучшению ситуации. Руководители, обучайте персонал работать с клиентами и быть компетентными в вопросах стоимости и времени доставки. Работайте над логистикой. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАШ МАГАЗИН И БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ К ВАМ.
1